【曼谷Thonglor】ThaiRhythm招聘:中泰电话客服6名、中英文线上客服12名(薪资20000-30000泰铢)
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【工作职务】
※中泰文电话客服人员
※英泰文电话客服人员
【招聘人数】
全职早班/晚班/夜班/兼职可谈:6位
【工作地址】
曼谷 空铁通罗站旁(BTS Thonglor)
【工作薪资】
20,000泰铢起、夜班30,000泰铢起
【工作时间】
※早班(08:00-16:00)
※晚班(16:00-24:00)
※夜班(24:00-08:00)
【工作签证】
面议
【工作福利】
※周休2天,并享有年假。
※绩效奖金、社会保险。
※正职享员工旅游及每月免费按摩等优惠。
【工作描述】
※按照规定的客服作业流程,提供客户服务,并维护客户关系。
※负责接听客户服务专线,并协助客户诉怨,解决问题。
※接听客户查询、异动、客户咨询服务、处理客诉。
※电话询问顾客意见,及客服人员自身意见提供,以供公司做改进。
※承诺顾客之事项后续处理,相关需求表单记录。
※产品介绍及解说。
【工作要求】
※语言要求:中文+泰文能基本沟通,或英文+泰文能基本沟通。
※具备基本电脑打字能力。
※有责任感及抗压性高。
【公司简介】
※以成长率200%的速度,在一年内跃居全泰国前五大用车服务公司之一。主要提供多种车款用车,高品质服务旅游全泰国的旅客需求。
【联系方式】
hr@thairhythmtour.com
【有效期至】
直到招聘满员为止。
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【工作职务】
※中/英文线上客服人员
【招聘人数】
※全职早班/晚班:6位
※兼职早班/晚班:6位
【工作地址】
※任何有网路的地方
【工作薪资】
20,000泰铢起+奖金
【工作时间】
※早班(08:00-17:00)
※晚班(15:00-24:00)
【工作福利】
※周休2天,并享有年假。
※绩效奖金、社会保险。
※正职享员工旅游及每月免费按摩等优惠。
【工作描述】
※熟悉公司规章及客服作业流程。
※处理Mail邮件:订单预订/修改/追踪/沟通等
※线上IM顾客讯息咨询/处理/提供最速方案
※能迅速回覆顾客问题解决客户疑问。
※达成顾客满意度。
※处理客诉、售后服务。
※顾客意见登入及客服人员自身意见提供,以供公司做改进。
※承诺顾客之事项后续处理,相关需求表单记录等。
※定期与主管检视顾客满意度,并调整日后客服技巧改善。
【工作要求】
※语言要求:中文或英文能基本阅读及电脑输入。
※有责任感及抗压性高。
※无工作经验可。
【公司简介】
※以成长率200%的速度,在一年内跃居全泰国前五大用车服务公司之一。主要提供多种车款用车,服务旅游全泰国的旅客需求。
【联系方式】
hr@thairhythmtour.com
【有效期至】
直到招聘满员为止。
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