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【曼谷】某电商公司招聘:电商客服(1.5-2万泰铢+福利)
【工作职位】电商客服
【招聘人数】1-2人
【工作地址】Nuanzhan附近
【工作薪资】15000-20000
【工作时间】周一至周五,周六周日选休1天;早上9:00-18:00.
【工作福利】加班工资;年终奖金
【工作职责】
1.负责Lazada和shopee账号的整体客服及翻译工作;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态。
3.处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作;妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;
4.电商客服日常回复客户信息.处理退货问题.提高转换率.
【工作要求】
1.有较强的沟通能力,中泰沟通要求均无障碍; 有责任心,有经验者优先,女士优先。
2.熟悉平台政策和规定,熟悉平台产品销售技巧和方法,能妥善解决可能出现的各种争议;
3.能独立完成任务,思维灵活且有逻辑性,具备分析、解决问题的能力,良好的团队协作能力;
【公司名称】某电商公司
【联系方式】微信:bestchoice-v3i
【有效期至】招到为止
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