先定一个小目标 教会你父母玩手机
随着智能手机和平板电脑的大面积普及，中国社会的智能化程度也是越来越高。当智能手机开始应用在我们生活中的方方面面时，大家感受到的往往都是新科技带给我们的便利。我们出门可以不带钱包和银行卡，手机支付便能搞定绝大多数的交易场景甚至还能享受一定折扣；手机导航可以让我们不必再繁琐地查阅地图规划路线；即时通讯软件很大程度上取代了短信和彩信。生活越来越智能，但一部分人没落的眼神愈发孤单，中老年群体似乎已经在这场智能化的大潮中掉队。
“微信支付可以打8折，还不用排队；买火车票只需要点几下手机就能完成；预约挂号也搬到手机上了，智能手机现在能做的事情越来越多，但在我手中它还只是一部电话机”，这是前一段时间有中老年朋友向媒体抱怨的内容，他们迫切地想要步入智能时代，享受科技带来的便利，但这个距离似乎又远得遥不可及。
方便快捷的移动支付
移动支付经常有优惠活动
现如今，微信和QQ已经成为亿万中国人最为常用的社交平台，但是在庞大的用户基数中，老年人群体所占比例却并不高。前一段时间有媒体进行了一项调查，发现随着智能科技在我们生活中的逐渐渗透，老年人越来越难融入现代化的生活方式中。我们可以看到中老年群体对于智能时代充满了好奇于向往，但学不会又没人教又怕被骗，这成为了老年人群体被挡在智能时代的一道难以逾越的门槛。
学不会？透过现象看本质
的确，我们无法否认当人在上年纪之后学习能力大不如前，加之如今绝大多数老年人在年轻时经历的特殊时代导致对于当下的认知能力不足，中老年人对于智能设备的学习成本非常高，学不会成为了中老年群体触网过程中普遍遇到的问题。
中老年人使用智能设备学习成本非常高
学不会可能只是一个伪命题。尽管中老年朋友们对于新事物的理解和接纳能力在逐步下降，但是他们毕竟还是掌握基本的文化知识并拥有足够的生活经验，他们对于一件事情可以进行基本的预判，就这一点而言，中老年朋友在学习智能设备时绝对会比低龄儿童拥有更大优势，但是目前在我们的身边，低龄儿童明显比中老年群体能够更快地适应智能设备，所以学不会这个说法显然站不住脚。
走红网络的手绘微信说明书（部分）
其实学不会的根本原因并不是在学，记不住和看不懂才是问题的关键。之前一份手绘微信使用说明被各大媒体争相报道后红遍网络，甚至成为不少中老年朋友学习使用微信的最佳教材。子女可以耐心地教给服务如何去使用，长辈们在当时也能够实现操作，学并不是问题，但事后再进行操作时，长辈们会往往会忘记操作步骤，看着屏幕上各种图标更是茫然，这也是为什么这份手绘教程能够走红网络的原因。
满屏图标让中老年人短时间掌握也不尽现实
记不住的问题还可以用手绘说明书的问题加以解决，一个APP便手绘一份详实的说明书，这对于子女来说也是一项极其繁琐的工作，所以尽快让中老年群体熟悉智能设备的一般性玩法，才能起到举一反三的效果。
其实我们也是这样一步步地走来，从生疏到熟悉，从一知半解到应用自如，只不过中老年群体这一步需要的时间更长一些，不过如此。
没人教 这是一个大问题
老年群体空巢化的现象日益显现，日常儿女都不在身边，想要学习智能手机平板电脑怎么用但是没人教，这也是目前中老年群体面临的最大困难。
子女不在身边是一个很大的问题
目前城市中的大型社区基本上都拥有一些老年人自发组成的团体，部分城市还兴办了老年大学，这些以中老年群体为主要成员的团体可以邀请老师集中向他们传授一些关于智能科技的使用方法和技巧，通过这种方法可以部分解决没人教的问题。
一些老年人团体组织学习智能手机使用
“父母是孩子最好的老师”，这是之前一条非常著名的公益广告，其实将它反过来也同样适用，那些无法长期陪伴在父母身边的子女真的需要常回家看看，手把手教给父母如何使用智能手机或者平板电脑，在享受亲情的同时也拉近了父母与子女之间的关系，如果实在无法做到常回家看看，可以参考那位手绘微信使用指南的小哥的做法，制作一个温馨的使用指南吧。
没人教的背后更多的也是无奈，毕竟随着生活节奏的加快，父母与子女在一起的时间在逐渐减少，中老年群体由于身边缺乏一个可以帮助他们解决问题的人，以至于中老年群体不敢去自己探索，生怕哪里出错便导致设备异常。没人教导致不敢玩儿，不敢去操作导致使用更加生疏，这样的恶性循环值得我们反思。
怕被骗 牢记六个一律
最近网络上流传着一个六个一律的防骗手册，尽管这个防骗手册无法覆盖到全部状况并且有些矫枉过正的嫌疑，但是毕竟中老年群体初涉智能时代，保持相对严格的谨慎态度，避免上当受骗还是非常必要的（同样这六个一律也适用于涉世未深的大学生们，最近骗子们实在太猖獗了）。
中老年朋友往往难以分辨此类信息真假
六个一律：
1）接电话，不管你是谁，只要一谈到银行卡，一律挂掉。
2）只要一谈到中奖了，一律挂掉。
3）只要一谈到是公检法税务或领导干部的，一律挂掉。
4）所有短信，但凡让我点击链接的，一律删掉。
5）微信不认识的人发来的链接，一律不点。
6）所有170/171开头的电话，一律不接。（这条有些矫枉过正）
当然这里还是要提醒各位，上面这六条中还是存在矫枉过正现象的，例如170/171号段的问题，诚然有很多虚拟运营商的号段对于实名制这一点上审查不严，但由于虚拟运营商与移动联通电信的差异化竞争，相对更加低廉的价格也被许多服务行业所接纳，所以涉及到这一号段的电话，多一个心眼就好，总不能快递小哥的电话也不接了不是。
以上六个一律的说法也有些过于绝对，只要谨慎对待，不点击不明链接，不贪图小便宜，涉及到亲人朋友的亲自打电话或者当面核实，有自称公职人员的多与其周旋几个回合和迫使其露出马脚，骗子想得逞还真不是太容易。
当然犯罪分子的主要目的还是谋财，办理一张专门的银行卡与手机绑定，账户中存放2000元以内的金额，一方面日常生活支出基本可以满足，另外即便由于种种原因出现被盗或者被骗的情况发生，损失也不会太大，这也不失为一种好方法。
实现目标 全社会共同助力
智能设备和互联网公司方面似乎也可以为银发族的智能梦做些什么，之前国内有平板电脑厂商便先行一步推出了针对中老年群体量身定制的一款平板电脑，无论是显示界面还是操作流程上都进行了相应优化，包括字体放大、步骤提示、语音控制等等，还为老年人打造了一个专属的朋友圈，非常贴心。
国内有厂商推出过为中老年群体打造的平板电脑
但是现在能够针对中老年群体进行相关优化的厂商还是寥寥，现在还是有相当一部分中老年群体难以适应目前的智能手机和平板电脑产品，更不要说熟练的使用这些智能设备，像年轻人一样拿着一部智能手机轻装出行。
让中老年人都能享受到互联网+的福利
全民的互联网+不应抛下任何人
当然助力银发族的智能梦，绝不仅仅是老年人、家庭、和厂商三者的事情，全社会都要加入进来，帮助中老年人更快地融入到现代生活中，让银发族也能搭乘上互联网+的快车。在互联网+的时代中，没有人应该被抛弃。
总结：这是一个属于互联网的时代，无论老一辈曾经的时代如何，我们都没有任何理由让他们错过这个精彩的瞬间。不管是手绘教程还是贴心指导，只要多沟通多交流，让他们乐于去玩儿敢于去用，智能时代的大门从未向银发一族关闭过。9月份，先定一个小目标，教会你的爸妈玩转手机吧！