一场价值50万的直播：疫情下市场恐慌，SMT厂如何应对
The following article is from 硬之城 Author 硬姐
2020年春节期间，新型冠状病毒感染肺炎这只黑天鹅突袭，截至2月9日10时，确诊病例多达37251例。随着肺炎疫情的持续蔓延，全球各地的公司开始限制相关人员前往中国，而各大航空公司也纷纷切断了飞往中国的航线，市场陷入恐慌。
而受疫情影响，使得在中国春节之后进行的招聘变得更加复杂，一些工厂的劳动力在这段时间常常会出现至少20%的下降。肺炎疫情的爆发无疑会导致产量和产能的逐级下降，这一情况将延续到新感染病例人数停止增加并出现有效的治疗方法为止。鉴于此，全球供应链将会受到巨大的影响。
为了了解肺炎疫情对SMT厂产生的影响，硬之城进行了大规模的市场调研，对500家SMT厂进行电话访谈，考察他们的开工计划、询盘与订单、面临的问题等情况。因此，2020年2月7日晚上20点整，硬之城CEO李六七在抖音（抖音号：硬之城电子小课堂）上举行了一场以“疫情下市场恐慌，SMT厂如何应对”为主题的直播，分享此次市场调研的结果，并和粉丝朋友们共同探讨，肺炎疫情下，我们面临的“危”与“机”。
直播演讲主要包括他们的开工时间及计划、他们开工遇到的问题及解决方案、外贸SMT厂的询盘与订单情况、国内SMT厂的市场焦虑及应对措施、医疗设备市场爆发，我们如何抓机会及SMT厂的元器件供应问题及应对措施这六大主题。虽然这是李六七的第一次直播，但丝毫不怯场，李六七帅气的外表俘获网友一片芳心，直播间人气高涨，互动积极，并获得高度称赞。
No.1
他们的开工时间及计划
据统计，SMT客户群体主要分为国内客户和国外客户，其中，国内客户占比为73%，国外客户占比27%。调研结果显示，SMT厂国内客户在2月10日后开工占比高达99%。其中，86%的国内客户开工时间是2月10日；2%的国内客户是在2月底开工；还有11%的客户开工时间待确认。
而国外客户受疫情影响比较小，国外市场开工时间比国内市场开工早。其中，SMT厂国外客户在2月10日前开工占比为12%；在2月10日开工的客户占比为80%；在2月底开工的客户占4%；还有4%国外客户开工时间待确定。
No.2
他们开工遇到的问题及解决方案
在访问的过程中，我们了解到SMT客户开工最关心的问题主要包括生产、新订单获取及老订单交付。其中，有48%的内贸客户最关心的问题是生产；23%的内贸客户最关心的问题是新订单获取；23%的内贸客户最关心的问题是老订单交付；还有6%的客户关心供应链、资金、招聘等其他问题。
而由于国外市场受疫情影响小，SMT外贸客户询盘数量多，导致积压订单数多，老订单交付成了很多外贸客户最关心的问题，占比高达29%；另有29%的外贸客户最关心的是生产；25%的外贸客户最关心的是新订单获取；还有17%的外贸客户最关心元器件报价、供应、招聘等其他问题。
李六七表示，目前整个市场非常悲观，按照现在疫情发展趋势，预估疫情全面控制要延迟到3月，工厂全面复工、恢复疫情前的生产状态最快预估在3月底，而工厂还要面临厂房租金、设备折旧、人员工资等诸多问题，稍有不慎就会遇到资金链断裂的窘境。
在直播间直播时，李六七呼吁中小企业多关注各地政府的相关政策措施，如减免中小企业部分税费、延期缴纳税款、减免中小微企业租金、保障疫情期间企业信贷稳定等政策，以最大程度弥补损失，保障稳定。另外，李六七建议中小企业要开源节流，不仅要想办法增加营收，而且要控制支出，适当调整公司扩张策略。还要让每位员工转变意识，对待工作要更有责任心，要让员工知道帮助公司度过难关，就是帮自己度过难关。
No.3
外贸SMT厂的询盘与订单情况
据调研结果显示，截至2月7日，疫情期间SMT内单客户没有询盘的占比高达60%；有询盘的占比为7%；不清楚的占比为33%。而订单数的占比与询盘数的占比相似，53%的SMT内单客户没有订单；8%的客户有订单；还有39%不清楚。
而SMT外单客户的情况比较乐观，疫情期间38%的外单客户有询盘；50%的外单客户没有询盘；还有12%不清楚。意料之中的是，SMT外单客户的订单数的占比与询盘数的占比相同。
从数据分析可以看出，肺炎疫情对SMT内单客户的询盘数与订单数有很大的负面影响。
No.4
国内SMT厂的市场焦虑及应对措施
通过电话访谈，我们了解到SMT内单客户最需解决的问题，主要包括新订单获取、老订单交付、人工和供应链，占比分别为23%、6%、11%和4%，还有56%是其他问题。
SMT外单客户最需要解决的问题，也是新订单获取、老订单交付、人工及供应链，占比分别为13%、42%、12%及8%，还有25%是其他问题。
老订单交付成为众多SMT厂最关心的问题，最本质的原因还是因为供应链不完善造成的，而肺炎疫情也给了我们一个很大的启示，线上化是未来发展趋势。SMT厂不能再完全依赖线下渠道，应该尽快布局线上供应链。
而电子元器件行业变革的趋势也很明显，传统大型原厂电子元器件的品牌商开始整合原有的分销渠道，越来越多的通过线上化手段直接面向中小型客户供货。
No.5
医疗设备市场爆发，我们如何抓机会
据李六七透露，自武汉肺炎爆发以来，硬之城接到医疗相关的BOM需求数高达90%以上。另外，某北大教授表示，预估到2035年中国的GDP约为210万亿元，目前整个欧洲医疗大健康的GDP占比为10%。如果到2035年，中国的医疗大健康的GDP占比也达到10%，那就有21万亿元市场。未来，医疗设备发展潜力巨大，前景可期。
所以，李六七建议，不管是SMT厂、终端、贸易商还是分销商，要抓住机会，多关注医疗卫生健康相关的产品。而在元器件领域，建议国内芯片厂提前布局，生产医疗芯片，相信未来会取得很不错的收获。
No.6
SMT厂的元器件供应问题及应对措施
面对SMT厂的元器件供应问题，李六七给出了“三个建议，两个意识”。一是建议SMT厂尽快开通线上渠道，提前布局线上供应链；二是建议在供应链团队不完善的情况下，整理自己的需求，提前锁定供应商，并联系多个供应商以备不时之需，最好是找到可以真正一站式供应的供应商；三是建议多关注供应能力比较强的企业，他们往往都有自己一套完善的、高效的管理措施，而且统一交付能力强。
两个意识是指线下转线上的意识和单品料供应转一站式供应的意识。李六七表示，线上化和一站式供应将是未来发展趋势，SMT厂一定要有这两个意识转变，提前布局。
互动提问环节
问：物料齐套通常受限于交期最长的物料，其他物料早发货会形成库存，如何解决？
李六七答：最好的方式就是找一站式供应能力强的公司，优点有两个，一是货物延迟和库存的风险由他们承担；二是他们有一套完善的、高效的管理措施，可以比较好控制物料到仓的一致性，也就是统一交付能力强。这样就可以很好解决交期延迟和物料早发货会形成库存的问题。
问：疫情对年后货源及价格会有什么影响？
李六七答：货源本身不会短缺，但因为供应链不完整、不稳定，使得货源的表现形式为紧缺，价格可能会有一定上扬趋势。
问：怎么做才能使客户转化率变高？
李六七答：一是供应链要稳定，二是注重内部管理，建议将采购和供应链外包给其他公司，把公司的重心放在产品研发和客户拓新上。
问：硬之城的国产芯片交易额占比有多少？
李六七答：2018年，硬之城商城的国产芯片交易额占总交易额的4.8%；2019年占全平台交易额的7.3%；希望2020年，硬之城的国产芯片交易额占平台总交易额的10%，未来将继续大力支持中国芯的发展。
最后，李六七表示， 疫情面前，我们是一个命运共同体，也是一个责任共同体。与新型冠状病毒抗争，同肺炎疫情赛跑，每一个人都要尽到自己的责任，做好防护措施，筑牢筑实每一道疫情防线。
没有一个冬天不会过去，也没有一个春天不会到来。相信不久的将来，我们一定能打赢这场没有硝烟的疫情，相信市场的复苏也会很快到来！
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