这不是宝洁官方的宣传语,却是我个人深刻地体会。分享三个小细节。
✎开放
宝洁可能是同业内唯一不在乎应届生学校背景、专业背景和对公司行业的了解程度的国际大公司。 我们有来自北大的硕士,也有二本毕业的学士。宝洁的招聘官不会问任何与专业、公司业务、行业相关的问题,所有的问题全部围绕面试者本人,你的团队合作的经历,你成功的例子,失败的例子,优点,缺点,你成功化解矛盾的经历等等。我认为公司的招聘真正做到了“不拘一格降人才”。一个更加有趣的例子是,你听说过公司为离职的员工组织社团吗?在宝洁就有。这是一个介于官方和非官方的组织,每一个离开宝洁的人都会收到邀请加入宝洁校友会,公司甚至还会赞助一些校友会活动。许多同事离开宝洁后发展的非常好,成为各自领域的大拿,所以我们经常开玩笑说宝洁校友会是个比宝洁更有吸引力的地方,而公司也非常乐于参与和支持校友们的活动。
✎平等
你担心过反驳老板的后果吗?你会纠结如何向老板请求涨薪吗?当遇到生活中的困扰时,可以寻求老板的帮助吗?诸如此类有关职场生存的关键问题,我也曾担心和迷茫过。但是事实证明,我多虑了。开诚布公的跟老板讨论自己的疑惑、请求以及不同的见解在公司内司空见惯。受美国文化的影响, 公司鼓励每一个员工作为独立的个体,而非其他人的下属,去发表任何见解。很多团队的老板(包括我自己的老板)也是我们日常生活中的朋友,我们偶尔聚会,一起运动,天天一起午餐等等,所以很难说清楚什么具体的制度让我们变得平等,应该算是一种美国企业的传统吧。而这种传统让我感觉在工作时很自由,不压抑,因此也很愉快。
✎求新
宝洁的创新不仅仅体现在旗下产品和技术的不断创新。这个组织同样在不断变化,你可能觉得一个拥有2000人的庞大部门的不太可能出现重大的架构变革,但在宝洁,这样的故事每一年半就会发生一次。我在宝洁工作的五年中,经历三次大的架构调整,主要是区域和销售渠道的改变;更不用说每个季度都有可能提出的有关内部运营流程的创新。这样的改变让公司有了对错误策略的自我修复能力,而真正驱动这些变化的人恰恰是我们自己,因为在每次大佬们来实地工作的时候,我们都会把公司不合理的策略和我们遇到的困难跟高层们反馈,而他们也乐于听取和讨论这些意见,有的提议(比如之前我们西南区域的特殊促销形式的试点)甚至不到一个月就实实在在的发生了。
宝洁有特别完善的培训体系,它的风格极像美国商学院的授课风格, 甚至更加生动有趣。我在宝洁的第一年,有近80天的时间是在参加公司内的脱产培训; 而之后工作的每一年都会有不少于10天的培训。 许多公司内部的明星课程,比如沟通技巧培训,处理反对意见,说服性销售技巧培训等等被很多行业内外的公司引用。
此外,宝洁全球总部还花了重金购买了《高效能人士的七个习惯》系列培训的版权,在全球的分支机构培训。可贵的是,这类培训不仅仅帮助我们提高工作的效率,也会帮助到我们日常的生活。当我结束为期3天封闭式的《高效能人士的七个习惯》培训后,我学会如何用更加积极主动的心态去和身边的环境互动,这些启发和点滴的确改善了我的生活质量,也潜移默化的影响着性格。
✎共同点
宝洁的同事都有许多共同的爱好,比如旅行,运动,唱K,玩桌游等等。对待事物的基本价值观都很接近,比如崇尚积极主动的人生态度,爱折腾,鼓励分享 。这些共同的兴趣让我们很容易彼此交流,相互也非常珍惜。
✎独特点
除共同兴趣外,你几乎可以在每个同事的身上或他们的经历中找到让人佩服和欣赏的地方。比如在我的同事中,有一位曾经大学时期自己组过乐队出专辑,凭借对摇滚的热爱主动接触了不少中国的摇滚艺人; 还有一位同事从中学就开始创业,从最开始的分类垃圾,到大学时期建立留学咨询公司,年纪轻轻已经很多创业心得。
✎有故事的人
也有大部分的同事就像你我的普通人,没有非常独特的经历,但他们都可能是某一个小方面的达人,比如瑜伽,烘焙,网球等等。
总而言之,宝洁选择了这些有故事的人,而它开放求新的文化同时又持续鼓励着大家张扬个性,勇敢探索。 从我个人经历而言,在宝洁的时光让我变得豁达和乐观,也习惯用更加开放的心态对待新事物,新挑战。
文|姜一鹤
「小灶」独家发布
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