全文高能分享｜面试第1课《面试基础和自我介绍》

前方高能

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面试第1课《面试基础和自我介绍》昨晚结束啦

小马哥凭借出色发挥，伙伴们给予充分好评

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第1课框架

一、面试的基础

1. 面试的目的

2. 常见的面试问题（三大问）

3. 准备与解答的框架

二、自我介绍

1. 怎么回答

2. 范例

3. 怎么练

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我们今天就来谈一下怎么准备面试，以及再具体一点的话怎么准备自我介绍。今天会覆盖以下几个问题：关于面试基础的知识，说是基础可能很多同学不了解，我会花一点时间在上面，谈一下面试的目的是什么，常见的面试目的有哪些，解释面试的框架，然后详细的讲讲怎么去回答自我介绍，给大家一个范例，然后稍微提一点大家怎么去练习。

面试可能比你想象的复杂，他不一定说是企业面对面的谈一下记录你说的点，然后会对你做出判断，其实在面试的背后是整一套的关于人才测评的系统，他是可以做到非常复杂的，我之前在帮一个央企做项目的时候，他们在面试人才考察系统背后的这样一套逻辑，花的钱可能会上千万，所以不要小看这个面试。

一

面试的基础

1. 面试的目的

◆ 第一个是候选人的工作能力

其实在整个面试的过程中面试官会了解一些信息，这些信息包括第一个候选人，也就是同学们的工作能力是怎么样的，面试官也会关注你们未来的工作能力是怎么样的。这个就是俗称的潜力，这个候选人能不能干好活。

◆ 第二个就是候选人的意愿，或者是动力在哪里。

有很多的案例能说明，一个公司的员工即使他很有能力，但其实他缺乏意愿的话会很难发挥到应有的能力。如果意愿不足的话，可能会影响到这个候选人长期在公司发展可能性的。公司会在这方面多加考虑。通俗一点的讲就是能不能一直干好活。

◆ 第三个问题就是候选人的沟通能力。

因为工作大部分是进行沟通，面试过程是通过言语进行的，这个过程非常好的去考察候选人的沟通能力，如果同学们的沟通能力不扎实的话，可能会影响到面试官对你的判断，通俗一点的讲就是，候选人能不能和这个团队一起干好活。

以上提到的三点大家可能会有所了解，大家可能忽略的一点就是，面试过程中有一个非常重要的问题，而且可能是最重要的问题，面试官到底喜不喜欢这位候选人？这个就是讲的Likability，你会不会被人喜欢这样一个考察点，如果大家进入一个公司，就可能和面试官一起工作或者说是多轮的面试，那可能会和很多面试官进行工作上的接触。甚至在美国的硅谷，很多公司就是车轮战，背靠背靠背的去面试，目的呢就是一个候选人跟他以后一起工作的，面试的那个团队，所有人或者绝大部分人进行一次见面，它不仅是专业的考察，更加多的考察是这个团队愿不愿意接纳这个候选人，喜不喜欢和这个候选人一起工作。隐含的问题就是，这个候选人能不能在面试官的团队里一直干好活。所以这个是非常非常重要的只要你的能力是OK意愿是OK，只要能被人喜欢，其实人家是愿意教你东西的，能力是可以培养，意愿的话是可以在对这个行业的了解建立起来，但如果说你不是那么惹人喜欢的话，或者人家不愿给你这个机会去培养你。

比较简单的一个测试，你可以想象这个面试官现在心里在想，跟你的同学或者是未来的同事，一起去外地出差，在机场遇到飞机延误，这个在中国机场是非常常见的，由于飞机延误，面试官会和候选人呆在同一个地方三到四个小时，如果不说话会非常的尴尬，这三四个小时双方要共处，到底会不会非常尴尬或者有很多话可以聊，他们就在考虑这样的事情。所以一定要注意Likability。

2. 面试的常见问题（本次课先主讲“三大问”）

> 三大问

> 行为面试（宝洁八大问的类型

> 案例/解决问题

> “奇葩”问题

三大问是我们今天的主要内容，三大问就是

• 介绍一下你自己

• 为什么选择某个行业或者某个智能

• 为什么选择这家公司

◆ 首先第一个就是介绍一下你自己

在这个问题背后的话面试官会考虑到这个候选人在面试之前有过什么样的经历，为什么他会做这些事情，这背后隐含的是这个候选人的喜好是什么，能力如何，擅长什么东西，更深层次的话这个故事是什么样的，能不能让这个面试官喜欢你。这就是这个问题背后的意思。

◆ 第二个就是你为什么选择某个行业或职能

因为大家求职的时候是要选择职位的，为什么你会选择某个行业的某个职能呢？你会不会对这个东西有足够的了解，为什么你能在这个岗位上成功，你要去表达一些令人信服的理由，理由不一定要太多，三个就够了，也不能太少，在这个基础上呢同学们要去表达自己的意愿，在美国这边是特别看重这个，因为很多专业上的知识还是可以教的，但如果说你有很好的意愿，那么你就能在这个岗位上很好的学习，所以说这个也非常重要。

◆ 第三个就是为什么要选择某一个公司

地球人都知道很多同学海申，就是很多公司都申一遍，看到公司就扔个简历进去，但如果说你已经进入到面试这个环节的话，你就要对这个公司有一个相对深入的一个了解，那这个公司你为什么会申请它，你为什么会觉得这个公司给出的岗位是你很好的就业机会，你要回去表达这样的一些对公司的认识，在认识的基础上，说明你知道的这些信息公司的优势对你个人来讲到底有什么意义，反正你要把公司的一些优势跟你个人的意愿去联系来，这点非常重要，另外也要对面试官去表达你是希望在这个公司有长远的学习，一定表达你的意愿。

三大问是整个面试的一个铺垫，我们会在其他人的面试经历里听说面试到一半，面试官会变得随便了，会不了了之，后来也没有收到回应，可以说这三大问回答不好的话，面试已经结束了，因为在这三大问里面如果说不能一起面试官对你的兴趣，面试官对你后边的经历了解，他自己就不会有动力去做这件事情，你也很难去再去争取，这三大问是非常基础的也是非常重要的，为你后边经历做出铺垫的这样一个回答。

3. 怎么破解三大问？

那么怎么去破解这三大问呢，其实就要构建你的面试回答框架，这个框架不仅仅能用于三大问，其实也跟你后边的回答，比如宝洁八大问，也非常的相关。

◆ 第一个：公司为什么要选择你

首先要自己从自己的简历上提取，同学们在学校里有很多不同的经历，比如学术上的，学生会或者社团的经历，实习。要把这些经历提取出来，到底是有什么是想让别人知道的，一定要把经历里边展现个人的能力要提炼出来。比如在社团里组织了一个活动，能体现出你的沟通能力，能够灵活处事的特征，尽管实习里边你是影后影帝。但后来呢，根据自己的主动性，争取到一个更需要能力的工作更加能有成就的工作，也会跟你的能力相关，大家要把这些不同的点汇聚成自己的能力，心里边要自己清楚，自己的简历跟哪些能力是相挂钩的，这是我们所提到的第一步。

◆ 第二个：就是为什么要选择某个行业和职能

这一步选择，就要进行行业研究，这个行业或职能到底会代表什么东西呢，可能会说这个行业的成长性很强，然后说行业的性质在整个企业价值链处于哪一端，会有一些企业特点 。

◆ 第三个是关于这个职能可能有一些性质

最基本的性质这个部门到底是前台的部门还是后台支撑性的部门，前台的部门可能讲究的是销售、市场、对结果负责，后台部门强调分析性工作、服务性工作心里边一定要清楚，

◆ 第四个是个人职业规划

选择这个行业或职能，怎么与你自己的职业规划去挂钩的，这个行业里边在未来有什么发展机会，这是第二步要进行行业研究，这个主题会在后边更加详细的讲到，第三步就是对这个公司的研究还有跟公司内部的员工进行交流，这个是为了回答第三个问题，为什么要选择这家公司，不同的公司尽管在同一个行业，但他也可能代表不一样的风格，不同的公司可能会有不一样的行业地位和专场，比如说四大，如果你跟四家不同四大的人聊天的话，他们针对客户的种类是不一样的，他们审计的方法会非常不一样。他们在内部是怎么去培养人才的员工在内部是怎么成长起来的，机会多不多，个人对专业有什么样的追求，在公司里边能不能更好地去帮助你在专业领域进行成长，最后的话我们做好了这三部提取了这些要点，要学会把这些要点连接起来，这样子的话你就知道说，你为什么选择某一个行业，某一个公司的职能，是因为你需要这个东西，而且说你之前在社团经历或者实习经历里面体现出来的能力是能够去符合这个岗位的要求，而且能在这个岗位里边得到更加好的个人的发展，也能对公司做出更大的贡献，进行这样一个联系就可以帮助你在构建整个自我介绍、三大问、后边的八大问的回答，这就是我们提到的关于面试回答的框架。

二

自我介绍

下面讲讲怎么去做好一个自我介绍，开个好头非常重要，因为，拿个头彩嘛，你的头彩给面试官一个好的印象的话，他会对你本人，更加有兴趣，如果从面试的角度来讲，面试官可能一天面十几个学生，面了一天你可能是最后一个学生，这是他可能已经疲惫了，如果你的自我介绍不能很好的打动他，那就可能对你后边的表现会有所减分，不一定每个人的介绍都会打动人的，毕竟每个人的经历不一样。如果你没有那些特别感人肺腑的经历，你也可以更加表现出自己的能力，表现出更多有效信息点让面试官去抓到，这样也会有利于你通过面试。

1. 怎么回答

(1) 时间：3~4分钟

首先谈一下时间，时间是3~4分钟，自我介绍的目的就是让面试官记住你1~2件经历，引导面试官在后边的面试里发问，其实跟简历是同理的，因为简历要一页不能多于一页，很多同学觉得我经历很多一页纸放不下，其实不是这样的因为到了某一家公司他自己在岗位聚焦的点，无非就那么几个，尽管你有很多不同的经历，但实际上能跟公司要求的点去匹配起来的经历是有限的，一定要更好地去筛选自己的简历，去引导面试官，去问什么样的问题自己才能把握住整个面试的流程。

自我介绍也是类似的，比如说经历里边有五六件但其实在面试官面前心里边有数你最希望讲的是某件或某几件经历，那么就应该在自我介绍里强调这几件经历，有利于面试官对你这几件经历发问，但实际上你已经在自我介绍上埋好了伏笔，引导面试官，这个时候其实你本人才是整个面试的引导者，一定要记住，要引导面试官，对你的一道两件经历进行发问，实战跟规划和练习是有一点差别的，一般超过2分半就不会觉得时间太短，如果你的故事不是特别精彩，或者你讲故事能力不是太强，其实最好不超过5分钟否则的话会让面试官感到非常的厌烦他如果主动打断你的话，这是一个非常不好的信号了，如果被打断，其实有的面试官喜欢打断别人，如果遇到的话，接受这个现实，如果被打断的话，要保持平常心，要把面试官的思路引导为自己的思路。

(2) 结构

然后是结构，首先有很多人会说我的学校不够好，那我想把学校的经历放到简历最后却，也有人说在自我介绍里边直接不提这个事情了，这个是不好的，因为学生求职正常的面试官，正常的预期就是，你得说一说至少得提一下你的学校，如果你不提，更加会引起他的注意，到底这个事情有什么又让你回避的东西，所以他可能会刻意的再去问你学校的事情，所以没有必要那么做，没有必要在简历方面把教育经历放在最后，也没有必要说。

◆ 从学校说起

在自我介绍阶段把学校忽略，这是我个人的观点，首先要从学校开始说起，那我们会在这个阶段说3件事情，首先是你读的是什么专业，你的学习能力如何，成绩到底怎么样，如果说你的成绩并不是很好，那你可以挑一下说，你的专业课会好一点，专业课成绩比整体要好，你可以强调这一点，或者说跟这个公司这个岗位相关的一些相关课程，如果这些成绩较好你可以主动提。第三点就是你在学校期间做了一些什么课外活动，什么时候开始对一些什么样的事情感兴趣，传统的一个就是在学校一些社团里边，你可以说在大一或大二的时候帮社团策划一些活动，然后过渡到实习的经历。

◆ 实习经历是重点

刚才提到说你可能在前面关于社团活动里边对一些职位可能感兴趣，那实习经历里边就可以更加强调这一点，在社团里边当时我主持的某一个活动，我在实习期间我也是做了某个岗位，在这个岗位里发挥了我的优势，或者在岗位经历里边学习到了什么。怎么去体现你这个能力，比如说分析能力，怎么去跟团队进行合作，怎么发挥出个人的领导力，帮助团队解决问题，这两个加起来的话，会占到2分45秒左右的时间。

◆ 其他

最后的话你可以强调为什么选择这个公司和职能，进行一个收尾，与前面的区别是，只说要点就可以了。不需要去强调这个行业的情况是怎么样的，如果你提到了这个，面试官可能就会问你对这个行业的看法、观点是怎么样的，这里边要做的就是埋下一个伏笔，让他有机会问你，关于行业方面的认识，以及你个人的一些经历的事情，并不需要详细的开始说你对某些事情的看法。如果说你特别想让面试官知道的与公司有相关性的点，就可以提。如果说你没有，那也没关系，因为工作来讲更加重要的还是看你解决问题的能力、分析的能力，如果说你在学校读的专业，与这个岗位的要求并不是特别相关，所谓的非相关专业，你不要去急着解释，因为尽管这个专业有所不一样，然后你实习的岗位与你申请的职位有所区别，但里面肯定有一些你体现出来的能力是类类的，这个我们等一下会提到。

(3) 语言：关键词、连接词

◆ 关键词一定要说出来

如果你有一些能力是要体现的，你不能说某个某个经历你这个带领的什么人，进行的什么活动，一定要说通过这个能力我锻炼了我自己的沟通能力，直接把沟通能力这四个字点出来，因为很多面试管不是专业的HR，如果说你没有提到一些具体的点，他可能会忘记，如果你会主动的提到这个点，你是在帮他在整个面试评估表里去该勾的地方要勾，改记的地方要记，把自己的能力说出来，在是些阶段的话，如果这个公司是这个行业领先的公司，也是要说出来，比如说我在宝洁，这是在快销领域全球第一的公司，这个就不需要提，如果是一些比较小中一点的行业，那就要更加好的提一下，让面试官知道你能在我们公司实习本身就已经证明了你的能力，第三个就是课外的活动，担任什么职位，如果说你主持的或者承办的某个活动，这个活动的影响力是怎么样的，参加比赛，得了什么奖，这个奖有多难拿，一定要说出来，别让别人去猜，让面试官知道你某方面的经历，他是有兴趣发问的。

◆ 连接词一定要清晰

因为我们整个面试会持续半小时以上，那面试官记笔记是非常辛苦的，你也可以好心一点，一定要有清晰的逻辑，讲述阶段逻辑清晰还不够，一定要说出每个阶段的连接词。比如观点就要分条，第一第二等等。这个要多练习。

2. 范例

提到我相信我的某某能力能够帮助我在这个职位取得成功，这样会给面试官形成一个印象，他有能力做好这个工作，而不是另外一个负面的印象，所以这个非常重要，一定是要点出候选人，也就是你自己，掌握的相关的核心能力，然后呢，在候选人这么多经历里面最相关的最核心的在自我介绍里面展示，这样可以给截下来提问时给面试官集中提问的机会。专业和应聘的职位貌似不相关，但由于有通用的核心能力，是能证明候选人有可以胜选这个职位的能力。

3. 怎么练

最后讲讲怎么去练，有句俗话是练习使你变得更加完美，但其实并不是这样的 ，你不断地去练习，其实是强化某一个事情不一定变得更好，只是把某一个事情固化下来了。练习面试是一定要多练而且是找人跟你模拟面试，通过不断地模拟面试，给出反馈，在反馈里得到提升。

作者丨小马哥

杜克大学MBA在读

「小灶计划」独家发布

未经允许禁止转载

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