践行百年公交 争当文明典范——第一届上海公交行业文明典范线路展示拉开序幕啦
为巩固和提高上海公交文明典范行业的创建成果,让留有岁月印记的公交文化,在讲好品牌故事中焕发光彩,并在历史文化传承中,打造属于这座城市的“品牌温度”。
践行百年公交·争当文明典范
9月20日上午,“践行百年公交,争当文明典范”——第一届上海公交行业文明典范线路创建展示在浦东公交陆家嘴连廊公交枢纽站举行。上海市道运局、上海市交委执法大队、上海市道运中心、上海市交协公交分会、浦东公交相关领导受邀出席。杨高公交、上南公交、金高公交、南汇公交以及临港公交相关领导和职工代表参与本次活动。
听取文明典范线路创建情况
参观81路“拥军先锋号”
本次活动集中展示了浦东新区首批5条文明典范创建线路的创建背景和品牌特色,其中身披红色彩妆的81路“拥军先锋号”亮相展示。同时作为浦东新区百年公交传承代表之一, 81路现场介绍了从1935年开通至今的历史演变过程,通过宣传片展示了百年公交在票制改革、车型迭代、服务升级、绿色出行等方面的发展变化,通过公交车型、站点的变化,也侧面映射出了浦东新区在深入推进改革开发开放过程中城市公共交通日新月异的发展变革。
81路历史老照片
现
场
测
评
活动现场,81路带头发出争创文明典范线路号召,呼吁全上海公交行业争当典范线路带头人,不断深化公交线路服务品牌,带动和提升公交行业的服务品质,切实提高市民乘客的满意度,并提出了“六个提倡”和“五个更加“的服务特色口号:
“六个提倡”
提倡言语谦逊、提倡形象端庄、提倡热情待客、提倡互助友爱、提倡遵章守纪、提倡诚信服务。
“五个更加”
站点候车秩序更加好;职工服务意识更加强;车辆整洁程度更加高;营运秩序更加畅;服务投诉更加少。
未来,81路将以文明品牌线路创建为着力点,进一步挖掘线路品牌特色,提升服务品质,助力广大市民乘客安全、便捷、绿色出行,让典范线路在新时代谱写新篇章、绽放新风采、展现新作为、贡献新力量,成为浦东滨江一道绚丽多彩的风景线。
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