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【智汇特稿】景区营销怎么做?三个成语全搞定

2017-05-08 (原 创) 赵 峰 华中旅游节庆营销智汇


【智汇特稿】 景区营销怎么做?三个成语全搞定

1、好高骛远 做宣传。

2、喜闻乐见 搞活动

3、真抓实干 建渠道



[作者小传]

   赵峰,号逍遥居士。豫州陕县人士也,少顽劣,好游山玩水。父母皆叹息之。后经高人指点,送入郑大习旅游管理也。随毕业,慕山川,上太行大峡谷。喜繁华,入京城达沃斯巅峰。求佛缘,登西九华山。祭先祖,任职黄陵国家公园。从业十三载,任职总经理等职八年余。后感天地之美,山水之灵,我辈岂能专美于前!经典之少,从业艰辛,岂留后人复哀之!逐著文章以自娱,颇示己志!其多有糟粕,诸君指点矣。如有转他,勿改吾之名也!


   营销作为景区创建品牌、招徕客源、实现收益的重要一环,被誉为景区发展的助推器。可惜中国的景区由于受到体制等多重因素制约导致景区的专业人才少,鱼龙混杂。致使一些景区未能充分发展自我的资源的优势,生活举步维艰。

  “大道至简”任何事情自有其内在的规律,景区营销既不是忽悠学,更不是喝酒交友,降价拉人的江湖学。那么旅游景区营销该怎么搞?掌握下面三个成语轻松搞定。

   首先普及一下:旅游营销包括三个较大的方面:

 1、  宣传推广、

 2 、  活动策划 、

 3、  渠道建设。


具体做法如下:

1、好高骛远做宣传。

 好高骛远,贬义词,比喻不切实际地追求过高过远的目标。但是分开来看就是景区宣传的四字宝典。

好, 画面要美,做宣传首先要走点心,把景区最好的画面展现出来。可惜一些景区对于市场宣传不重视,从宣传素材的选择和画面的布局比较随性,云台山的宣传峡谷奇观中用的红石峡画面可是用了一年去遴选,一个月去拍摄的。所以用点心。



     高, 文案要高,做宣传文案策划要细思索,要不走寻常路,有爆点才能上头条。笔者曾经操作过一个“游客对不起”的文案,“对不起,这里风景太美,谋杀了您的相机内存;对不起,这里免费太多,让你没有机会炫耀富贵;对不起,这里美女太多,让你的爱人把你修理;对不起,这里游人太多,让你没有机会和静静幽会;对不起,这里虽然让您受累,我们还是想和您再会,给我们改正机会,因为有您的风景更美!

 

骛, 事件要追,做宣传利用热点事件来营销,814日零点,王宝强通过微博对开公开发表了离婚声明。瞬间社会舆论一片哗然,上午9点,景区实战派的微博即刊登了《王宝强离婚,景区营销招谁惹谁了?》,920,某景区即刊登了《宝宝不哭,某景区欢迎您》的软宣传,社会反响激烈。营销宣传要有敏锐的触觉,时刻掌握社会舆论热点。



 远, 覆盖要广,首先声明,不是说花大钱,上央视就叫覆盖广。覆盖广是一个相对概念,一般五A级的需要覆盖景区所处的华中、华东、华南等某一中国地理区域,4A就是所在省级及周边区域,3A几个地市即可;中国人口众多,景区把自己根据地建设好,非常的重要。


2、喜闻乐见搞活动

   喜闻乐见是喜欢听到的,乐于看到的。景区活动之所以单独说,是因为现在广告泛滥时代,信息的有效到达率和转化率有限。而景区的特色活动对于细分市场客户提供了专属意义的场景体验,客户参与意愿高。对于活动策划简单的说就是策划一些游客喜欢听到的,乐于看到的“喜闻乐见”活动,难点在于道理简单,实操走偏。

   对于活动一般分为三种形式:

   经典还原型  就是在保持地方传统节庆形式和内容不变的基础上,以体现地方风俗节庆的原真性为主,向旅游者展示其原有风貌。此种开发模式,节庆策划者并不需要对节庆的形式和内容进行改变,主要是保持传统节庆的“原汁原味”,以传统活动的神秘感和个性化来吸引旅游者。此模式主要是针对那些偏远地区。



     传统提升型  就是对传统节庆活动的一种改装和提升,是利用传统民俗节庆的外壳,策划开发出满足旅游者需求的现代旅游节庆。这种模式在保护传统民俗节庆资源的基础上,结合社会发展和时代特征,为传统节庆增添新的旅游内容,它要求策划者注重既要保持传统风格,又要有内容创新。例如庙会和集市交易融为一体,成为人们敬祀神灵、交流感情和贸易往来的综合性社会活动。          

   提炼整合型   是在没有经典传统节庆依托的前提下,通过对旅游资源的整合开发,打造出来的旅游节庆活动必定是以获取经济利益、提高地方知名度为主要目的,更看重的是旅游资源的经济价值,是现代节庆策划中较常用的一种模式。对于活动的开发利用合情合理,要求旅游节庆的形式、主题和内容与举办地的文脉特征要高度一致。例如吴桥国际杂技节、山东曲阜孔子文化节、陕西皇陵祭祖等旅游节庆的开发都与当地的历史文化发展有着高度关联性。

做好以上三个方面要谨记,任何活动的出发点必须是大众们喜闻乐见的,只有把握了这个核心才能够做到做出一个好活动。


3、真抓实干建渠道

   旅游营销渠道是否畅通,直接关系到旅游景区的生存与兴衰,是景区发展的重大问题。这里所说的景区营销渠道,是指从景区到游客的中间环节服务组织或个人,其包括各种代理商、批发商、零售商以及其他中介组织和个人,我们可以将其统称为中间商。

   旅游渠道商一般包括三大类:以旅行社为主的传统渠道、以携同去驴为代表的电商渠道以户外运动为代表的团体渠道。无论哪个渠道,最需要的是真抓实干的服务+管理。

   真,真诚,  首先对于任何渠道客户要真诚的相待,现在一些景区搞不好首先就是对待渠道商出尔反尔,说好的事情说变就变,换个思路如果您是渠道商您对这个景区怎么看?


   抓,抓价,   价格体系混乱是很多景区渠道管理不善导致的,一些渠道商因为某种原因,会采取激进的价格促销手段,对于整个市场会造成伤害,最终这种价格会传导到景区,景区降价市场降价,最终一地鸡毛,关门拉倒。所以对于扰乱价格的坚决处理。

   实,实惠,  “商人逐利,本性而已”经营不是“学雷锋”。对于渠道商要给予实惠型的奖励,例如齐云山景区采取的季度返现政策,极大的提高了渠道商的积极性。切记渠道合作不是尔虞我诈而是合作双赢。


    干,干活。  现在一些景区营销人员高住楼台不下来。对于游客不收集建议,对于市场不搞调查研究,对于渠道不走动访问,住在楼里画江山。所以调研时基本功,是景区营销乃至景区发展的重要一环。

 

   总而言之,景区营销是“让游客实现旅有所值,让合作商实现经济价值,让景区实现品牌价值,让个人实现人生价值”的四合一战略。请每一个景区营销尤其是高层管理人员认真思索!








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