【情怀败给了现实】16万买的众泰 豪华轿车还是豪华淋浴房?
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张先生说自己买了一辆众泰汽车,半年不到,小毛病一个接一个,一会儿方向盘坏了,一会儿导航坏了,一会儿车门又坏了,把张先生给气坏了。
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去年11月,张先生花了16万多,买了一辆众泰Z700轿车。车子开了两个月,就发现方向盘不对。
往上往下推得动的,方向盘本来是死的,你这样推,往上面推推得动。他们4S店说是里面螺丝松了,后来又检测检测,不知道怎么回事,要给我换个新的方向盘
一部新车,莫名其妙就换掉了方向盘。没过几天,前挡风玻璃竟然漏水了,外面下大雨,里头下小雨。
于是只好又去4S店修。好了没多长时间,张先生发现导航抽风。而这只是刚刚开始,接下来的日子里,问题是一个接一个。
副驾驶的锁有时候打不开,有时候打不开,人坐在里面开门开不开,还有后排座椅副驾驶那面也是这样的。昨天我停在那里,按的时候也一下子没反应,过了一会按又有反应了
这半年来,张先生去4S店修车不下六次,每次都是这个修好了,那个又坏了,虽说都不算什么大毛病,但这样没完没了,实在是忍无可忍。
5月5号下午,张先生再次来到市区昌盛南路上的这家众泰汽车4S店,要求对方一次性把所有的问题解决掉。
但是4S店方面表示,车子还在保修期内,出了问题肯定可以修。但车子属于精密仪器,不保证今后就不出问题。
你说玻璃那边稍微有渗水,或者有漏水的情况,我这边重新给你打胶,给你处理,我只是有效解决这个故障问题,而不是说我能保证,谁也不能保证怎么样怎么样,对吧,这个太主观了。
但是张先生已经被这辆车搞怕了,一定要4S店给个保证,否则就没底。经过协商,吴经理表示,给张先生的车免费做一次全面检查,把出问题的导航等部件换掉,确保没问题后再让张先生开回去。
如果以后再出现类似问题,张先生也不用亲自跑来修车。
众泰汽车4S店售后部 吴经理:我自己去取车,我上门去取车,我开过来不让你动一下,油我给你加好,你看这样好不好,我只是打比方,我可以提供的服务,大家也比较真诚。
张先生:可以,可以。当时这样说的话就什么事也没有。
小新有态度
人民币16万买部众泰汽车,我觉得张先生对众泰也是真爱,众泰汽车我也了解一点,我觉得众泰不算是汽车制造专家,应该算是汽车模仿专家。
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