【女儿做奶奶才到期】嘉兴女子到银行买理财结果买了保险 要到2080年
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观众张女士向我们反映，2013年她在银行里买了一份保险，当时业务员说，这个保险收益相当高，只要连续交满5年，就可以连本带利拿回来。但是现在她发现，完全不是那么回事，这份保险要到2080年才到期，现在如果取出来，就是违约，不要说收益，连本金都拿不回来，张女士觉得被保险公司坑了。
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2013年6月，张女士去嘉兴市区一家银行，本想买点理财产品。当时生命人寿保险股份有限公司的业务员，在银行里拉业务，对方向她推荐了一款保险产品，称每年交2万，年利率是9%，每两年返3400（元）左右，5年之后，可以取出本金和这个红利。
张女士觉得收益不错，而且五年后可以取出来，于是给女儿买了，当时的投保年龄是14岁。交钱后，张女士一直要求对方给一份合同，对方却一拖再拖。
直到去年，她发现这家保险公司已经改名了，叫富德生命人寿保险股份有限公司，还搬了办公楼。张女士有点不放心，不想继续买了。这个时候，她已经交了4年，共8万块钱，她让保险公司业务员算一下，如果取出来，能拿到多少钱。结果让她吃惊。
他明确地跟我说，你现在取出来是71000多。
钱交了4年，结果拿出来竟然是亏的，张女士越想越不对劲，她以为是自己违约的原因。那如果交满5年，是不是收益丰厚呢？
我交满5年也是亏的，她说你到女儿21岁（现在19岁），基本上就是保个本，就是你是10万，能拿出来。
这下张女士完全糊涂了，她要求保险公司拿出合同来。去年8月，也就是在交出第一笔钱之后的第三年，张女士才拿到合同，一看就傻眼了，这份合同竟然要到2080年到期,而那个时候，她女儿都已经81岁了。
张女士觉得，她是被保险公司的业务员耍了，如果知道是这样一份保险，当年她肯定是不会买的。8月11号上午，张女士再次找到这家保险公司，希望对方能给个说法。
我们要提前预约，如果要采访的话，要列相应的提纲。
记者提出，希望能了解一下张女士购买保险的收益情况，但是工作人员表示，这个也不方便解释。
富德生命人寿保险股份有限公司嘉兴中心支公司工作人员
产品解释的话，这一块我们都解释不了的，分公司要报备总公司，因为这个产品开发本身是总公司那边开发出来。
记者
那你们卖什么样的保险产品，都会不知道吗？
富德生命人寿保险股份有限公司嘉兴中心支公司工作人员
不是不知道，所有的产品，所有的条款，我们都写在保险合同上面。
8月12号，富德生命人寿保险股份有限公司嘉兴中心支公司，要求记者提供采访的提纲，既然你们公司规矩很大，那么我们记者就提出了想问的问题。昨天下午5点，保险公司给了书面回复，但还是不同意接受采访。
保险公司回复，这是一份长期保障的分红型年金保险，需要缴费5年，被投保人投保时14周岁，要到2080年6月，被投保人81周岁的时候，合同才期满。
本合同有效期内，本公司每年将根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况决定红利分配方案；富德生命鑫运年金保险（分红型）合同分红具有波动性，无法预先设定且各年度并非完全相同。
保险公司回复，张女士已经交了8万块钱保费，现在取出来只有72893元，而且这笔钱每天都会有细微变动。
保险公司方面解释，张女士初次买保险时，当天在银行就给了张女士银保通扉页，保险公司认为，这就是合同，张女士还签了回执确认。
不过，张女士却不认同保险公司的说法。保险公司的工作人员说，接下来会和张女士协商，给一个解决方案。
保险公司完整版回复:
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