【宝马新车刚开30多公里 故障灯全亮了】4S店：再检测
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市民王先生给我们打来电话，他买了一辆宝马越野车，刚开了三十多公里，车子就发生了问题，挂挡挂不进，故障灯全部跳了出来，新车怎么会出现这种问题呢？我们来看。
4月10号，王先生花了三十多万，在海宁宝华宝马4S店买了一辆宝马X1。第二天他开了这个车去菜场买菜。
王先生：发动的时候，车子刹车抱死了，档位什么的都加不进了，方向也锁死了。
车子进退不得，仪表盘故障灯都亮了起来，接着显示屏又跳出救援电话，王先生一下子就紧张了，他一边联系救援，一边不停地重新发动车辆。
王先生：一直试，一直试，可能是偶发的，一下子又试好了。
新车一共才开了五十多公里，突然出这种问题，王先生马上开回4S店检测。
王先生：那个时候发生了严重的电脑故障短路，造成所有的刹车、方向、离合器，前进、加速什么的都停掉了，失控状态。后面我又问了他们修理师傅，他说传感器进水了，有进水嫌疑，问我是不是开过水里。我在想，也许很有可能。
王先生自己肯定没有把新车开进水里，他怀疑4S店卖进水车给他，他去找4S店讨说法。
王先生：就想换个车子。
为什么会发生电脑短路，到底是偶然发生，还是真的进水了呢？4月13号上午，王先生再次来到4S店，据说售后经理和维修的技师都很忙，没办法回答专业问题，一位市场经理吕女士负责接待。
市场经理 吕女士：维修也好，诊断也好，它是有一定的流程的，这个问题如果涉及到有问题的，我们要走厂家流程的，报备厂家邮件，各方面的，然后让厂家帮我们去诊断，现在诊断结果还没有出来。我们在跟厂家进行沟通，因为你的一些诊断的结果，我们还是要申请厂家的一些支持，这样的话也可以给你一个确切的答复。
总而言之，4S店方面的意思，一定要再检测，厂家诊断后才能确定原因。王先生不接受这个方案。而律师认为，双方购车合同已经履行，王先生要求退车看来是很难了。
浙江国毅（嘉兴）律师事务所律师 张磊：除非你合同约定了，出现了某些情况，比如说电脑主板坏掉，达到退车条件了，否则的话只能适用法定的解除事由，或者说法定的撤销事由，撤销合同的话比较严格，可能是欺诈，或者是重大误解，显失公平等等。
也就是说，如果没办法证明有欺诈等行为，就算你只开了几十公里，退车也是不行的，只能修，但是维修期间产生的损失，王先生可以要求赔偿。
浙江国毅（嘉兴）律师事务所律师 张磊：包括因为用不了车，造成一些间接损失，可以要求一部分赔偿。
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