【十年】守规矩的人越来越多 嘉兴这里“杀手”变少了
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国庆假期中，《小新说事》栏目推出系列特别报道——《十年回访》。记者回访十年前被报道过的新闻人物，看看这十年大家的变化，记录下嘉兴这座城市的快速发展。
爱护书籍大家都知道，但到图书馆看书，借书，就不一定了。有些人会撕书、抠页、乱写乱画，甚至偷书，这些人被称为图书“杀手”。十年前我们从图书馆了解到，嘉兴市图书馆每年都会清理几百本伤残书籍，这些书都是被“杀手”搞坏的。十年过去了，这样的“杀手”还多吗？先来看十年前的报道。
十年回访系列报道：
嘉广集团新闻综合频道《小新说事》2010年9月15日报道：
嘉兴图书馆有两个可以看书的地方，一个是一楼的外借部，这里的图书都是可以借回家的，另一个是二楼的文献书库，里面的图书只能在馆内阅读。两个书库的书总共有五六十万本，但是每年至少有几百本图书报废，因为这些图书被损坏的太严重，无法看了。
嘉兴市图书馆参考阅览部 程玉芳：第一种是读者在书上乱写乱画，特别是一些习题类的书籍，他们会在上面做习题，弄得书面目全非。另外一种是把他喜欢的书页或者需要的资料撕掉挖走，给图书开天窗。还有一种就是读者把图书私自带走，我们这里面，像这种，有这个条形码的嘛，他把条形码撕掉，把这个撕掉，然后甚至把里面的防盗磁条撕掉，夹在他们自己的书里面带出去。
嘉兴市图书馆外借部主任 朱祥仙：一个是小说，一个还是这种像艺术类里面这种，有图片的，有插图的。像小说有的可能就是小说里面的章节，可能他认为这个内容他觉得蛮好的就撕走了。
这些被损坏的书籍，有的封面一翻开就到了第13页，前面的十多页全部没了，还有一本书几乎被撕掉了半本；插图、文字被挖出来，整本书看上去破烂不堪；还有整本书全部散开，成了单独的一张张纸。
读者：那肯定是太恶劣了。（为什么觉得恶劣？）因为公共图书馆它是为大家服务的，你这种好像为了自己个人利益去损坏公共的为大家服务的东西，那肯定是很差劲的行为。
读者：我在图书馆借的书我不会用铅笔写的，但是我碰到过用铅笔写上去的。这种的话素质就比较差一点。
早在1997年之前，嘉兴市图书馆的书籍损坏并没有现在这么严重，因为那个时候图书馆的书库是不能随便进去的。
嘉兴市图书馆参考阅览部 程玉芳：过去呢我们主要是实行闭架图书管理方式，读者不能进入书库，这个对于读者来说是极不方便的，他们要查询书目书卡，然后我们工作人员把图书递给他。
也是为了方便群众读书，1997年，图书馆开始实行全开架的管理制度，也就是说读者可以自由进出书库，但是看起来，读者的素质赶不上这先进的制度。
图书管理员的麻烦也随之而来，从那个时候起，“杀手”们开始现形了，而且有越来越严重的趋势。
嘉兴市图书馆参考阅览部 程玉芳：由于读者进出自由了、方便了，所有有很多读者可能就不太自觉了，就把图书，他看到喜欢的，偷偷地撕掉，趁我们工作人员不注意的时候。
为了严防图书“杀手”，图书馆也想了很多办法，比如装监控、增加巡逻，但还是很难从根本上解决问题。
嘉兴市图书馆外借部主任 朱祥仙：虽然我们也有工作人员，但是我们防不胜防啊，的确是蛮头疼的问题。
读者在书库里看书，工作人员也不可能随时盯着，图书杀手的问题想要解决，现在只能靠读者自觉。
嘉兴市图书馆副馆长 沈红梅：我们希望所有的读者把这里的每一本书，都当做是自己家里的藏书，这个不仅关系到我们现在运用的问题，也要有留给子孙后代的礼物。
沈馆长告诉我们，其实图书馆里有提供复印的地方，你需要什么资料，复印就可以，复印一张只要五毛，到一块钱。而且图书馆开放时间很长，你有时间有耐心的话，也可以在馆内摘抄，或者带个数码相机来拍。
十年回访系列报道：
嘉广集团新闻综合频道《小新说事》2020年最新报道
嘉兴市图书馆文献借阅部工作人员 孙丽娜：这十年来，我就觉得爱看书的人多了，爱惜书本的意识提高了。
35岁的孙丽娜在嘉兴市图书馆总部文献借阅部工作正好十年。十年前，孙丽娜刚上班的时候，借书还书都是人工服务，读者还书回来，都是通过他们手工检查，是不是有损坏的情况。发现有严重破损的，按照图书馆的赔偿制度，会让读者照价赔偿或者是重新买一本新的来。后来几年，这样的事情越来越少。
2012年开始，市图书馆开始逐步推行自助借还，工作人员一般不会检查了，孙丽娜她们一开始也担心，万一书被弄坏，要查到是谁干的比较困难，但实际情况让她的担心成为多余。
在登记处，记者遇到了两个正在办理借书手续的读者。80岁的高阿姨差不多一个月来这里一次，她借都是长篇小说，这也是很受欢迎的书籍之一。高阿姨说，自己从年轻的时候就喜欢在厂里的图书室借书，对书一直是很注意保护的。
图书借阅者 高阿姨：我是非常小心的，如果看到有破的就帮他们补补好。
22岁的李同学在英国读研究生，最近比较空，所以总是到图书馆来，我们请他说说英国的图书馆是什么规矩？
图书借阅人 李同学：国外图书馆有个方法，就是一旦发现书上有脏了的话，有损坏就像你涂了几笔，没有擦掉，他就会直接查询是谁最后一个借这本书的，然后叫你罚款。
这个文献借阅部有藏书30多万册，每年的耗损在万分之一左右，因为破旧被下架的图书，每个月30本左右，相比十年前，这个数字大大降低了。这些下架破损的书大多也并非人为破坏，这里是破旧书仓库。
嘉兴市图书馆文献借阅部工作人员 孙丽娜：流通的比较多，小说类的借的人比较多，那它就有了自然的耗损，这本书九几年的吧，你看书页都发黄了。
孙丽娜经常看到父母带孩子来图书馆，大人们会提醒孩子，不要折页和在书上涂涂画画。
嘉兴市图书馆文献借阅部工作人员 孙丽娜：不会一边喝饮料，一边看书，然后遇到下雨天，也会拿个袋子把书装起来，书也不会淋湿了，社会在进步，大家这种爱护图书的意识在提高，然后生活习惯也变好了。
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