【57块不付还要投诉我】代驾司机太委屈 要找宝马车主讨说法

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有个代驾司机刘师傅找到我们，说要讨说法，之前他送了个老板，代驾费也不算高，57块，帮你开车了，工钱你总要付一下，可老板一个多月了还不付钱，还把自己投诉了，实在是太气人了。

刘师傅做代驾师傅半年多，10月23号晚上临近0点，他在平台上接到一笔订单，要从万达广场的春江中心到南湖区的丝韵广场。这是一辆宝马轿车，有两个人，下单的顾客让刘师傅先送他朋友。

刘师傅：我说你给我指路，路我不熟，后来他给我指路，他朋友下车之后，我问他，老板我们是指路还是导航，他说你按导航走好了。

就这样，刘师傅先送人到万科翡翠四季，再送车主到丝韵广场。订单显示，0点20分，刘师傅把人送到，结束订单后就离开了，代驾费一共是57块钱。

刘师傅：只要有在线支付的，我们是不会催促的。

没想到过了几天，顾客的这笔钱还没付，到第七天，刘师傅实在等不及了，自己打电话过去。

刘师傅：他就跟我说一句，好的，我说谢谢，那就挂了。

嘴上说好的，钞票还是不付，再打电话过去已经打不通了，刘师傅有点生气，就报了警。

刘师傅：警察打电话过去，他跟派出说讲的，他说，他本来是想支付的，但是他说我要挟他，他说他不想支付这笔订单，看我能把他怎么样。（那你有没有威胁过他？）没有。

没想到不但不付钱，对方还投诉刘师傅。

刘师傅：他先是投诉我要挟他，骚扰他，后来这个投诉不成立之后，他再投诉我中途变路，中途送人。

根据这个老板的投诉，刘师傅没有跟他协商行驶路线，导致绕路，费用就多了，给顾客带来了不好的体验，刘师傅不仅要扣分，还被罚200，这么一来，刘师傅是又生气又委屈，因为是宝马车主让他先送朋友，根本不是自己要绕路。

刘师傅：要送他朋友，这样的话，我们肯定订单费用就跟原来的不一样，就会导致路线增加，费用增加，上车的时候，我就问他，是按导航走还是指路，他说我给你指路，那么我就说可以，那就按他自己指路的路线走。

当着我们的面，刘师傅再给宝马车主打电话，这次接通了。

刘师傅   和  顾客陈先生：你好，我是那个e代驾的刘师傅，你那个10月23号晚上11点54分，有一个57块的代驾费，请你支付一下。（好，我知道，我看一下。）

说完对方直接挂了电话，记者再打电话过去了解情况。

顾客  陈先生：你了解什么，我可以拒绝。

记者随后再联系代驾平台，客服人员表示，平台有录音和行驶轨迹可以查，应该查得清楚，刘师傅有没有被冤枉能够查的清楚，但是如果这个老板坚持不付钱就比较难处理了。

e代驾  客服：如果司机受到用户的投诉，我们这边会有专门处理投诉的人员，为他进行核实的。

小新有话说：

人家提供服务，你觉得服务不好，可以尽早讲出来，钱么不付，声音么也没有，又是什么意思呢？

报道播出以后，宝马车主陈先生向有关部门投诉记者：采访未经他允许，造成“负面影响”，要求“删除视频”。而据代驾司机刘师傅反映，直到今天，宝马车主陈先生还是没有支付57元的代驾费，并且再次向代驾平台投诉代驾司机“骂他”。

宝马车主陈先生向有关部门投诉记者

记者再次联系了陈先生，但其不愿电话沟通

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