【百年荣光 检徽闪耀】陈彬：为群众办事要“小题大做”

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★ 开栏语 ★

“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”重庆市检察机关的党员干警以身作则，勇于担当，始终用初心和使命奋力书写着让时代和人民满意的答卷。

中国共产党百年华诞之际，本微特别推出“百年荣光 检徽闪耀 ”专栏，为大家讲述全市检察机关党员干警的入党故事、奋斗故事和学习感言，敬请期待。

本期推出的是巴南区检察院推送的党员故事——《陈彬：为群众办事要“小题大做”》。

人物档案

陈彬，男，1968年4月出生，2002年3月加入中国共产党，现为重庆市巴南区检察院检察六部副主任。2020年被巴南区委、区政府授予个人三等功，2021年所在办案组被市检察院荣记集体三等功。

“接待来访的群众，要设身处地为他们着想，替他们分忧解难，我们的工作自然能够得到支持和认可。”说这话的时候，巴南区检察院检察六部副主任陈彬的眼神中透露着坚定。

从事控申检察工作12年，陈彬的日常工作从受理群众来信来访，更多延伸到了主动走访联系群众、慰问帮扶受害人.......即使有时候遭受冷言冷语，他依然用和蔼的笑容接待每一位来访的群众。

热情不减，愿当人民群众的贴心人

2020年1月23日，大年二十九，陈彬突然接到一个陌生号码来电，电话那头响起了情绪激动的声音：“检察官！帮帮我们吧！我们还清了债务，可公司账户依然被冻结，120多名农民工等着我们发工资呐！”
听到对方那边背景声音嘈杂，陈彬意识到事情的紧迫性，“先别着急，慢慢说，能帮的，我们一定帮！”
经过一番情绪安抚后，陈彬逐渐理清了整个事情的脉络。原来，来电方是某农业开发有限公司的股东之一，该公司原法定代表人邓某某因与杜某某借贷纠纷，导致公司账号被冻结，但该账号有40多万元涉及到120多名农民工工资。在公司股东想办法筹款还清杜某某债务后，杜某某递交了解冻申请和撤诉材料，但公司账户依然被冻结，希望检察机关可以协调法院尽快将其公司账户解冻。
“这40多万元既是农民工兄弟们的血汗钱，也是他们的过年钱，此事必须妥善处理，否则可能引发社会矛盾。”意识到事情重要性后，陈彬立即向院领导汇报情况，随即与巴南区法院执行局取得联系。当地法院表示立即特事特办，两小时后，该公司账户得以解冻。当天下午，所有工资款都分发到农民工手中。
陈彬一脸认真地说道：“有人说我们的工作吃力不讨好，但我觉得干一行就要爱一行、专一行。人与人之间的信任是逐渐建立起来的，只要我们用心为群众办事，我们的工作自然能够得到他们的理解和支持。”

件件回复，争当来信来访的守护者

“给群众办事我们有时就要‘小题大做。”这是陈彬在工作中常说的一句话。

有时，来信人联系方式不详，他没有就此放弃，找寻一切能够与来信人取得联系的线索。正是这样“小题大做”的陈彬，12年来，接待来访群众达600余人次，没有一起因处理不当而引发群众上访。
2019年8月14日，巴南区检察院收到一封没有地址的来信。负责处理该信的陈彬发现，涉事公司法定代表人任某的手机号码差一位数字，根本没法联系。可他并没有把这封信当作“废信”搁置一边，而是认真细致地审查来信材料。他从中敏锐地发现任某的公司多年前在巴南区法院涉及到一起民事诉讼。
发现这一重要线索后，陈彬立即向法院原审法官查询任某的联系方式，结果只查到了任某代理律师的电话。他没有气馁，辗转通过致电该律师，最终找到了任某的联系方式。
“检察官，给你们添麻烦了。”电话那端，任某得知其中的波折后一个劲地对陈彬表示感谢。一番电话沟通后，陈彬还细心地给任某进行了书面回复。
“群众遇到困难选择向我们求助，是一份沉甸甸的信任，我们不能让他们失望，没有理由不把它做好。”在陈彬看来，办法总比困难多，控申接待工作都是涉及到老百姓的事，就得不怕麻烦，就得“打破砂锅问到底”，哪怕自己忙得不可开交，也没有半点儿怨言。
“老陈‘小题大做’的办信过程，看似小事，却是落实‘群众来信件件有回复’的具体体现，更是咱们检察人‘不忘初心，牢记使命’的生动彰显。”巴南区检察院政治部主任江涛说道。
自2019年实施“群众来信件件有回复”制度以来，陈彬和同事们一起受理群众带材料来访和来信240余件，所有来信来访均按要求进行答复和书面回复，回复率100%。2020年9月，他所办理的黄某某信访案被市检察院评为“2020年第十二期检察业务管理工作动态”典型案例。在他和同事们的努力下，巴南区检察院连续五年控申工作目标考核均进入全市前10。

释法说理，勇当息诉罢访的调解员

“依法依规认真严谨办案，依情依理实现案结了事。”这是陈彬心中坚守不变的准则。
晓之以理，动之以情，陈彬始终坚信“检察工作要有温度”。在办理一起申诉案时，申诉人谭某某情绪失控，不断破口谩骂被申诉人，并扬言要在网上炒作。
“您别生气，先喝口水，有什么事我们坐下慢慢说嘛。”陈彬认真倾听，耐心安抚他。半个小时过去了，谭某某的情绪逐渐稳定。
原来，谭某某与易某的母亲因故发生纠纷，易某一气之下用木棒追打谭某某，使其全身多处受伤。谭某某没能提供受伤部位的检查照片，现有证据无法证实其受伤部位是被易某殴打所致，根据刑事诉讼法相关规定，巴南区检察院对易某作出了存疑不起诉决定。之后，谭某某不服提起申诉。与此同时，谭某某又以健康权受到侵害为由将易某起诉至巴南区法院。
释法说理时，陈彬语气十分真诚，用通俗易懂的语言向谭某某解释存疑不起诉等法律专业术语，并从情、理、法多角度进行细致的疏导化解。
为了更有效地化解矛盾纠纷，陈彬还与法院民庭法官沟通联系，达成了“以刑事促民事和解，民事和解达刑事息诉”的思路，并携手共同对易某及其家属做思想工作。
在陈彬等人的不懈努力下，矛盾双方最终当场达成了民事调解协议，易某同意赔偿谭某某受伤所造成的损失4.4万多元，谭某某也当场接受了巴南区检察院维持原处理决定的复查决定书，并承诺愿意息诉罢访。
“陈检察官，我之前对你态度不好，但你依然真心实意地帮我争取医疗费赔偿，太谢谢了！”案子尘埃落定后，谭某某把陈彬拉到一边，感激地说道。
同事们说，陈彬身上总带着一股干劲。“干我们这一行，辛苦和麻烦是肯定的，如果没得点担当，怎么干好检察工作？”他常常一脸严肃地这样说道。
“陈主任时常跟我们分享一些办案经验，还耐心地解答我们提出的问题，大家都觉得受益良多。”巴南区检察院检察六部的干警们脸上显露着对陈彬的敬佩之情，也充满了对未来控申接待工作的自信。

学习感悟

作为一名控申检察官，我将以习近平总书记的重要讲话为根本遵循，全力践行以人民为中心的发展思想，把自己的感悟和收获内化于心、外化于行，解决好信访群众的揪心事、烦心事和操心事，努力让人民群众感受到公平正义，感受到党领导下的检察工作的司法温度。在办案的同时，加强释法说理，化解社会矛盾，努力实现司法办案的“三重境界”，为检察环节的信访稳定作出应有的贡献。

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来源 | 重庆检察五分院、巴南检察文字 | 彭静、金江桥校对 | 张典斌       编辑 | 张博、章小奇排版 | 岑欣颖       审核 | 满宁主编 | 侯映雪