践行教育理想，超越自我前行 ——访浙大城市学院2021年度校级先进工作者、辅导员章雨洁老师

章雨洁：现任浙大城市学院外国语学院辅导员，学校辅导员协会素拓部副主任，英语1902班班主任，学院团学联指导老师，中文辩论队指导老师，“Hand in Hand”手语社指导老师，曾任学生第三党支部书记，曾带队西城心旅2021年暑期支教团，荣获“2021年度杭州市教育系统优秀团干部”、“2021年度校级先进工作者”、“2020-2021学年校级优秀班主任”、“校第六届辅导员素质能力大赛二等奖”等多个荣誉称号。

五月清和雨乍晴，伴着春风暖阳，让我们一起走近章雨洁老师的教育历程。

Q1：由教育培训行业转而投身城院辅导员教育，请问这一转变带给您什么变化？

初心不改

逐梦远航

一万本卷帙浩繁的世界，最初，都有良师开卷。今年已经是章雨洁从事教育事业的第五个年头。起初，作为一名英语教师，考虑到教学对象以及内容的单一性，她会更加倾向于自身知识技能的培养。反观当下，辅导员这个新的身份虽然相对来说更加忙碌，但不可否认的是，这样的状态会更加锻炼自身的能力。学风建设、团学工作、防疫安全、就业工作······面对繁杂的工作事务，随时待命已然成为常态。同时，为了更好地反映学生诉求，她也会从教育、服务、管理这三个角度出发，为学生权益保驾护航。与过去几年教师工作经历不同的是，面对学生问题，她渐渐成为“引导型辅导员”，会更加侧重于锻炼学生独立思考能力，培养学生批判性思维，充分发挥学生的主观能动性，让他们不断成长，为社会、为国家贡献出自己的力量。

Q2：章老师在城院主持并参与过许多大大小小的活动，以最近的迎亚运活动为例，请问章老师有什么感想？

过程也许繁琐，热情永不泯灭。就拿近期迎亚运活动来说，外国语学院的组织过程主要分为四个板块：学生报名、一轮学院内部筛选、二轮专业老师筛选以及亚运志愿者培训。也正是因为此次活动，她对学生的基本情况有了更为深入的了解。在第一轮面试中，大约有283名同学参与，每一位同学都在认真准备，满怀热情与期待，希望可以为亚运尽一份绵薄之力。作为组织者之一，在看见学生不断成长、日渐变强的同时，一种成就感也会油然而生，她想，这终是所有教育从业者的心之所向。

Q3：章老师十分幽默风趣，与学生们的关系很亲近，亦师亦友，请问您是如何把握与学生相处的度？面对学生学业问题又是如何给予帮助的呢？

山水一程

亦师亦友

学者必求师，从师不可不谨也。每个学生都有各自的特色。对于偏外向的学生，她会从“亦友”的角度，以知心朋友的身份去相处。比如用网络流行语与同学们进行交流对话，这不仅使章雨洁感受到学生的朝气蓬勃，也能让她在保持自己年轻心态(笑)的同时构建起良好的师生关系。对于偏内向的同学，她也会从“亦师”的角度，作为学生的人生导师，引导他们更好的与人交流，增强彼此的信任。值得一提的是，“亦师亦友”也取决于对象是谁，她会根据学生个性及本身的成长方向来把握相处模式。

而面对学生学业问题，章雨洁也会分三种情况进行处理。首先，针对有学业预警的同学，她会以严肃的态度去沟通，帮助分析学业预警的含义、处境、后果，引起学生的重视。再给予学业方面的指导，包括改变学习习惯、明确学习困难等具体内容，给出进一步的解决方案。其次，针对转专业、需要明确未来方向的同学，她会引导学生结合自身兴趣和既有优势模拟进行未来职业生涯规划。让学生能够走好自己的路，画出属于他们的成长地图。最后，针对考研、出国的同学，她会尽可能帮助组织、联系各类讲座，以便学生汲取有用的信息。并且邀请成功考研或留学的学长学姐们进行考研求学指导，为同学们解决疑惑。

除此之外，学院也创设了校友论坛，寻找优秀校友，希望可以为对现在学业、未来择业抱有困惑的同学给予指导性的建议。在此，章雨洁也想对同学们说，很多时候她们选择一个专业一个行业，有许多条道路，在努力的过程中，不仅需要实力，也需要大量信息去规避可能遇到的困难，减少信息差来找到适合自己的道路，这也是非常重要的一点。

Q4：听闻章老师会主动报名学习课程来提升自我，请问您是怎么安排时间的？您认为这些课程对您有什么帮助吗？

学而不厌

诲人不倦

成为辅导员之后，工作的需求和对自身的反思促使她去学习更多新的知识。根据自身情况，她为自己制定了三类课程：第一类是英语学习类的教育课程，她考取了很多相关的专业证书，过程让她收获颇丰。例如她在年初参与了剑桥大学考评部“CELTA”考试，将近几个月的学习和上课时间，对她来说受益匪浅。在这期间，她不仅扩充了自己的知识储备，锻炼了自己的学习能力，而且结识了许多志同道合的小伙伴，不同国家、年龄的人们对学习的渴望与热情也深深打动了她。第二类是心理方面的证书考取，这也是她非常感兴趣的一个方向。第三类就是未来学生职业生涯规划方面的课程。她会结合所学课程的时间以及自身的实际情况去安排相关的学习内容，利用午休、业余等空闲时间逼迫自己学习，保持一个不断向前的状态。

也正因为这些课程的学习，她成为了一个“六边形辅导员”：每一方面都有相关的专业背景，面对学生提出的疑惑可以结合专业技能、自身经历以及学生特点去出谋划策。同时，章雨洁认为教师自己的学习也当属于教育工作的一部分。教师不仅是教育的管理者、指导者、监督者，更是其服务者和参与者，这些课程在一定程度上提高她自身价值的同时，也让她可以更好地服务学生、服务社会。

Q5：我们知道章老师您热衷于公益和志愿服务，曾经有比较丰富的社会实践经历，请问您有遇到过什么印象深刻的事情吗？

立足实践

志愿先行

“有一分热，发一分光。”章雨洁从大学时期就热衷于参与各种志愿服务，从学校青年志愿者协会、校外公益性组织、家乡志愿者服务到台州大城岛走访调研、贵州图书馆搭建等志愿活动，曾经的志愿体验和经历结合当下的特色背景，将个人小我投身到社会、国家、时代的大我上，她相信，这会是一件非常有意义的事情。

再看志愿之路，印象最深的莫过于去年西城心旅支教团去丽水的社会实践。由于台风和疫情，原定计划被全部推翻，通过各种联系，机缘巧合下他们来了一场“说走就走的支教”，这是属于他们与丽水的“结缘”。原定计划推翻，人员也发生变动，最终，他们组成了一支11人的队伍。所有人挤在2个麻将桌拼出的狭小房间，仔细探讨新的教学方案和教学计划；他们开设的班级由原始的寥寥数人到结课时的百来余人；在所有成员的共同努力下，他们的教学质量以及教学口碑得到了当地人的一致认可。队员们心怀土地，有情怀有想法有新意，章雨洁觉得“支教不分地域，哪里有需要，她们就去哪里给有需要的人上课，这就是对社会的一种回馈。”

结语

“脚踏实地，抬头望天。尽管前路荆棘丛生，但是她始终坚信只要眼里有光，心中有梦，未来一定会是繁花似锦！”章老师不断超越自我，坚守教育岗位，努力为国家为社会奉献的精神让人钦佩，也希望外国语学院学子们能以此为榜样，秉承“求是创新”校训，“不负韶华，不负时代，不负人民，在青春的赛道上奋力奔跑，争取跑出当代青年的最好成绩”。

END

图 | 蔡听雨 许俊俊 杨思琪 梅力升 陈静瑶等

文 | 邓思思 李雪

审 | 刘莹 沈怡昀 章雨洁 赵君波

编 | 邵一诺 李玟欣