这是一封来自中国体育代表团的感谢信!
接二连三的感谢信
“‘归意岂烂漫，别意终感激。’精彩、非凡、卓越的北京冬奥会已经圆满闭幕，在中国体育代表团入住北京冬奥村期间，贵公司冬奥服务团队‘隔疫不隔情’，以高度的政治责任感和贴心暖心的高质量服务，为代表团在北京村的生活提供了全方位保障……”2月21日，一封来自北京冬奥会中国体育代表团的感谢信送到了中国石油集团。
北京冬奥会期间，中国石油华油阳光冬奥服务团队为北京冬奥村内的参赛运动员提供热情周到的高品质服务，为各国代表团留下了深刻印象，展现了大国风范的良好形象，特别是克服各种不利条件和突发困难，为场馆和国内参赛团队提供配餐服务，保障赛事的顺利进行，受到各方的肯定与认可。除了中国体育代表团发来感谢信外，北京冬奥组委体育部协调项目一处冰球团队、体育—短道速滑团队也相继发来感谢信，对华油集团提供的高效、及时的餐饮服务表示感谢。
真挚的感谢
难舍的情谊
感谢信再次勾起
中国石油华油阳光冬奥服务团队
为中国冬奥健儿服务的回忆……
组建“中国楼”专属服务团队
如果有人问华油阳光冬奥服务团队“北京冬奥村里，你最喜欢的地方是哪里？”很多工作人员都会回答：“中国楼！”
“中国楼”坐落在北京冬奥村的东区2-8号，是中国体育代表团入住的公寓楼，这栋公寓楼的瞩目之处就是在楼宇外围镶嵌有35面五星红旗，北面正门大红灯笼上方，庄严悬挂着巨幅的五星红旗标志。这抹“中国红”，不仅深受中国运动员和村内工作人员的喜爱，也吸引了很多外国运动员来此拍照打卡。
为了能够给中国代表团提供强有力的后勤保障服务，华油阳光冬奥服务团队在楼宇接收初期，就对“中国楼”60个套间、240个功能空间开展了近50次的工程查验及整改工作，先后6次对所有房间按照“五星级”酒店标准进行开荒清洁，甚至连楼宇内所有家具的搬运和摆放均由服务团队一手承办。开村后，服务团队通过层层考核选拔，组建了31人的专属服务团队，制定了周密详尽的服务保障方案，对物资管理、服务流程进行反复梳理，对各类问题进行了预判推演，始终坚持一流标准、高点定位、前瞻筹备，保障代表团入住后，一切运行万无一失。
本届冬奥会的重中之重是防疫安全，根据工作标准，“中国楼”内细化了各项工作运行流程，并提高了三区两通道各点位的消毒频次，为中国楼的防疫安全筑牢保障。
高品质的“娘家人”服务
开村后“中国楼”，陆续迎来了中国男子冰球队、中国女子冰球队、中国花样滑冰运动员、中国滑雪运动员入住，服务人员每一次都会在门口迎接，帮助代表团将行李搬运进房间，并热情地对每一位中国运动员和工作人员亲切问候：“欢迎回家”。
为了能让中国运动员养足精神、赛出佳绩，服务团队作为中国代表团在村中的“娘家人”，不分昼夜帮助代表团搬运家具、调整床品布草、协调工程维修，尽心竭力为运动员们解决生活上的后顾之忧。考虑到运动员伤病的用冰需求，中国楼专属服务团队专门申请了运冰车，并主动承担了代表团团部的进场物资搬运、运动员行李服务、楼内收费卡技术物资协调沟通等工作，为中国代表团生活和团部日常工作提供全力支持。
赛时期间，“中国楼”专属服务团队成员利用下班休息时间，为代表团成员们手绘了“加油卡”，并留下最真挚的祝福：“加油，为你们感到骄傲”“无论奥运健儿在赛场如何拼搏，我们都期盼你们平安回家”“在为你们加油助威的同时，更关心的是你们要保护好自己”……一系列发自内心的真情服务一次次感动着运动员和代表团工作人员，一封封手写的感谢信一次次送到服务人员手中。
“娘家人”一样贴心的服务被中国代表团所赞誉，代表团随行官员多次对服务团队表达谢意，并表示“中国队在本届冬奥会取得了好成绩，背后也有你们的功劳。”
功成不必在我
功成必定有我
为中国红添彩
为双奥梦加油
阳光的承诺 阳光的品质
温暖，一直都在！
通讯员 | 雷蕾 李冠雅 吴蔚 李梦佳来 源 | 中国石油报 华油集团制 图 | 肖 遥编 辑 | 刘婷婷
审 校 | 黄 伟