豆瓣9分好书，教你互联网时代如何防洗脑！

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12-2019

识破洗脑套路，最需要社会心理学知识！

导读：

互联网时代，信息的传递和沟通越来越便捷，各种网红辈出，狂热粉丝无数，洗脑变得越来越容易，独立思考的能力越发稀缺。如何保持独立思考不被洗脑，需要科学的方法，首先要能识破别人洗脑的套路，这时候最需要的知识就是社会心理学。

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社会心理学可以说是最热门和最实用的心理学分支学科，社会心理学知识的应用在日常生活中可谓比比皆是，比如经济领域的广告和营销，政治领域的竞选和演讲，宗教领域的传教与招募等。

学习社会心理学知识，需要一本该领域内的权威读物，今天给大家推荐心理学大师菲利普·津巴多所写的《态度改变与社会影响》，在豆瓣上有超过1000多人评价，依然保持着9.0的高分，可见这本书的口碑。

对心理学感兴趣的朋友一定知道菲利普·津巴多，他之所以著名，除了其学术地位，还因为他在斯坦福大学任教时做的著名的“斯坦福监狱实验”，而他所写的《心理学与生活》亦被公认为心理学入门的最佳教材，广受欢迎。《态度改变与社会影响》一书的核心内容是人如何影响他人的行为，我们可以从四方面来了解：（1）直接影响他人行为；（2）通过行为影响态度；（3）通过说服影响态度；（4）通过无意识影响他人行为。

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如何直接影响他人行为？

影响他人行为最直接的方式有：奖励、施加社会压力、巧妙请求和情景因素等。
奖励会改变一个人的行为，这很好理解，比如鼓励、社会认可。
社会拒绝会形成社会压力，导致我们常说的从众。比如未成年人因为害怕被同伴群体拒绝，就会表现得比较合群，做出一些从众行为。当然，成年人也很容易出现从众行为，尤其是当有权威和专家在场时。在广告中我们经常看到借用专家的权威或者把人物形象塑造成专家，比如某个穿着白大褂的“医生”推荐“新氧医美”。巧妙请求的方式也很多，最常见的有登门槛策略。登门槛策略是指要找人帮忙，先找他帮个小忙，然后再找他帮个更大的忙，根据承诺一致原则，他一般就会继续帮忙，否则前后不一致就会导致认知失调。认知失调是指，个人不同认知成分之间内部不一致，人会本能地尽量避免认知失调，这个概念后面我们还会用到。

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通过行为影响他人态度？

人在做一件事时总喜欢给自己找一个理由，在社会心理学上这叫做自我归因。自我归因，又分为情景归因和性格归因，下面我举例子来说明一下。人在获得成功时，喜欢性格归因，把成功归因为好的性格品质，比如勤奋努力。但是人在失败时，就喜欢进行情景归因，比如某件事没做好，我们喜欢归因为外部环境。人之所以会进行自我归因，是为了避免认知失调，这点很容易被利用。比如，一群小孩很喜欢在一位老人家门口踢球，吵到了老人家，于是他跟小朋友说，每天付5块钱请他们来踢球，但是踢了两天后，老人说没钱了，只能给5毛，小朋友们一听，觉得给5毛钱这么少，谁愿意干啊，于是再也不来踢球了。
刚开始小朋友因为内在兴趣踢球，但是有奖励之后他们把踢球的原因归为外部因素。所以，要让一个人真正的认可某种行为，大的外部奖励可能起到相反的效果，反而，少的奖励会让行动者自我归因，觉得是因为自己喜欢或认可。

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如何通过说服改变他人的态度？

上面是直接通过行为影响他人态度，进而影响行为。下面我们来看看互联网时代一个更常用的技巧，就是通过说服来影响他人态度进而影响他人行为。要想改变他人态度，重要的不是说的人怎么说，而是听的人怎么听。一般人都会注意那些支持我们的信息。看到一本书里说“心理学家的研究发现，成年人获取信息的出发点并不是为了接受教育，每个人的内心都非常自我，他们不会轻易接受不同的思想，人们获取信息的主要目的是为了给自己固有的观点寻求支持和证据。”因此，要说服别人很难，常用的是“晓之以理”和“动之以情”。在晓之以理时，要求更多的理解，以书面形式呈现会更有影响力，比如写文章。而在动之以情时，以视听媒介的形式，更容易感染别人，比如演讲。互联网时代，面对无处不在的说服，我们要学会回避那些具有危害性的说服，比如洗脑。

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通过无意识影响他人？

除了用语言说服影响他人，我们还可以用很多非语言的技巧影响他人，比如表情、声音、语速等。
快速、大声的说话更容易被人听信；愉快的表情和目光接触，都可以提升被喜欢的程度；点头有助于形成认同。

       社会心理学的研究不仅仅对我们个人至关重要，对于整个社会来说也非常重要，因为社会心理学的技巧可以应用于司法和环境保护等领域，比如在法庭上通过这些技巧的应用可以防范错误的引导，使司法更更公正；再比如通过提示和提醒，提高环保意识。
      互联网时代，借用社会心理学技巧洗脑的人太多，所以要防范洗脑首先也要懂得这些技巧，因此，我希望这本书被更多的人读到。

在此特别感谢本文作者，愿意与大家分享自己的阅读收获，让一本好书被更多人看见~

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• 图文编辑 | 文　心

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