其他

外贸人春节来临之前,要做好哪些事情?

2018-02-05 来啦互联网营销

伴随着当前全球化进程,春节已走出国门,成为中国重要的文化符号。千百年来形成的传统被保留下来的同时,又赋予了鲜明时代气息的文化内涵。如今若干个国家及地区乃至遍布全球的中国城等地,农历新年均为法定假日。如同西方的圣诞节,春节成为传播中华文化的重要载体。

外贸人春节来临之前,要做好哪些事情?

首先,通知客户放假的时间,通知的方式你可以选择:

1.社交软件上,在实时聊天时告知客户我们的放假时间

2.对于非常重要的客户,尤其是正在跟进的客户,我们可以打个电话过去,告知客户我们的放假时间,打完电话后,再发一封邮件

3.邮件通知客户,提前一两个星期把放假时间写在邮箱签名上;这种的好处是你可以多次在回复的邮件签名上告知客户,让客户时刻注意你的假期信息而提前做好计划,但此方式不是很正式。 另外还有在旺铺上banner上显示。

除了告知客户我们的放假时间,我们还应该给客户我们的紧急联系方式,以方便客户在紧急情况下找到我们哦!

(放假时间最好是做成这样简洁明了的表格形式哦)

二,邮箱设置自动。

写邮箱是可以自动设置回复的,能设置的就设置好,一些新客户有可能不了解中国的假期,就发来询盘或者其他的邮件,不给客户任何消息不好!

三、记录重要客户的电话等联系方式。

提前在我们的手机上备份好我们重要客户的联系方式

四,资料备份。

电脑这玩意不好说,说不定漫长的几天哪里出问题,不是没有可能的,做好备份,有备无患。

五,分享下我的邮件

Dear

How time flies! Our Spring Festival is approaching.

Please kindly be advised that our Chinese New Year holiday is scheduled as follow: from XXX to XXX,   we will back to office on XXX. If you have any things, please feel free to contact with us before XXX

If you have something urgent to get answer during holiday, please contact with me ,I will give you answer within 24 hours. My contact informations as follows,

MP: ********* 

Skype: 

MSN:

E-mail:

Thanks for your kind attention and support!

Best Regards


六,邮件发送时间什么时候比较好呢?

一般是在放假的前几天发比较好,在跟进的客户要是有重要事情,可以先确认一下跟进的进度,然后商量一下长假的工作安排。而对于那些没有在跟进的一般客户,你可以提前一两天发就可以了。

来啦科技 加萌小啦微信

预约Google专家


Google AdWords浙中地区核心合作伙伴

助力跨境电商企业成长

                               www.lylatech.com                                  

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存