查看原文
其他

​女医生微笑查房被殴打!打人者:我哥这么重的病,你还笑?

医护多团队 医护多资讯 2022-07-22


把医疗看病定义为服务,要求所谓的微笑服务,真的不适应医疗界!


一名医生,发博吐槽发生在她们医院科室的一件令人震怒的事:


我们医院肿瘤科女主任,温柔善良,平时门诊跟病人说话都是面带微笑,结果遇到个前列腺癌患者家属,刚说了一句话,就一拳打在她脸上,理由竟然是:“我哥得这么重的病,你还笑!”



听起来是奇闻,说起来是笑谈。

看起来就像个笑话,但偏偏不是笑话。更可悲的是,这样的事情,无独有偶。

一个网名“@ 生旦净末丑me”的医生,也向我们说了发生在自己身上类似故事:

有个患者向我们主任投诉我,说我态度不好,理由是在给他做检查时我在笑。

说什么作为病人我是很痛苦的,你作为医务人员却在病人痛苦的时候还能笑得出来?有没有医德?有没有同情心?有没有人道主义精神?

我也是呵呵了。原谅我在他当着我们主任很严肃批评我长达半个小时的时候,忍不住一直在笑场。

以后医院可能要推出新业务,微笑服务请按1;泪崩服务请按2;面无表情请按3。


这还只是“君子动口不动手”的,更有在医生查房时,面对医生关心却发无妄之怒,既动口又动手,甚至将医生打骨折的。

去年3月30日,安徽含山县人民医院心血管内科医生王翔,在查房时发现患者蒲某正在吃一些油腻早餐,由于蒲某年近8旬,因患有高血压、糖尿病、冠心病等疾病多次住院,还做了心脏支架手术。王医生就嘱咐其要控制饮食,不然不利于身体恢复。 

这本是一件很正常的事,可老人却不高兴,对儿子吐槽。

于是,老人儿子就向王医生兴师问罪,双方发生了肢体冲突,导致王医生“左膝胫骨髁间脊前交叉韧带撕脱性骨折合并前交叉韧带损伤;左膝关节腔积血”,不得不住院治疗。


真是一声长叹一声悲! 


身体上的病,不可怕;怕就怕,一个人心理上有病。

正因此,近日,上海精神卫生中心医院的“精神月饼”,一经推出,便立刻火爆。


甚至网传被炒到千元每盒。


最终医院不得不出面辟谣,称这些医院月饼不对外销售,只是发给医院内部职工,作为员工福利而“自产自销”,并非对外出售的商品。

医院提醒,网络平台销售来源不明,请消费者谨慎购买。疫情防控期间,希望市民不要前往医院购买,也不要跑去医院“打卡”,以免影响正常医疗秩序。

一直以来,微笑服务,视患如亲,这是医院对医生的职业要求。

笑比哭好,伸手不打笑脸人,这是社会待人接物的训告。

我们常说医生有三件法宝:药物、语言和手术刀。对于医生而言,微笑不仅是一种职业素养,对于被病痛缠磨的患者来说,也具有和药物一样暖心的疗效。因为,微笑是具有情绪传染性的。

但是,手里拿着锤子的人看什么都是钉子。到底笑比哭好,还是哭比笑好,如今对于医生来说,竟然成了一个两难的选题。

中国五千年的两大先生就是老师和医生。中华民族五千年文化精髓就是尊师重医,滴水之恩,涌泉相报。

尤其是不尊重医生,代价往往很大,后果极其严重。当年的曹操,杀死自己的医师华佗,结果自己也不得好死。

智者悲悯有情,凡夫互相指责。

对医生多一些理解和尊重,少一些质疑和对立,这不仅是医者之幸,更是患者之福。

记得去年,在一次抗疫先进座谈会上,南京鼓楼医院的一位医生说:作为一名医生需要的不是响亮的名号、天使的光环,这些对于我们来说太过沉重了。我们想要的不过和大家一样,体面的生活,应有的尊重罢了,然而这如今竟成为了一种奢望。 

医院是救死扶伤的公共场所,医生执业应受到法律严格的保护,医生的人格尊严更不容任何人以任何理由肆意侵犯。可为什么还是会这样?

一位医生一语道破天机。

他说:打任何人都要负法律责任,只有打了医务人员,医院领导会“说为什么不打别人就打了你呢?你肯定服务态度有问题啊!”另外,医生被打只要还手,就很可能被定为互殴。在这样的背景下,不打医护,打谁呢?

疤长在别人身上不心疼。只有被时代的一粒灰覆没的人,才知道个中的悲辛。

一味的要求医务人员怎么关心对待病人,可病人及家属有时连对医务人员最起码的尊重都没有。人生而平等,爱是相互的。

从医生微笑查房被打这一事件,我们不难看出,把医疗看病定义为服务,要求所谓的微笑服务,真的不适应医疗界!

本文原创,未经允许,禁止转载




有件重要的事和你说

最近微信文章不再按时间顺序排列这可能让你无法及时看到我们的文章
为了以后我们能每天18:00见面我想邀请你
将医护多资讯设为“星标”或经常为文章点“在看”
不见不散哦!

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存