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潜伏互联网公司多年,就是为了破壁传统装修行业这一天

2016-04-06 李亦儒 商业人物

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闪电刷新创始人刘继汉


这是刘继汉的第三次创业。八年O2O行业经验,先后担任篱笆网业务运营主管、美团网城市经理、百度高级产品经理,这次,他在自己有着十年行业经验的领域重新开始。回头看,这行比起十年前没有任何进步,该解决的问题一个都没有得到解决。 现今互联网可以改善,甚至是打破的东西太多了,刘继汉认为家装行业是其中之一,而老房翻新的市场规模不容小觑。 北京市每年的换手老房超过20万套,全国城镇的老房住宅加起来超4亿套,随着房龄增长,且原有装修质量不高,房屋翻新改造市场未来30年都将处于万亿级别。 但对传统装修公司来说,老房翻新属于“不被待见”的小工程,一般装修公司都不愿意接,除非能做很多“增项”。普通业主不懂水电应该如何改,往往预估两千元,改完变成了两万,却又不敢不改;第二是墙面刷新,大多数墙面只需打磨然后刷漆,而墙面面积是地面面积的2.3至2.5倍,每平米“增项”一百元,最后就能多出三五万,所以业主被工长告知,你家得铲墙皮,铲掉之后打石膏、挂网、刮腻子…… 工长这个角色其实只是这条灰色交易链的末端, 一般情况下,传统装修公司会扣掉装修全款的35%,然后大工头再扣8%,从大工头手里转包过来的工长如果不做增项,几乎赚不到钱。 羊毛还得出在羊身上,负责质量把控的监理大多数时候对业主起到的是安慰作用。刘继汉透露,不成文的行业惯例是,监理来到施工工地,工长就知道要打红包了,“既做裁判,又做运动员”。 美团前联合创始人杨俊曾是刘继汉的直接上司,他对“商业人物”(“biz-leaders”)记者表示自己对装修行业了解甚少,但“大方向上装修这个行业还是有很多痛点和需求没有得到解决”。 那刘继汉能成为装修行业的破壁者吗? 杨俊在闪电刷新pre-A轮融资时进行了跟投,他如此评价刘继汉:“典型的创业者,对装修建材领域有着长期的执着,学习能力强。汉叔长期的执着应该得到支持,他人品靠谱,如果汉叔这样的人没有Fool投资,那我想大部分人都不应该拿到投资。” 

“闪电刷新”成立于2015年1月,200万元的天使投资来自探针资本。这是一个互联网+老房翻新改造及修缮上门服务平台,为用户提供墙面刷新、卫生间改造、厨房翻新等标准化、模块化服务。



闪电刷新团队


除了信息透明,闪电刷新的互联网化体现在技术团队开发了一套名为“易派工”的系统,围绕业主服务线,让客户管理、合同管理、派工管理和财务管理更简单有效;通过易派工系统,不同工友和CSE等角色上报各自的任务进展,同时同步给业主,业主通过微信服务号及时知晓施工进展,并可在每个服务节点提出疑问或进行评价。只去中间环节这一点,就可以做到在价格上比传统装修公司低30%左右,模块化产品的标准报价又降低了与业主的沟通成本。

 闪电刷新的淘宝平台于2015年7月上线试运营,服务区域主要覆盖北京。11月实现单月盈利,截至12月底签单量突破300,受淘宝邀请加入装修垂直服务频道极有家。 pre-A轮融资随之开放,探针资本继续领投,除美团前联合创始人杨俊跟投外,第一海外金融创始人、今日投资合伙人陈斌与可耐美中国区总裁庞晓翼均参与跟投。庞晓翼有超过20年的家装建材行业经验,曾任业之峰装饰公司大区总裁。 刘继汉称自己不怕被复制,因为这行业苦,CEO得像工人一样蹲在工地。工友们习惯称呼刘继汉为“汉叔”,出生于江西鄱阳的他也是苦出身——“就是98年发洪水的那个鄱阳”。 


上大学时因为交不起学费,他休学一年打工挣钱。在这期间他联合同学一起支教,接触到了一些认为教育投资无回报的农村家庭,所以他从一家上市公司拉来奖学金赞助,却被当地教育部门拒绝。再次回到学校时,一部打工时配备的手机让刘继汉被学校从贫困生名单中剔除,一气之下他决定退学,想要在那家上市公司谋求一份工作。公司的党委书记觉得小伙子有魄力,挺不容易,便无偿资助他回校上学,让他“在念书的过程中继续思考”。

 2004年“马加爵事件”轰动一时,周围所有同学都在指责于宿舍连杀四人的犯罪凶手。同是贫困学生,刘继汉认为自己能理解马加爵的内心世界,这并不只是个人问题。大三时他和好哥们一起创办了一份名为《江南学子》的独立刊物,于是他们就马加爵事件撰文《别看我,看路》,解读事件的深层原因。由于刊物是联合其它重点高校共同发行的,有一定影响力,用汉叔的话说,“就把我们给灭了”。 “我逐渐意识到,中国的贫困问题是结构问题,无法通过个人力量来改变。那我得先解决自己的贫困问题,如果创办一个企业,还可以做慈善。” 毕业第二年刘继汉就在江西南昌做起了自己的建材团购生意,一年后进入上海篱笆网(前身是“篱笆快乐装修论坛”)。2010年,他第二次创业的项目“青年团”迅速占领青岛,做到了青岛市场份额的第一,“千团大战”后青年团被美团收购,汉叔随即进入美团继续“带兵打仗”,三年时间辗转青岛、南昌、湖南任城市经理。 “美团在移动互联网的格局下自建了一套生态,而我个人却对移动互联网所知甚少,我以前创业搭的是网站,但PC时代已经过去了。这种情况下,我觉得我应该去百度学习一下移动互联网是什么玩意儿。”2013年刘继汉进入百度地图任产品经理。 如今,刘继汉已开始切实感觉到了自己正在改善装修行业现状。“这个行业这么大,我们做不了大事,那就从小事开始做。像拼乐高一样,一个模块加一个模块,拼起来就是一整套装修。”

*图片由闪电刷新提供


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