辛巴直播间被封！真拿1亿替小杨哥赔付？

9月11日晚上8点，本该是辛有志此前预告的直播时间，他将在这场直播中带着1亿元现金代三只羊（网红“疯狂小杨哥”所在MCN）对消费者进行赔付。但当晚，辛有志迟迟没有开播。记者留意到，辛有志的快手账号主页显示“直播封禁”。

对于封禁的原因，辛选方面暂无回复。但记者从辛选了解到，尽管辛有志的直播间遭封禁，但赔付依然会进行。

辛选透露，“今晚已经有一些人通过辛选小助理收到赔付款了。”

辛有志晒1亿元现金转账单称准备代赔

在此前的“水口战”中，辛有志曾表示，如果一周内三只羊没有对此前直播间售卖的吹风机、茅台、梅菜扣肉等争议产品做出“态度”，他愿意拿1亿元现金赔偿三只羊的消费者。

辛有志在此前发布的预告中表示，他会在9月11日晚这场直播中，调用辛选1680名小助理中的200名，专门为这个项目服务，1亿元赔付他会如实做到。

9月4日晚，辛有志在直播间向小杨哥下了“最后通牒”，“请你在一周之内对吹风机、茅台、梅菜扣肉正式发公函，有个面对消费者的态度，把你的300个售后客服放在消费者身上”。

按照辛有志的说法，如果一周后三只羊仍然没有对消费者表达“态度”，他将代替三只羊对消费者进行部分产品的赔付以及售后。

随后，9月5日晚，辛有志在快手账号晒出1亿元的转账记录。他发布的电子网上银行回单显示，转账分两笔，分别为5000万元，发生在9月5日下午，付款人为广州辛选网络信息科技有限公司，收款人为广州辛语网络信息有限公司。

8月11日晚10点多，有多名网友在其账号最新视频的评论区中发布与辛选客服对话的截图。截图显示，当消费者发送“梅菜扣肉”“茅台”等关键词后，辛选客服回复将提供“行业慰问金”。11日晚11点，大河报记者得到“辛巴818专属店”客服回复，证实了上述消息。

回复中称，将为“梅菜扣肉”提供“188元行业慰问金”，需要提供包含订单截图、支付截图、收款信息以及订单录屏在内的订单信息以及手机号。

据多名网友晒出的订单截图，该款梅菜扣肉的售价为59.9元。此外，为“兔年生肖茅台”提供“9000元行业慰问金”，需要提供的除了前述订单信息之外，还要有广州中九检测机构出具的电子溯源码，该机构将会提供7天免费鉴定服务。

大河报记者注意到，11日晚间，已有IP为山东、广东、河南等地的不少网友在辛巴账号视频留言区晒出截图，称已经收到相关款项，交易时间为当晚9点多，交易金额9000元，付款方为广州辛语网络信息有限公司，天眼查app显示，该公司是辛选集团成员。

对此，有网友调侃表示，原来小杨哥卖的是理财产品。还有网友好奇三只羊这几天到底在干嘛？

也有网友质疑网传到账截图的真实性。

根据飞瓜数据显示，“疯狂小杨哥”抖音账号近七日内已经跌去83万粉丝量，日均掉粉近12万。

这场骂战连上多天热搜，虽然双方打得激烈，对旗下品牌或多或少造成影响，但确实吸引了大量的关注和热度。

据21世纪经济报道，数据统计，辛巴开骂第一天（8月31日），预估GMV超1.8亿元，远超近7天场均9000万的预估GMV。小杨哥虽然处在舆论的不利位置，但直播间人气大涨，9月7日晚的直播单场观众人数超5000万，总GMV突破1亿元。

“把‘流量’转换为‘流量’，即流水订单，这是商家们追求的目的。”互联网分析师丁道师向21世纪经济报道记者表示，当某个事件或争议爆发时，如此前董永辉与东方甄选之间的矛盾，许多商家和个人会试图利用这一热点事件来吸引公众关注，因为热点事件往往伴随着高流量，而高流量则有可能转化为实际的订单和销量。

此前多个主播连带担责

自掏腰包“假一赔三”

面对争议产品，主播是否要承担连带责任？

广东合邦律师事务所律师肖锦阳告诉南都记者，当带货主播与商家相互独立，系接受商家的委托，利用主播身份不断为商家导流提供宣传推广服务时，主播作为商家的广告代言人，与经营者之间是委托代理关系，其行为应符合《中华人民共和国广告法》有关规定。如果主播明知产品有质量问题，而仍作为广告代言人，造成消费者损害情形的，应当与广告主承担连带责任。如构成消费欺诈的，主播除承担退货、赔偿损失等民事责任，应当适用消费者权益保护法中关于经营者的惩罚性赔偿规定。

不过，在现实中，由于追溯、举证等问题，要认定主播承担连带责任却存在一定困难，除非舆论发酵，引起监管部门介入。

但也有部分头部主播，为维持口碑和信任，无论是否从第三方商家处获得赔偿，都会对消费者采取“退一赔三”的补偿。

就在昨天（9月11日）上午，交个朋友直播间称，发现此前销售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与真正的奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）并无实际关联，涉嫌品牌造假。

该公司进行调查后，停止了相关商品的销售并对所有购买用户先行赔付，退一赔三。

交个朋友表示，无论事后对该品牌方的法律追究进行到何种程度，都将对购买该商品的消费者全部进行主动退款，并另行给予三倍购买金额的赔偿。

此前让辛有志深陷舆论漩涡的“燕窝糖水”事件发生时，辛有志同样提出了先行“退一赔三”的赔付方案，“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’品牌燕窝产品、承担退一赔三责任”，辛有志此后接受采访时曾回应，他至今也没得到品牌方的赔付。

但该事件发生后，相关监管部门介入，辛选旗下直播间也受到了来自广州市市场监督管理局和快手的处罚。

广州市市场监督管理局通报称，辛选旗下主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”时，主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容，加上对商品的个人理解，即对商品进行直播推广，强调商品的燕窝含量足、功效好，未提及商品的真实属性为风味饮料，存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，市场监管部门拟对直播间开办者广州和翊电子商务有限公司（以下简称“和翊公司”）作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

同时，快手电商也对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天；对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志，封停其个人账号60天。

监管部门介入调查

目前三只羊未受到处罚

辛有志和三只羊的“口水战”持续发酵期间，小杨哥直播间售卖的吹风机、茅台、梅菜扣肉等争议产品再次成为热点。

9月5日，根据有关媒体的报道，合肥市高新区市场监督管理局介入调查此事。据负责调查该事件的工作人员透露，截至目前，三只羊确实没有受到处罚。主要原因为，消费者在三只羊直播间购买梅菜扣肉，收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司。目前，没有证据显示资金流向三只羊，也没有掌握到三只羊虚假宣传的证据。监管部门表示，仍在收集证据，如果能够证明收款方是三只羊，将会对其进行追责。

综自：南方都市报、北京商报、大河报、21世纪经济报道、第一财经
责编：高万鹏

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