连日来，北京多家商场宣布暂停营业，除了排查疫情风险的情况，暂停营业的商场都保留了商超、餐饮等民生服务业态，餐饮仅提供外卖或自提服务。部分商场仅暂停餐饮堂食，零售店铺正常营业。
11月20日起，朝阳大悦城按疫情防控要求暂停营业，餐饮店铺可提供外卖服务。五道口购物中心宣布，为配合防疫部门开展紧急防疫措施，11月20日暂停营业。王府井银泰in88也宣布即日起暂停营业。此前，龙湖北京长楹天街已暂停营业，场内的永辉超市、餐饮外卖正常营业。华熙LIVE·五棵松表示，11月20日暂停营业，11月21日正常营业。此外，多家商场并未宣布暂停停业，主要停止了堂食服务。国贸商城表示，即日起暂停餐饮堂食，部分餐饮店铺可提供外卖、自提服务。北京SKP、北京apm、侨福芳草地自11月19日起暂停堂食服务，部分餐饮店铺可提供外卖或自提服务。其中，北京apm的营业时间调整为早10点至晚9点。三里屯太古里、蓝色港湾、合生汇也已暂停餐饮堂食，其他零售业态正常营业。北京市百货大楼自11月20日起调整营业时间为早11点至晚8点，同时暂停堂食服务，部分店铺支持自提和外卖。目前，不少商场要求持24小时核酸阴性证明才能入内。国贸商城表示，自19日起，需持24小时核酸阴性证明进入国贸商城。龙湖北京长楹天街也表示，入场时持24小时核酸阴性证明并主动扫码测温。