【包装设计】用好“包装术”,让63%的消费者快速做出购买决策
2017年,可谓“新茶饮”崛起元年。
作为人口大国和茶叶消耗大国,中国茶叶消费群体近5亿人,而人均茶叶消费量仅处于世界第20位左右,低于中国香港、台湾,茶叶消费潜力巨大。随着消费升级、主流消费群体更新换代,人们对茶叶的消费需求也逐渐投射到“茶饮”领域。中国的80后、90后消费者数量已超过4亿,是主流消费群体。他们讲究生活品质与生活方式,强调自我和个性,具备时尚标签属性的“新茶饮”契合了年轻群体对生活方式和身份认同的追求。
巨大的市场机会吸引大量竞争者、资本巨头入局。据统计,目前茶饮行业融资金额已超13亿元。在这个风起云涌的新中式茶饮领域,喜茶、奈雪の茶为何能够脱颖而出?
因为超级品类的崛起往往都伴随着独一份的“超级包装”。
抢占先机
喜茶的奶盖杯口是可以旋转的,消费者可根据自己口味控制杯口大小,但无论你怎么调,旋转杯盖的意义就在于:总是比嘴宽(普通奶茶杯和咖啡杯都是2cm左右的小孔),这就能保证你喝到芝士和原茶混合在一起的最佳口感。为了以防万一,喜茶还在杯口贴了张纸条,向消费者普及如何在最规范的时间、姿势、喝法内正确喝茶。
▲一切围绕产品
奈雪的茶杯身是透明且瘦长的,因主打鲜果茶,透明杯会让人看上去更有食欲,而杯子前后调整18次才调适到符合女性手型的最佳握感,听说为此创始人彭心花了18万才最终成模。此外,杯子采用磨砂材质凸显气质,保证拍出完美照片;杯塞也经过特别设计,女生的是爱心形状,而男生是太阳形状;杯口的凹槽贴合唇部线条,可避免女性的口红被沾到,十分贴心;杯子的直饮口与LOGO位置相反,方便边喝边自拍!
▲奈雪杯
喜茶不只想让消费者喝下一杯茶,它还想让其喝出最佳口感;奈雪的茶不只想让消费者喝下一杯茶,它还想让整个过程更加舒服、便捷。杯子的造型也直接指向了女性消费群体。
杯子之于它们而言,早已不只是一个容器,而是创造品牌“识别度”。所以它们必须抢占先机,做那个创造者。
让包装成为“无声推销员”
“杜邦定律”有这样一项调查:63% 的消费者都会根据包装来选择产品,华与华也在《超级符号》里也表述过:包装是最大的媒体,它是一个信息炸药包,能够炸开消费者的心智,达成购买。
将产品的思想传达给消费者,提高营销效率,这是包装超出产品之外更进一步的意义。如何实现这层意义?无可厚非,功能性本身是最容易创造,也最“硬”的一层,是口碑营销,也是我们前面讨论的。
其次是美观性。这个美综合了目标客群的特点、品牌和产品三者,也正是从美开始,包装开始逐渐加入精神层面的需求。因为品牌和客人的需求和被需求,不单单只是一杯产品,是一个综合体。所以奈雪对于所有的设计有一条准则:必须美,而这种美又跟自己的副牌“台盖”不一样,台盖是小清新的美,奈雪是典雅的美,喜茶的美又跟这两种美不一样,它是极简的美。而包装美、灯光美、装修美这些因素加起来,就是消费者要的,就是他传播的更大动力。
▲萝卜青菜各有所爱
最后是趣味性。喜茶、奈雪的茶不定期变换的杯套和手提袋,星巴克的红杯子都非常典型,确切讲,趣味性就是始终贯穿品牌理念的新鲜感而不是低级趣味,它比功能性和美观性要更灵活、也更能传神。
喜茶在趣味性的包装表达上就非常讨巧,它把包装分为两部分:基础风格+多元化尝试,杯子本身是基础风格,保持极简且很少变。杯套、手提袋、外带纸盒、菜单等等则不断进行多元化尝试。对于消费者来说,如果一直不变,他们很快就会厌倦你,如果变得太多太快、随波逐流,他们就会不认识你,因此,分两部分来实现,也刚刚好可以在保持辨识度的基础上呈现新鲜感,这与喜茶在店型上的设计理念一脉相承,也保证了灵活身段。
▲喜茶 X 大黄鸭之杯套
包装是一种媒介,它离我们的生活更近,也更容易感知,尤其对于零售品牌来说,这是他们制造话题最好的机会,就如王老吉去年 9 月份换了黑凉茶包装,还没正式售卖,就订出了 20 万箱。
▲长这样
现在来看,占位、产品、营销这三点,喜茶和奈雪的茶都做到了,对它们而言,在包装上继续要做的,是把它变成一种信仰,就像苹果那样。
(文章来源:掌柜攻略、赢商网)