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专访:关于百度信息流,我们来听听产品负责人怎么说……

2017-04-25 林晓丽&艾奇菌 艾奇SEM

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从SEM到互联网整合营销


写在前面 | 艾奇菌

百度信息流产品自去年Q4上线以来,受到了广大数字营销从业者的关注。

而百度对于信息流产品的投入力度之大,也体现出了百度ALL IN 信息流的态度与决心。

然而大多数广告主们对于百度信息流依然是一知半解,一方面信息流这种广告形式,对于中小企业来说是比较新鲜的,另一方面在百度之前已经有几款影响力较大的信息流产品占据市场,很多客户不了解这些产品之间的异同。

而今天我们专访了百度广州商学院信息流的产品负责人,来拆解百度信息流这个产品。而这次专访只是前菜,真正的大餐在本周四晚20:30艾奇学院的直播哦!

艾奇菌:目前市场上信息流产品很多,百度信息流与其他信息流产品相比,有什么特点呢?

林晓丽:虽然信息流广告这一块已经有一些同行走在了前面。但是,对于百度来说,具有非常明显的后发优势:

首先,百度信息流广告是基于整个百度商业体系中的一种广告产品,整合了百度的广告资源和搜索资源,这也是百度对自己内容池的一个开放性的尝试。是百度内容福利的发放期。

其次,百度信息流不仅在内容上根植在百度的内容池,同时也覆盖了百度上亿的用户群,非常庞大。再次,百度信息流依托百度用户的大数据分析,采用百度最先进的广告智能匹配技术,能够实现精准定向投放,做到千人千面的精准分析和投放。

最后,百度信息流是百度17年的主力广告产品,现在自建了专业的服务团队,能够为客户提供一对一的创意展现和账户优化的服务,为广告主的效果投放提供更多的专业指导。

总之,百度信息流一定会给广大的广告主在百度广告中带来更多不同的体验!

艾奇菌:哪些行业适合投放百度信息流呢?

林晓丽:目前,百度的大搜和信息流对于推广的行业都会做出了一些限制。对于医疗类行业、高危类行业,我们不建议投放百度信息流。比如:医疗美容机构(涉及手术)、外汇类、娱乐场所类、危险化学品、充值类、医疗器械类、贵金属交易平台等等,这些行业都属于高危,限制推广。

那大家也知道,截至2016年年度,移动网民规模量达到6.95亿,移动资讯阅读日活跃量达到3.4亿,移动资讯已经成为用户主流需求,信息流产品进入了爆发期。

那么针对正规资质的企业,我们建议投放过程中,大家可结合百度信息流+大搜的模式进行推广。百度信息流在前期锁定目标人群,激发引导客户需求;百度搜索推广满足用户即时需求,解决当下问题。并且在相结合的模式下,百度信息流还可为大搜引流,进行二次复搜,提高转化。

艾奇菌:是不是小账户适合投竞价信息流,大账户适合投GD信息流呢?

林晓丽:在投放信息流广告的前期,我们首先需要明确投放的目的:转化还是品牌曝光?还是两者都有?

CPC竞价模式的信息流是按点击付费的,而GD模式是按CPM或者CPT付费的。其实两者都主打效果转化,但是GD模式在品牌曝光方面能有更出色的表现。

我们以旅游行业来给大家举个例子。客户投放百度信息流的主诉求:品牌曝光、在线售票、下载APP、旅游节点宣传。针对这四个诉求,我们梳理出可以希望借助百度信息流,既能做到强势曝光,也要注重点击和转化。因此,针对“品牌曝光”和“旅游节点宣传”,我们建议投放GD模式。针对“在线售票”和“下载APP”,我们建议CPC竞价模式投放。

所以,“小账户适合投竞价信息流,大账户适合投GD信息流”这种说法是较为片面的。实际上,我们应该根据自身推广目的来确定投放方式,推广过程中随时进行调整优化。

艾奇菌:百度信息流优化的核心是什么?

林晓丽:精准找到人群,并且有效展现,这是百度信息流优化的核心。

实际上,我们在做优化的过程,都是环环相扣的。

当我们发现展现量少,可以考虑以下影响因素:账户结构、预算、出价、时间、创意。

调整建议,比如:适当放开定向条件,具体可参考预估曝光;适当提高出价,具体参考出价建议;新增新的创意,注意素材相关性,吸引力;提高每日预算(注意计划预算跟每日预算优先达限规则);增加投放时长,避免单小时投放等。

当我们发现点击量少,可以考虑以下影响因素:创意、定向。

调整建议,比如:使用能够让用户快速感知图、文背景结合;增加兴趣范围适当剔除跟产品无关兴趣点;增加关键词,建议关键词数量150+等。

当我们发现转化量少,可以考虑以下影响因素:前期展现量、点击率是否数据表现不佳以及落地页或移动站。

调整建议,比如:检查落地页在整个转化流程中是否有效能且能监测;落地页内容是否有吸引力;缩短转化路径等。 

艾奇菌:作为营销讲师,你经常与甲方客户接触,你认为现在的客户想要取得好的推广效果,他们需要从自身角度做哪些改进呢?

林晓丽:有经验的Semer其实应该都很熟悉“效果营销漏斗”。

那么在推广的过程中,我们想提升转化效果,需要将这个漏斗的每一层都打开。对于“展现量”和“点击量”,这是百度推广阶段,通过百度后台账户设置和优化来获得优质商机。

那么“访问量”和“咨询量”,我们把它称作为企业网站阶段。所以相应的,广告主需要在自己的网站上做些优化,比如提高网站打开速度,比如网站排版格局,网站上的营销转化工具。

最后的“订单量”,是销售阶段。这里有个“三要原则”要在线,能找到!要专业,难不倒!要意识,能销售!

简单来说,对于广告主,我们需要做的就是:营销型的网站建设+一支有战斗力的销售团队!

还有一点,我们希望企业主能够放更多的精力和关注在推广中,多关注产品更新和优化策略的更新,多尝试新产品。

艾奇菌:身为乙方讲师,你很熟悉百度的各类产品和样式。有哪些你觉得很实用但是没有被大部分客户认识熟悉的产品呢?能具体说说吗?

林晓丽:平常我们接触的大多是中小企业,在和客户沟通的过程中,对于百度的各类产品以及样式,其实并不是特别的清楚。

首先我们还是说下大搜,大搜这个产品的创意样式——闪投,是我们可以特别关注的。比如凤巢图文、商品橱窗、导航列表等等,这些样式更能吸引客户眼球,带来高点击率,高转化。那么闪投的样式,在后台“高级创意”中是可以直接申请提交的。

其次,对于品牌类的广告,其实中小企业可以尝试投放,比如品牌华表,可以通过通用词/节日词/明星词等来触发品牌华表的广告。虽然华表展现位置在右侧,但是篇幅大,样式广,吸睛强度高,同样也能带来高点击率、高转化!

当然,还有很多的产品同样能发挥大作用,比如搜索再营销、百度寻客、百度竞秀、百度独秀、知识营销等等。现在我们的凤巢后台都有这些产品的介绍和更新信息,建议大家多关注。

林晓丽老师将于本周四(4月27日)20:30做客艾奇学院直播间,与大家分享《信息流优化方法论及案例解析》,届时会有更多百度信息流优化方法和案例分享给大家。

分享大纲

1、分析产品、人群特点及投放需求,明确推广方向


2、如何搭建信息流广告账户结构


3、如何撰写与众不同的创意


4、营销落地页如何做到留住客户信息


5、信息流广告优化方法论


6、行业案例分析

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