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听PM解答百度信息流的一切问题 | 基础篇

2017-06-20 百度营销中心 艾奇SEM

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从SEM到互联网整合营销

近日,百度营销中心组织了一次活动,收集了广大用户对于百度信息流产品的疑问,由信息流产品的PM来给予最权威、专业的解答。

今天,先放出基础版,进阶版近期也将于大家见面哦~

01

关于百度信息流

Q:什么是百度信息流广告?

A:百度信息流广告是基于百度信息流(百度首页、百度贴吧、百度浏览器等),通过图片、视频、下载等丰富的展现样式,穿插展现在信息流中的广告。信息流广告依托百度海量的用户数据和信息流生态体系,可精准捕捉用户意图,有效降低用户干扰,将广告展现给目标客户,并且容易激发受众的主动性,促使其主动接受、分享。

Q:和搜索广告有什么不同呢?

A: 首先,信息流广告肯定是将来的一个大的趋势,它是搜索广告的有力扩充。

一旦用户表现出了一定的诉求,百度信息流广告就会在这个用户浏览各种信息的时候,把响应他诉求的广告呈现在他的面前。

对于用户更深层次的意图,百度信息流广告,在用户浏览信息的过程中,反复激发这类用户的意图,进而激发及引导这类用户的潜在诉求。

Q: 那和网盟相比,有什么不同呢?

A:第一信息流广告和网盟最大的区别就是媒体流量。信息流广告是在百度自己的媒体资源(手机百度,百度浏览器,百度贴吧)上展现;而网盟是在和百度合作的联盟媒体资源上展现

第二:广告呈现形式:信息流广告就是在用户浏览资讯的同时,呈现在用户的面前符合用户需求的广告,其广告样式更加贴近于内容,这样就会更加吸引潜在用户关注广告内容,启发其潜在需求。(一口气能说这多个『用户』,PM你是不是之前练过绕口令?)

Q:搜索推广卡片-附加创意里有个“百度首页样式”,和信息流推广卡片里的CPC推广一样吗?

A:附加创意里的百度首页样式,仅能在百度首页投放广告,目前仅支持单图和三图样式,不过操作比较简便。而CPC广告有更丰富的展现样式,多样的展现平台,多种定向方式。

Q: 信息流广告现在看起来确实个趋势,那么,百度信息流有什么差异优势?比如和今日头条比?

A:第一:用户多。百度几大媒体的用户群远远多于今日头条,客户要做的就是从这么多用户里找到客户的潜在用户并呈现客户的广告。

第二:推送准。搜索、浏览,位置及购买行为等百度所有产品积累的海量的数据,能更精准的分析您的潜在用户的行为和需求,基于这些,百度信息流能将客户的广告更准的推送给您的用户。

02

好吧,具体说说产品

Q: 信息流广告展现在哪里呢?

A:在手机百度,百度浏览器,百度贴吧三大媒体上展现,因为三大媒体拥有大量的用户,比如,每天用手机百度的用户达到了1亿多,可覆盖95%网民,用户在上面搜索和浏览信息,用户的广告在他们浏览信息的过程中就会呈现出来。

Q:那手机百度、浏览器信息流新闻来源是什么?   

A:新闻来自于合作型媒体和百家号。

Q: 怎么算是精准的展示呢?你怎么知道我的潜客在哪里呢?

A:百度信息流是通过百度大数据,也就是我们结合用户搜索过什么,浏览过什么内容,去过哪里,买过什么等,所收集到的用户行为特性,分析出用户的潜在需求,通过我们的数据分析,将客户的广告推送给这类用户。

Q: 那客户怎么看到自己的信息流广告呢?(你知道的客户还要和老板汇报呢~)

A:信息流广告是通过信息找人,广告是在浏览资讯的过程中,判断符合用户的需求才会展现出来,所以并不是用户通过浏览资讯,就一定能看到自己的广告,从而测试自己广告的前台展现。如果客户想了解自己的广告的样式,可以在业务端后台查看,也可以联系客服呢。

Q:客户参加了CPC推广,有的时候能看到自己的广告,有的时候看不到广告,这是为什么?

A:由于信息流广告市场竞争激烈,客户的同行、竞争对手等都在关注自己的展现并不断调整自己的出价、创意、广告设置以提高竞争力,所以客户的广告展现和排名也是不断变化的。而且有限时候当客户的搜索浏览行为不符合触发条件时,也可能看不到客户自己的广告。

Q: 百度信息流广告的定向方式呢?

A:百度信息流定向方式是百度大脑智能数据定向,精准找到目标客户群,包括意图定向,例如搜索定向(搜索过什么关键词),兴趣定向(看过什么内容、去过那里,买过什么),通过搜索和兴趣的双引擎,更加精准捕捉用户意图;后续我们还会上线基于位置的人群定向和AAP定向(广告主app行业分类),例如曾经到访过门店类型、当前位置附近门店、曾经到访过地点、常驻地、用户手机内app与客户的行业分类匹配上等等,从而更加精准找到客户的潜在客户。

Q:客户能指定要求在某个吧/某个位置展现吗?

A:CPC广告前台展现结果是实时变化的,会综合考量参与投放的客户的出价和CTR进行排名展现,无法保证客户在某个位置稳定展现。如果客户有这个需求,建议可以开通合约广告,具体开通事宜可以联系网络营销顾问。

Q: 那百度的信息流广告的效果应该如何监测呢?

A:目前百度信息流投放已经实现与百度统计进行对接,可按照推广形式(信息流推广)筛选流量信息,包括实时&历史访客,可按照推广形式(信息流推广)筛选转化效果;后续百度统计会不断完善披露数据维度及数据分析功能,实现在百度统计中实时查看针对信息流推广的数据趋势及概况;后续也会将转化数据纳入智囊平台,结合出价、定向等指标,披露诊断&优化建议。(总之就是未来会更好啊,PM的自信微笑~)

Q:百度统计可以统计信息流广告的数据吗?

A:目前支持统计访客信息和转化效果,您可以在“来源”中选择“百度信息流推广”,然后查看相关数据。

03

很心动,可能不能先说说钱的事……

Q:那,信息流广告如何收费呢?

A:信息流广告分为合约广告和CPC广告。合约广告即按照提前约定的广告展示量来进行售卖的固定位广告形式,具体费用需咨询网络营销顾问。CPC广告是按效果付费的广告形式,会结合客户设置的出价按照点击次数进行计费。

注:CPC是Cost Per Click,即按照点击付费。

Q: 那如何才能购买呢?

A:如果客户要参加合约广告,请联系网络营销顾问咨询。如果客户要参加CPC广告,当客户符合CPC准入资格时,可在一站式平台收到信息流开通的弹窗协议或者在一站式平台----全部商业产品中查看到信息流推广模块,均可点击进入开通。

Q:CPC广告是出价越高,排名越高吗?

A:当然不是,排名位置由客户的出价、物料质量、广告设置、账户历史表现等多种因素综合影响。而不仅仅是出价一个因素。

Q:每次点击花费多少钱?

A:每次点击计费小于等于客户的出价。

04


产品使用过程中,还有一些疑惑呢~


Q: CPC广告展现在哪里呢?

A:目前CPC广告可在百度首页、百度贴吧、百度浏览器进行展现,客户也可以在后台“流量类型”处选择客户需要展现的平台。

Q: CPC物料审核不通过会提示原因吗?在哪里看?

A:如审核不通过,系统会提示原因,可以在账户后台查看。

Q:后台有个出价后的流量预计提醒,这个数据是真实的吗?

A:这个是根据客户的出价预估的流量,具体流量取决于客户的广告设置如定向方式、流量类型、APP等多种设置,具体数据可以参考消费报告。

Q:CPC设置里有个定向,这是什么?

A:定向设置目前支持地域定向、操作系统定向、网络定向、兴趣定向等多种定向方式。客户可以通过定向设置,将广告展现给最有可能成为潜在客户的用户,有效提升广告点击率。

Q:什么是操作系统定向? 

A:操作系统定向分iOS、Android、其他。定向iOS,只有使用iOS系统的用户能看到,定向Android,只有使用Android系统的用户能看到广告,定向其他,使用其他非IOS Android的手机操作系统的用户能看到广告。

Q:什么是网络定向?

A:网络定向分为wifi和4G,定向wifi环境,只有在使用wifi环境的用户能看到推广内容,定向4G环境, 只有在使用4G环境的用户能看到推广内容。

Q:什么是兴趣定向?

A:根据客户推广产品的特征,选择客户认为对应潜在客户的兴趣投放,兴趣数据来源百度大数据,可以帮助提高广告点击率。

Q:贴吧定向一级类目/二级类目包括那些吧?  

A:进入贴吧PC端首页,左侧第二屏,贴吧分类,点击后可进入到目录分类页,可查询相关一级目录/ 二级目录吧列表

Q:地域定向中商圈定向的维度?客户地域定向选择北京商圈,为何受众报告中会出现非北京地区的数据?

A:地域定向中商圈定向包括历史、当前、常住地三种情况;如果客户定向北京商圈,非北京地区的数据指的是曾经到访(一般指30天内)过北京,目前不在北京地区的用户数据。

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