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金九银十,婚纱摄影行业如何利用信息流让转化效果翻盘?

2017-09-17 艾奇菌 艾奇SEM

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专注SEM与信息流广告

作者:艾奇菌

投稿:tougao@27sem.com

商务合作:微信  aiqijun02

金九银十,单身狗“痛恨”的结婚季~

但,不得不说婚纱摄影行业翘首以盼的旺季来啦!旺季来啦!旺季来啦!

(咳 咳~~淡定一下)

艾奇菌最近收到很多婚纱摄影行业优化师、广告主的咨询:如何利用百度信息流协助效果转化提升 ?

一、首先我们分析一下 目标群体

从消费者的决策角度上看:

1)需求阶段:营销渠道和内容设置上要注意泛娱乐化的特点;

2)搜索阶段:设置关键词,以通用词和品类词为主,注意精准性;

3)决策阶段:营销要注意的是品牌口碑的引导,提高品牌认可度。

二、其次 承载媒体 特点

用户习惯用 碎片化 的时间阅读信息,信息流广告应运而生。

信息流广告市场有望在未来几年达到千亿规模,预计在今年信息流市场将会实现今日头条、百度、腾讯三分信息流市场。

搜索引擎平台与其他信息流竞品最大的区别在于对用户意图的打破,也就是搜索引擎信息流的推荐逻辑:推荐+搜索 双重引擎;故而我们可以充分利用此产品特点并结合多种投放能力持续提升效果:

1)Lookalike 帮助广告主扩展类似目标人群,提升效果;

2)ocpc 自动优化,降低转化成本;

3)创意工具 提升创意量和质。

下面我们来详细学习一下婚纱摄影行业 如何利用百度信息流提升效果的!

1.信息流广告推荐逻辑

信息流的推荐逻辑——推荐+搜索 双引擎。信息流根据用户的兴趣、观看行为以及半年甚至一年内的常见意图,以瀑布流的形式推荐相关内容。

2.丰富样式提升转化

针对婚纱行业,多添加新的样式以满足婚纱行业对于提升转化的需求。其中包括 APP的下载、电话咨询、电话表单 以及导航功能。

其中电话表单可以填写用户的名称、信息、地域诸如此类的信息,这些数据是实时的,当用户意图产生,及时记录他的信息并进行反馈,通过这种方式,在很大层面上解决了此用户在短时间内对竞品进行访问回访的问题,所以电话表单提升了这一部分的转化率。

另外导航功能可以告诉用户某一个店铺与用户的距离,点击导航可以直接定位店铺。

3.多种投放能力 持续提升投放效果

1)Lookalike捕捉精准人群

把已经投放过广告或已经产生过订单的人群作为种子人群,通过机器学习办法,匹配这类人群的兴趣爱好挖掘相似用户,进行智能扩展,它的效果比正常要好十多倍。

2)多种技术持续提升客户ROI

捕捉到人群之后,考虑这些人的转化。

基于两个技术层面,第一个,OCPC帮助广告主自动基于转化成本出价。通俗的说,就是当用户进入APP,他们完成了某个指标的转化,比如拨打电话行为或者预约行为,系统化记录这些人,然后倒推回去,执行竞价,进行人群拓展和智能学习,完成AI的升级之后再去寻找下一个用户。

在这个层面上可以大幅度地降低成本,因为人群定向精准的维度不在于点击的广告,而在于下载数据、百度营销页行为数据以及第三方监控数据。

第二个,搜索+推荐,精准提炼用户意图,保证效果最大化。

3)创意工具提升创意数量质量

这部分其实更多是在物料层面上,我们希望目标用户了解企业的优势是什么,这个层面需要做更多的智能化推荐,一方面通过识别用户画像,在物料上进行智能的匹配,提升点击层面上的效果。另一方面当用户点击转化之后进入落地层面,百度也提供落地页的智能搭建,最终将商业故事完整搭建。

4.案例分享(彩蛋来了~~~~~~~)

太郎花子是一个高端摄影品牌,线下也有门店,投放目的是在5月20日推出情人节优惠套餐后,通过投放信息流广告,CTR能够达到 4% 以上,并考核电话咨询量。电话咨询量就是kpi的转化。

百度信息流投放策略分三个阶段进行。

初期:提供测试,通过对不同物料进行对比,甄选出了点击率和转化最优的物料形式进行投放。

测试期:在定向维度上升级,除了地域定向苏州、无锡,增加性别、IOS/安卓展示不同创意的定向维度。第一阶段用第一阶段的物料,第二阶段用第二阶段的物料,针对不同的人讲不同的故事,从而准确提升这些人的转化率。

后期:完成了点击率的提升后,客户希望会有更多的回访,百度通过比较不同定向和物料组合的情况,剔除掉转化较差的,最终转化率从9%降到6%,但是电话回访量提升,日均大概10到20个电话量。

总结一下整个逻辑流量漏斗,从最开始 获取更多的人,到第二步准确 获取更多有兴趣的人,再到第三步将 准确获取的人 进行漏斗的筛选,这其实是一次投放中的优化过程。

其实在整个投放过程中,得益于精准化推广,不论是OCPC还是系统的智能学习,都需要先找到 精准人群。

所以从前期测试到MAC的经验匹配再到图文支持,其实就是定位人群,分阶段采用不同的前端物料和落地页,不断进行投放策略优化,最终达到超预期的效果。

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