大咖献计 | 跨境电商品牌出海解决之道
2018 年,深圳每天直邮出口包裹数量在 330 万件到 350 万件之间(亿邦动力研究院估算数据),约占中国的 60% 左右。
这一年,中国跨境零售出口大约为 12000 亿。
从跨境电商的宏观发展环境,到独立站品牌出海的具体技巧,在一场沙龙上就可全面掌握。3 月 21 日,Mobvista 携手 Google、Shopify 在广州举办“跨境电商品牌出海解决之道”沙龙分享活动,云集电商界大咖一同探讨跨境品牌出海难题。
以下摘取大咖们的部分精彩分享,
与各位电商人共同学习进步!~
何树煌,亿邦动力研究院研究总监
演讲分享:《国货品牌国际化战略》
在整个跨境出口电商的产业链里,主要包括三大主线:第一是供应商、卖家、平台、消费者之间的①交易链,主要实现的是在线交易、在线营销和在线交付。
第二是以物流、金融、营销为核心的②服务链,主要围绕交易链各个环节开展服务。
第三是以海关为核心,涵盖外汇、国税、检验检疫等多部门的③政府监管链,主要是保障市场运行秩序。
跨境电商品牌先行者的共有特征:多渠道、流量可控、功能与体验突出。
国货出海的三个阶段:货的运营(市场、渠道、品类)、设计研发/用户获取(产品、流量)、占领用户心智(用户)。
David Dai,谷歌中国代理商管理部业务总监
演讲分享:《谷歌助力跨境电商出海多方位营销思路》
通过独立站,平台痛点可以被针对性解决:
平台上产品同质化严重,常陷入价格恶性竞争的困境;
独立站可以强调产品的竞争性优势和独立卖点;
还可以通过店铺和产品设计掌握溢价空间,自主定价;
我的行业太冷门,平台上几乎没有覆盖,哪来的流量呢?
独立站通常向全球开放,能够覆盖到更大范围的采购商;
做好自己的独立站,全世界的采购商都看得到;
平台的模板千篇一律,不能充分体现我的产品特色和亮点;
独立站可以通过高质量的内容、生动的形式、以及适合海外用户浏览的习惯的设计来展示产品;
平台政策不稳定,我的产品居然说下架就下架了?!
独立站运营不受平台多变政策影响,在可了解以及可控制的范围内,卖家可以更大程度降低政策风险;
并且,海量的网购买家还在平台站之外。
通过免费网站数据分析工具 Google Analytics、免费着陆页优化测试工具 Google Optimize 以及 Google 的广告产品体系,独立站可实现全面营销。
Leo Lin
演讲分享:《Shopify卖家运营经验分享》
Shopify 卖家踩过的雷:
域名选取要有技巧,比如可以是品牌+产品关键词,例如 applespeaker.com,也可考虑比较流行的是天气+产品关键词,数字+产品关键词等等。
选品不要过于自信,如果没有自己的供应链,建议把重心放在“测品”上,而不是选品上。
切勿过度主观,优化网站。建站或优化网站,添加及减少功能需要以数据为基础。
EDM 营销要分客户等级。
开通 shareaslae 时候的坑,如填写审核表的时候切记把公司地址信息等用美国身份;联盟营销起效较慢,需要长期积累。
Drop shipper 物流要选好。
Google shopping 广告突然起量不要害怕。
客服掌控独立站卖家命运。
收款渠道需谨慎。
方澍,Mobvista 电商销售总监
演讲分享:《从零到月销百万——独立站海外营销成功案例分享》
方澍直接以案例进行生动教学,6 个案例带来巨大信息量,给大家最直接有效的营销经验。
如针对原 Amazon 平台上的某无人机品牌尝试独立站遇到的水土不服的问题,Mobvista 为其解决独立站及推广存在问题,快速提升销量。
解决方案包括:站内整改— —重新搭建网站,降低跳出率,增加用户停留时长;站外营销— —多媒体组合+借势节日推广。
最终,该品牌在每日用户获取、平均停留时长、ROI 等指标上获得大幅提升,在跳出率、CPA 上实现降低。
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