兰郡业主亲历：如何打物业官司

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       若说美国天天处在混乱状态，那是西半球的事，想看热闹就看看，不想看就眼不见心不烦。而物业与业主之间的纠纷却是永远说不出的痛，物业不作为，乱作为，业主天天看在眼里，恨在心里，不想看都不行，除非有钱再换套房子住。但贫贱不能移啊，对于多数业主来说想换套房子还是件很困难的事。

       面对不良物业，要业主主动告物业，有点难办，因物业服务扯皮事多；

       物业公司并非只服务于一家业主，想解聘他还需要开业主大会；

       业主能想到的办法估计只有拒交物业费了。

       作为物业公司心里也苦啊，再怎么服务好，都有不满意的，都有欠费的。

       面对欠费业主怎么办？终极解决方案就是对簿公堂了。

       物业公司起诉，业主该如何应对？请律师吗？这么小的官司，可能律师费比物业费还高。再说了，物业官司扯皮事多，律师也不能保证有好的结果。所以就只有自己应诉了！

       笔者就以自己的亲身经历，谈谈如何应对物业官司。

       首先我们要确认这物业是不是真的很烂，我们不当钉子户。这事应该好确认，周围邻居就是最好的判官，说物业不好的多了，拒交物业费的多了，说明这物业肯定很烂。还有可查看物业公司的信用记录，官司多的物业，多数不是什么好物业，例如这家公司，诉讼就特别多。

       然而打官司还是要讲证据的，没证据的请求绝对得不到法院的支持。

       作为业主，要打官司手上总得有点证据，例如卫生不到位、乱停车、绿化不修剪、公共部位不维修，如果该物业比较烂，这些证据随时都能拍下来交法院。      

       这些证据不能直接证明物业服务不到位，法院大多不会采纳。为何？

       从业主角度看，法院永远是偏心的。

       但业主自己要想想，这些图片即使在管理得最好的小区里，都可能会被拍到。

      这就是所谓的以偏概全。

       那我们如何证明物业服务不到位呢？

       上面的证据还是必不可少的，而且相关证据越多越好。这些证据是对物业服务的质疑！

       这样，我们可以向法院申请物业公司提供合格服务的资料，以下是笔者的申请（部分），如项目经理、管理人员要持证上岗，人员配置要按规定配置，培训记录、考核记录、工作记录这些都是非常重要的管理文件，物业必须要提供，即使没有发生物业纠纷：

       这就是法律规定中的举证倒置。服务是否合格，得要物业自证，而不是业主来举证他是否合格，如果物业不提供或者不能完全提供，判决会对物业不利，法官也作了相应的表示。

       业主还可以通过官方检查、评比来认定物业服务达到的标准，如每年庐阳区都要举行一次全区物业评比，而且有排名，排在前36位的为一类服务（就是通常所说的甲级标准）。

          还有官方的通报等行政处罚，也是物业服务不力的证据。

            媒体报道曝光也是证据。

       法官在小区监控室痛斥物业。

       以上说的是公共服务这一块，还有的就是对个人相关服务，如屋面漏水不修，外墙不修，下水道不疏通等等，如果不到位，可直接要求物业整改，如果是索赔，那需要反诉或者另行起诉。

       关于物业费违约金的主张，要看合同，我的合同中关于违约金的条款属于显失公平条款，原告当庭主动放弃，这是一大进步，据所说去年物业费的判例中还有赔违约金的。

       最后讲一关键点：要充分准备，写好自己的答辩状，提出要求，写出道理，出示证据。

       以上应对诉讼的方法，是否对您有帮助，欢迎留言讨论。

注：部分插图来源于网络。

我们是有底线的 😜