业主见证：海亮物业的前世今生

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       故事要从10年前说起。

      2011年，海亮地产收购合肥中房，准备在安徽大干一场。兰郡项目作为中房的核心资产，海亮地产进驻后，立即对其“大刀阔斧”地“改造”，把兰郡花园改的面目全非，更换兰郡花园物业就是其中之一的“大败笔”。

       海亮物业成立于2012年2月，其第一个项目就是偷梁换柱得来的兰郡花园。海亮地产终止了合肥中房为兰郡花园选聘的绿城物业的合同，并自己成立了一家物业公司，马上接手兰郡花园的物业服务。没有招标，也没有跟业主商量，仅向主管部门写了份临时接管申请，就居然通过了主管部门的审核。十年了，至今还有人因持有绿城物业合同而拒交物业费的。

       那时兰郡只有第一批几十位业主交房，尽管业主对更换物业很不满，但也很无奈。地产公司总经理把胸脯拍得像钢卷锅底一样响，达不到一级服务标准不收业主钱！我们接受了他的“善意”。然而两年后，物业公司还在，但这位老总不见了，承诺还有效吗？

       海亮地产在进驻安徽房地产市场前几年，把兰郡花园当作他在安徽的一张名片，经常带其它项目客户来兰郡花园参观体验，同时宣传他的海亮物业。起初海亮物业干得还是很卖力，也可能有远大理想。

兰郡会所前，图片来源于网络

       在其后的几年里，由于海亮地产在安徽的项目增多，兰郡项目部成了物业的培训基地，干得稍好一点的管理人员马上就调到其它项目去了，因此海亮物业不停地更换兰郡项目物业经理和管理人员，兰郡的物业管理始终没有很好的提升。同样在其它项目的物业管理上，成绩也不突出，特别是中高端项目的管理，海亮物业显得力不从心。

      由于海亮物业的服务水平跟不上公司地产的开发，最终海亮地产自己开发的项目也放弃使用海亮物业，改聘绿城物业了。自2012年海亮地产赶走绿城物业，到2017年又请回绿城物业管理合肥唐宁府项目，仅仅用了5年时间。      

     至2019年7月，海亮物业被世茂物业全资收购后，海亮物业已经名存实亡。

       更换了大股东的世茂物业是否就有所改变呢？非也。世茂物业虽然是全国性规模较大的物业公司，并且在香港上市，但他的物业服务总体一般，而且对于收购的物业，世茂并没有打算提升这些项目的物业服务品质，仅仅是为了满足他的规模。

       世茂收购海亮物业以来，兰郡的物业管理水平不升反降。物业投诉增多，车辆、绿化、安全、卫生、公共维修等方面矛盾越来越突出，小区物业交费率也显著下降。业主与物业对簿公堂达数百起，实属罕见。

       实际案件比公开信息可能还要多，大部分来自与兰郡业主之间的诉讼。兰郡花园，曾经是海亮物业的第一个项目，如今成了他管理的项目中最烂的之一。物业经理也一年不到就要换一位，不是他们没能力，是他们没遇到好公司。

       更为讽刺的是，一家拥有数十家分公司及子公司，管理数百万平方米的安徽海亮物业公司总部仍设在兰郡花园物业管理办公室，天天看着自己管理最差的项目上班，不知道是何滋味。

       如今兰郡花园已经成立业主委员会，业主委员会要求海亮物业对小区资产、资料进行交接，对物业未履行的服务进行整改，但海亮物业完全不理会业主委员会。

       更为不要脸的是，业主委员会进行物业招标时，他的母公司世茂物业还来报名参加投标，足见世茂物业也是个徒有虚名的物业公司。

       海亮地产以为有钱就能办好中高端物业，事实不是这样，海亮物业从成立到现在不到十年，已经名存实亡，成为业界反面教材。

我们是有底线的 😜