小宣文创 | 什么是电话恐惧症？

什么是电话恐惧症

为什么大家不喜欢打电话

1、因为电话是及时聊天，所以要脑内飞快转动怎么可以回复得体，而打字可以慢慢考虑怎么回复，想清楚再回复，减少错误和不得体。

2、打字聊天可以留存证据，发完后有迹可循，不像电话一样说完一点证据都保存不了。不仅仅是重要工作的记录留存，而且也可以起到提醒作用。

3、打字聊天比较礼貌，因为你不知道对方是不是有空，是不是方便接电话，打字聊天给了对方选择回复与对话时间的权利，是对对方一种尊重。

4、一部分的内向社恐人士天生性格就不喜欢接电话。

偶尔厌恶接电话的想法是正常的，但是部分比较严重的会演变成电话恐惧症！

什么是电话恐惧症

“电话恐惧症”是一种特殊的社交恐惧症。《甘肃日报》提到，造成“电话恐惧症”的原因可能是很多人在打电话时有过被拒绝、被批评等不愉快的经历，特别是对方为相对重要的社交对象如客户、领导等时；或是有些人由于平时不善于人际交往，在与人通电话时就会出现口吃、脸红、心慌等表现，久而久之就会对接打电话产生恐惧；另外，还有一部分人的性格中存在自我评价低、追求完美等特点，这些人在生活中容易敏感、紧张，对他人的愤怒、拒绝、嫌弃等态度感到异常痛苦。

 人患有“电话恐惧症”会导致诸多不便，例如许多问题无法与他人通过电话进行及时交流，或者在电话交流中无法清晰表达自己的意图、想法，导致很多重要事情被延误，让人苦恼不已。

如何克服电话恐惧症

1、树立信心，逆向思维

大部分的恐惧都来源于不自信的表现，其实不必感到太多的担忧，把对方当作屏幕聊着各种想聊的话题，仔细一想，他都不怕你，你干嘛要怕他？

2、打好草稿，不断练习

当你有事找对方却又害怕打电话时，可以事先打好草稿，把自己要说的事情先写下来，然后自己不断练习，当电话接通时照着稿子念就行，久而久之也就安然许多。

3、顺其自然，深呼吸

当你接到来电显示时，可以先自我深呼吸，慢慢的呼气吸气，以降低自己的紧张感，从而达到一定的放松。然后暗示自己不要怕，一切顺其自然就好了，这样一切的恐惧慢慢的就会得到缓解。

如果你能做到以上三点，我相信你的接打电话恐惧症会慢慢的得到减轻，从而不再感到恐惧。

下一次，当你接到电话时，希望你可以勇敢的按下那个绿色接听键；同样，当你想打电话给某个人时，也希望你能够勇敢的按下那个拨动键。

图文|大健康管理学院

排版|胡婧思玥

审核|杨明玲 陈果 康铷眙

指导老师|刘凤丽 沈丛微

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