首批全国农村公共服务典型案例今日发布，从化榜上有名！

12月9日，农业农村部农村社会事业促进司、国家发展改革委社会发展司、中国经济信息社在北京联合发布首批18个全国农村公共服务典型案例。

其中，从化的

“依托云平台打造立体化农村公共服务体系”

为18个典型案例之一。

 党的十八大以来，党中央高度重视“三农”工作，高度重视农村公共服务和社会事业发展，作出了一系列重要部署。农业农村部党组成员兼中央农办秘书局局长吴宏耀表示，为深入学习贯彻党中央关于加强农村公共服务重要指示精神，落实2019年中央一号文件“加快补齐农村人居环境和公共服务短板”要求，农业农村部和国家发展改革委于今年6月启动全国农村公共服务征集活动，共收到各地报送案例百余个。 吴宏耀表示，首批案例有的突出体制机制创新，有的强调资源要素整合，有的注重数据信息共享，各具特色。推出这些可看、可学、可用的案例，目的是总结提炼可借鉴、可推广的经验，发挥典型引路、示范带动作用。

那么，

咱从化的这个案例具体讲的是什么呢？

小编现在就带大家去看看~

为全面提升乡村治理水平，完善农村公共服务综合体系，从化区创新打造集党务、政务、村务、财务信息公开、网上办事、农村电商等功能于一体的“仁里集”共建共治共享一键云平台和农村民主法治议事大厅，建立“线上+线下”统筹一体化乡村公共服务和基层治理平台，全面提升农村公共服务的移动化、便利化、精细化水平，增强了村民的获得感。

创建“线上+线下”一体化平台

实现农村公共服务立体化覆盖

针对当前农村面临的村民和党员流动性大、乡村治理手段创新不足等问题，从化区从打造移动化农村综合服务平台入手，通过线上和线下“两条腿”走路，云平台和村民议事大厅有效互动将农村综合公共服务提升到新的水平。

服务上“云” 
实现“指尖上”的便利化针对村民日常生活中对信息服务、政务办事、商品买卖以及法律咨询等多方面的服务需求，从化创建的“仁里集”云平台设有“我要知道”“我要说话”“我要投票”“我要办事”“从化特产”“智慧党建”“我们互助”“群防共治”“我找代表”等九大功能模块。村民只需要在手机上动动手指，就能享受到覆盖全面的服务项目。目前，全区共建设30个行政村“仁里集”云平台试点，已有约5.7万村民注册，服务群众约10余万人。

服务落“地” 

让农村公共服务“接地气儿”

创建线上农村服务与基层治理云平台“仁里集”之外，从化还在全域221个村推动建设农村民主法治议事大厅，为农村公共服务和基层治理提供线下依托。      从化的农村民主法治议事大厅以“六个统一”（统一名称、统一标识、统一牌子、统一规则、统一平台、统一管理）为标准，各村（居）按照要求，制定了村（居）民代表议事规则和议事制度。截至2019年10月，全区村社区议事3583次，形成决议4104件，执行落实3603件，落实决议涉及资金达1471.1万元。通过民主议事既充分尊重了社情民意，也最大限度地维护了村（居）民群众的根本利益，提高了农村公共服务的水平与村民满意度。

党建引领  

实现农村公共服务便利化、

精准化、人性化、常态化

“党建+便民服务”是从化线上线下一体化农村综合服务体系的重要特色。通过“仁里集”平台推进县、乡镇、村（社区）三级便民服务网络体系建设，形成以党建带便民服务、以便民服务促党建的良好格局。

完善党员帮扶机制

实现便民常态化

“仁里集”平台功能中建立了“我是党员（党员管理）”板块。系统对村中的每一个群众的资料进行收集和整理，通过党员联系群众的形式，每个党员都有负责对口的村民，理解村民所需，解决村民所难，充分发挥党员的先锋带头作用。

建立村民信息数据库

实现服务精准化

 从化通过农村党员干部挂钩联系农户等制度，对全区农村居民实行网络化全覆盖管理。在挂钩联系服务农户工作中，摸清每一户村民具体情况，采集农户信息。农户信息采集和更新内容随时与镇（街）、区级“仁里集”挂钩联系服务群众大数据平台无缝对接，确保高效运转。

强化群众参与

实现服务人性化

利用“仁里集”云平台，推动群众参与，打通了村民向政府咨询、投诉、参与公共活动以及政府、镇（街道）、村（社区）向村民征询意见的渠道，村民可以通过互联网平台对农村土地突出问题治理工作提出意见建议，对解决拖欠被征地农民征地补偿费工作进行监督，对农村土地“三乱”问题进行民意投票、参与决策等。

“云上”办事儿

实现服务便利化

“仁里集”平台运用先进的互联网技术将涉及村民的公共服务搬到云端，创新打造“村级直办”功能，将7类23项与村民日常生活息息相关的业务融入云平台，实现村级证明在线零距离即时办；接入广东政务服务网，群众可以在线查询800多项服务事项，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

以公共服务为抓手

推动乡村治理与乡村振兴同步提升

1

维护了农村社会稳定

“仁里集”平台对全区农村居民实行网络化全覆盖管理，对各户村民信息作了详细了解和记录，利用大数据平台摸清本地的村情民情，为更高效全面服务群众提供了指导信息。
在“仁里集”党群挂钩联系服务平台开展“挂钩联系服务群众、户户见党员干部”活动中，进一步了解了党的政策，理顺了情绪，减少了误解，把矛盾和问题处理在萌芽状态，信访案件明显下降，有力地维护了社会稳定。

2

提高了村民的幸福感

“仁里集”通过领导挂钩、党员挂钩等制度，加强了领导干部与基层群众的联系，打通了村民反映问题的渠道，村民可以通过这个平台反映生活中大大小小需要解决的切身问题，也能对各项工作参与决策、表达意见，有效提升了村民参与村务建设的积极性。

3

构建了和谐的基层党群关系

通过“仁里集”平台，村民可以参与公共活动以及政府、镇（街道）、村（社区）的公共事务，上级党委也可以通过平台了解重点项目的推进情况以及民众的反馈意见。据统计，借助“仁里集”+群众参与平台，重点解决了拖欠被征地农民征地补偿费共16宗1.49亿元，解决2967亩征地留用地历史遗留问题；全区无农村土地“三乱”问题。

4

助力农民增收致富

“仁里集”的“我要买卖”功能，为村民提供简单、便捷参与电子商务交易的服务，成功拓宽了农产品销售渠道，破解百姓增收难问题，让贫困农户在家就能实现增收致富。“仁里集”平台上线以来，村民在线发布农副产品信息2万多件，成功销售农副产品6540件。此外，开展“仁里集”+特色小镇模式探索，激发了农村内生动力。以吕田镇莲麻村为例，“莲麻小镇”2016年国庆节正式开放以来，吸引游客近263万人次，带动当地消费及农民人均增收约10520元。

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来源：新华社  区农业农村局

部分图片为资料图片

网络编辑：黄丽敏

初审：朱庆州  陈治

审核：梁伟东

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