作为广州的生态屏障，从化生态资源丰富，绿色农业产业集聚，具备发展生态农业产业、数字农业产业、智慧农业产业的先天条件。想要打造现代智慧产业就必须得加大信息基础设施建设力度，其中建设5G基站是必不可少的环节。今年6月，工信部正式向中国移动、中国联通、中国电信和中国广电发放5G牌照，意味着中国正式进入5G商用阶段。而5G网络的到来对于从化推动特色小镇文旅产业、智慧农业、现代服务等新业态深度融合具有重要意义。据介绍，2019年从化的5G基站建设委派任务交付率一直在广州11个区中名列前茅，曾一度占据首位，这很大程度上得益于从化供电局5G基站用电报装的“一揽子”服务。
要发展5G网络，就必须加快基站建设，而满足基站的用电需求成为了当务之急。“前段时间，我们在西塘童话小镇规划建设5G基站时，跟供电局提出了用电需求，没想到立马就有人前往现场勘查，为我们协调报装事宜。”广州铁塔通信发展部高级项目经理周正阳说。
供电人员与5G基站建设单位沟通用电需求
周正阳口中所说的西塘童话小镇正是广州5G应用分布智慧旅游的示范点之一。实现办电“一次都不跑”是从化供电局服务5G用电报装的目标之一，依托“互联网+”技术，5G基站建设单位通过网上营业厅、掌上营业厅、微信服务号等渠道便可以提交申请、递交资料、查看进度，这极大提高了办电的便捷度和透明度。
“在南方电网95598微信服务号提交报装材料后，很快就有人联系我们，给我们指明了报装步骤，我们甚至不用跑到营业厅就完成了报装。”周正阳说道。
为减少5G用电报装共性资料，从化供电局特设绿色通道，推行“两证报装”办电模式，5G建设主体只需提供身份证明材料和对应建设地点的相关产权证明函即可直接申办，资料审批由以往的窗口受理精简成集中批复，大幅度减少报装往返时间及受理时长。
“今年我们计划在从化建设265个5G基站。本以为265个基站需要递交265次材料，没想到最后竟然只需要递交一次，真是太方便了！”简便的办电手续给工作带来便利，广州移动从化分公司经理蔡鹏程感叹。
供电人员检查5G基站用电情况
在优化电力营商环境背景下，不仅办电程序简化、报装资料精简，“获得电力”成本方面更是大幅降低。近两年，从化供电局投资超过1.55亿元，全面推进业扩工程投资界面延伸至客户红线，规定报装容量低于200千伏安的实行低压接入，切实减轻企业及群众的办电成本负担。
根据报装容量需求，5G基站用电原则上尽量采用公变低压供电，就近选取电源接入点，计量装置安装在电源点附近。用户不需要再投资建设专用变压器，真正实现接电“零投资”。
除此之外，从化供电局还严格执行国家降低一般工商业电价政策，今年累计降低电费负担2429.17万元，200千伏安以下的小微企业改为低压供电，每户平均节约成本15余万元。
金黄稻田一望无垠、青山绿水鸟语花香，位于从化风云岭公园下的艾米稻香小镇不仅有优美的自然环境和良好的水土条件，还有人工智能农业的科学技术。
供电人员到艾米稻香小镇勘查现场
为助推小镇发展人工智能农业科技，从化供电局以客户为中心，专门设置了集团客户经理对接5G建设运营单位，提供“一口对外”服务，统一受理申请、签订供用电合同，避免客户办电多头对接。
“优质供电服务需要我们强化合作能力与服务意识，从化供电局牵头与5G建设单位建立工作对接，专人负责协调跟进5G基站建设进展，并实行‘一日一报备’‘一日一闭环’，稳步加速推进5G建设进程。”从化供电局营销部副主任林辉介绍道。
专属集团客户经理对接5G建设单位
在支持5G建设发展布局方面，从化供电局着力加强政企联动，联合区科工商信局共同在5G整体布局与电网建设上实现同谋划、同部署，加快推进公共服务中心、重要商圈等热点区域和高技术产业园、明珠工业园等产业园区的5G应用需求建设。如今，诸如西塘童话小镇、艾米稻香小镇等特色小镇实现5G网络覆盖后，不仅可以满足节假日客流高峰时段的信号传输，还迎来了4K高清视频直播、快速精细导航、生态数字信息采集等创新应用场景，由此带动传统旅游业模式向智慧旅游业模式转型。“今年年底，从化区将新建5G基站1177座。在信息基础设施的配套建设上，从化供电局将继续在5G基站用电报装和电力配套建设上提供帮助和支持，为实现社会高质量发展赋能提速。”林辉介绍道。
文：广州日报全媒体文字记者 何钻莹、刘冉冉 通讯员 谢伟坚
网络编辑：谢艺诗
初审：朱庆州 陈治
审核：梁伟东