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很多人忽略,淘客群维护最重要的三点

2017-06-28 狄火纷飞 避风港CPS

开头语

很多人都不知道怎么维护一个群,今天让小狄同学为我们带来一些群维护的小心得~如何保持群增长?如何保持群活跃?看完本篇分享你会有所收获。

做了近1年的淘客,可以真心说不容易,经常跟媳妇是忙到大半夜发过夜单。淘客生涯我要分享的主要有以下3点,文章后面会慢慢说。


推广渠道


市场上现在的推广渠道很多,有微博、网站、qq群、微信、写文章推广等等。


我主要是用微信和网站来推广,通过微信群和微信朋友圈来进行分享产品,通过网站来找产品,网站主要是来做为辅助,客户找产品的时候优先找好产品的网址发给客户,同时对于有些客户觉得微信群消息太多,会把网址也发给这些客户。


另外之前也做个公众号,主要是做个人订阅号,不过觉得效果很不理想就没继续推了;



客户群体


再优秀的商品,没有客户群体,也不会有高的收入。自己其实就维护一个微信群,通过招几个代理来增加客户群,当然有了一定量的时候,你会发现,更重要的是,客户群体的维护,多培养出一些属于自己的铁粉,会让你的效益加倍。


关于看客户群的维护都是媳妇在负责,这点做得挺好的,主要在以下几点进行说明:


1.保持群增长

这个一直是难点,自己的群人一直在300左右,前期都是朋友一个个加,然后做活动,发红包以及维护客户积累。中途也找过快递合作,不过没什么效果就没继续,现在也有做一些海报二维码,到朋友店铺/朋友圈等其他地方来加粉;


2.保持群活跃

作为群主,前期要多群里进行互动,发发红包,与客户多培养感情,适当的搞搞活动送礼品是很有必要的,保持群里的活跃。


互动举例:猜价格/晒图红包/手气王/邀请有奖等等


3.优秀的服务

真多客户群,里面很多都还不懂得淘宝,很多群主都要帮忙购买,还要帮忙看产品评价,以及出来售后问题,这个需要群主对问题要敏感。


处理售后问题要有比较好的方法,服务客户要好的态度。


售后举例:遇到需要退换货的商品主动联系用户补贴运费,遇到质量问题的商品给予免单权利,有时候很小的支出就会帮助我们拿下口碑。



优质选品


每个群要有优质的产品,这个首先需要群主了解群里的消费观,了解客户的最新需求,透过客户的需求,来推一些针对性的产品。日常可以在聚划算/淘抢购找一些秒杀的单子,当下采集群的商品越来越平淡,缺乏个性,如何让你的群凸显出特色,也是每位群主值得考虑的地方。


放眼淘客的未来,即便联盟新规限制了很多,对淘客来讲,是个考验,新规让市场变得更规范。当然要想做的更好,也必须要更了解市场最新动态,实时更新自己的推广方案,以保持做得更好。

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