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【重磅】影响亚马逊产品排名的因素

2016-12-27 跨境电商绿道
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从外媒近日的报道中了解到,如果想要在亚马逊上获得成功,你就必须要了解亚马逊的搜索算法原理。很多卖家对亚马逊搜索结果的展示和排名一头雾水,本文将揭示影响亚马逊商品排名的N个重要因素。

首先,你需要了解亚马逊的产品搜索算法——A9。亚马逊搜索算法和谷歌搜索算法最大的区别在于:

谷歌是展示符合搜索的最正确回答

亚马逊是展示搜索者最有可能购买的产品

对亚马逊来说,没有所谓的离页SEO(off-page SEO),亚马逊只利用内部因素决定商品的排名。什么反向链接、社交媒体、权重等,都不是亚马逊搜索关心的问题。

根据A9算法和亚马逊提供的其他信息,影响亚马逊排名的因素可分成以下这三类:

转化率因素——这类因素影响转化率,包括消费者评价、图片质量和价格

关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等

客户满意度和留存率——这类因素包括卖家反馈和订单缺陷率(ODR)

影响转化率的因素

1、销量

在亚马逊做几个搜索,你会明显发现,销量是最重要的排名因素之一。而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志,比如搜索“strollers”,会出现下图:


2、消费者评价

很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一。举个例子,如下图所示,排名第一的BISSEL吸尘器有最多评价,评分最高,是热销品,因此排在第一。第二名的Dirt Devil评价更多,评分稍低,同样也是热销品,所以排在第二。而第三的Shark Navigator虽然评分比第二高,但是数量更少,一样是热销品,所以排在第三。第四的Hoover WindTunnel虽然评价比前三都多,但是评分比第一、三低,而且不是热销品,所以排在第四:


3、已回答的问题

已回答的问题这个数据对转化率有着重要意义。比如搜索“electric toothbrush”,排在第一的Braun电动牙刷有366个已回答的问题:


4、图片尺寸和质量

亚马逊对图片尺寸和质量有着严格规定,比如某些品类要求上传的图片中至少有一张像素是1000×1000或更大,否则商品将无法显示在搜索结果里。

1000×1000像素能让亚马逊为客户提供放大功能,这对转化率有着很大的影响。

图片数量则不重要。比如搜索“paintball guns”,排名靠前的很多商品都只有一张图片,只要图片够大、信息够充足就行。一张大尺寸、高质量的图片所产生的效果要优于好几张正常尺寸的图片。

5、价格

亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素是——价格。消费者倾向于寻找最优惠的价格。同时价格是也是竞争Buy Box的一个主要条件。

比如下图中,排名第一的商品评价和销量都比其他低,但是价格远低于其他三个商品:


6、Parent-child product

很多卖家会在同一件商品下刊登不同listing变体,但是更好的方式是采用亚马逊内置的parent-child product功能,引导所有消费者进入一个产品页面。这个做法有以下好处:

最大化客户评价

有利于用户体验,用户留在同一个页面里,让他们更有可能购买你的产品。亚马逊的排名倾向于那些在listing有多个选项的产品,比如下面这个:

7、页面停留时间和跳出率

亚马逊会追踪消费者的页面停留时间和跳出率。

页面停留时间:亚马逊认为页面停留时间能反应消费者对你产品的感兴趣程度。如果消费者阅读整个产品描述,仔细查看评价,花的时间越长,消费者就越有可能购买。

跳出率:它指消费者点击你的页面后,就跳回搜索结果或者点击其他相关产品。

8、产品listing的完整性

影响转化率的最后一个指标就是listing的完整性。Listing越完整,效果越好。尽力完善创建listing时的每个字段,让你的listing有最大机会出现在搜索结果里。

影响关联性的因素

9、标题

优化亚马逊标题和优化谷歌标题不一样。谷歌是尽量标题简洁,关键词靠前。而亚马逊你只要关心关键词就行,可以在80个字符里尽情地塞下关键词。超过80个字符也没关系,关键词过多总比太少好。比如下面这个最受欢迎的Nexus charger产品标题就非常长:


但需要注意,亚马逊已经开始整顿和规范化标题了。

10、功能和要点

前面提到的Nexus charger排名高的另一个原因是,关键词很丰富和要点里介绍的功能很详细。价格和产品下面的要点描述非常重要,亚马逊还规定不允许没有要点描述的商品出现在Buy Box里。



文章太长……待续未完


(消息来源:网络)



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