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云端的SCM,将随着用户需求而高速发展

2017-12-24 拓扑社

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拓扑社(微信:tobshe)12月24日报道

编辑:王俞羽


12月21日,由移动信息化研究中心和T客汇共同举办的“第三届中国SaaS产业峰会”在深圳召开,会上移动信息化研究中心联合创始人兼高级分析师江涛进行了《云端的SCM——全球供应商业务实践比较》主题演讲。


首先,江涛指出,随着未来企业越来越细分化,未来管理软件将要在供应链上展开一番大的博弈。


基于国内外上百家相关企业公开披露的数据,结合整个国内市场云端用户一些现象做一些对比,可以得到以下结论:


目前中国SCM市场本身的实力不容忽视。科技一方面改变生活,另一方面,生活也在推动科技的发展。今天用户的需求随时在弹性的变化,所以今天整个供应链的管理应该围绕着用户,一切看用户改变。

 

因此,云端的供应链管理未来一定会是一个比较纠结的市场,它很大,但是很难,因为从来没有一个管理软件涉及到那么多的小伙伴。云SCM已是一种大势所驱,在这种情况下,厂商不该只做观望者。


在SaaS与PaaS的选择上,目前国内市场中微企业占据绝大多数,也就是SaaS产品的潜在客户。但是随着云SCM市场进一步发展,大中型企业的加入,这时,SaaS产品将很难满足他们对于平台化与定制化的需求。


在“中国式云SCM”的画像上,江涛最后总结到,当前中国云SCM市场主要特征就是服务类型单一、定位中小型客户、渠道为王。


以下是江涛的演讲原文,拓扑社(微信:tobshe)整理删改:


本文预计阅读时间:5分钟


随着未来企业越来越细分化,未来管理软件将要在供应链上展开一番大的博弈。

 

接下来我们将要基于我们这一次收集了全球除中国外110多家供应链厂商,以及中国本土的200多家供应链厂商,他们披露的数据,结合我们在与整个国内市场云端用户一些现象做一些对比。

 

-不可小觑的SCM市场-

 

跟据移动信息化研究中心研究,2016年国内物流费用占当年GDP的14.8%,这的确是一个不低的比例,但这只是一个中性数据,若想判断一个国家或地区的物流能力还有参照比如时间等其他的因素。因此,我们不能只看见花了多少钱,还得看办了多少事情。

 

就目前而言,我们依然不能断定中国企业就在物流方面的成本花费就比国外企业要高。不过2014,世界银行发布的物流绩效发展水平进行评价和排名中,中国在160个国家地区中排名第28,在中等收入国家中排名第2。这也说明中国SCM市场本身的实力仍不容忽视。

 

其实不管2B也好、2C也好,终归要指向终端用户。过去四十年,消费者也就是最终用户的行为习惯已经发生了翻天覆地的变化。过去经常有这样一句话,科技改变生活。

 

其实生活也在推动科技。我们今天每一天都在享受移动互联网给我们带来的便利,拿出手机马上可以快速比对想要购买产品或者服务的价格,甚至可以快速查找所想目标聚集的供应商口碑如何,寻找所要服务的比较,这就是给我们带来的改变。

 

比如说我们过去不需要太care我们这个服务或产品的交付时间,但是今天移动端随时可以查到物流到哪儿了,产品究竟在哪个节点或者分拣中心,所以今天所有供应链主体需要关注物流能力、它的产品设计,因为用户的想法不停在变。

 

今天用户的需求随时在弹性的变化,所以今天整个供应链的管理变成的围绕着用户,一切看用户而改变。

 

综上所述,我们可以得到一个非常初步的结论,就是云端的供应链管理未来一定会是一个比较纠结的市场,它很大,但是很难,因为从来没有一个管理软件涉及到那么多的小伙伴。

 

如果说ERP管理的是一个企业内部的精准配送问题,那么供应链就是在从上到下、从原材料生产到生产商、到中间的分销、到渠道、到最终用户,这一条线的管理,伙伴多、参与决策多,一定会很复杂。

 

既然说到复杂,我们看一看云端的供应链究竟改变了哪些游戏规则。一个好的供应链管理或者一个优化的供应链体系,一定会给整个供应链小伙伴都带来共赢的收益。

 

所以我们会看到这样一个情况,优化的供应链体系最终带来的成本削减达到产品最终销售价的3.4%。云端的供应链管理方式几乎削减了一半的订单处理量,更是达到了50%的成本削减。

 

并且我们可以看到,所有带来直观数据的反映几乎分配到整个参与者所有小伙伴头上,很直观的,成本降低了。

 

-SCM的历史沿革-

 

我个人认为供应链管理系统和供应链管理是一个非常讲究积累和传承的系统。第二个,我们可以看到在国外市场70年代的时候就已经有供应链的专业厂商,而且整体而言他们也具有更深的技术与经验积淀;而国内厂商进入该领域的时间主要集中在2000年后,据统计数量已经超过了200家。

 

这里有一个比较有意思的现象,我们中国人做生意就像美食街一样,只要看到一家店盈利了,你会看到这条街全是做饭店的,非常聚集。这些厂商有什么样的特征,我们把这些数据进一步剖析往下看。

 

我们前面提到绝大部分创业厂商都同时提供云端部署和本地部署,但是在供应链管理系统来说,我们中国的厂商同时提供云端和本地部署的并不占主流。个人认为这与产品和面对管控的是有关联的。参与的伙伴太多了,如果都是本地部署,数据的互联互通又是一个差异点。

 

-PaaS还是SaaS-

 

我们提供什么样服务模式,PaaS还是SaaS?

 

我们中国厂商和国外厂商差异并不大。SaaS产品模式也好,PaaS产品模式也好,本质上我们认为是一个标准化和定制化的PK


在整个市场来看它几乎呈一个金字塔状的分布。最下面芸芸众生的一定是小企业甚至是入门级的企业,上面一定是领航的灯塔级的用户。在顶级用户的时候,他所需要的行业的属性甚至自身业务属性差异化就出来了,SaaS产品是很难覆盖掉的

 

就目前国内市场而言,中微企业占据绝大多数,他们自然是SaaS产品的潜在客户,因为SaaS产品本身产品迭代快、成本控制强与运维简单等特征与这些企业较为契合。


但是随着云SCM市场进一步发展,大中型企业势必也将参与进来,这时,SaaS产品就很难满足他们对于平台化与定制化的需求,因而厂商需要去提供具有统一的平台、支持体系内的数据互联互通、并且拥有更好的可扩展性和定制化能力的PaaS产品。

 

-中国式云SCM”的画像-

 

严格来讲,“中国式云SCM”并不是那么容易定义,但我们可以从一些角度来参看中国云SCM都具有什么特点。


首先是服务类型单一,当前中国市场中的云SCM厂商主要集中于SCE(供应链执行)与SCC(供应链协作)领域,在SCP(供应链计划)方面还尚需实现“0的突破”。

 

客户方面,中国云SCM厂商也是主要聚集于中小型客户,这符合于中国SaaS企业用户的规模分布,但可能也意味着中国云SCM对于大型客户存在服务能力与经验不足的情况。

 

另一方面,国内SCM厂商及其依赖于渠道商,在针对中型客户的服务中,SCM厂商通过系统集成商进行客户系统导入的比例高达39.3%,而相比之下,国外厂商对于渠道的依赖度更低。

 

此外,行业聚集也是中国云SCM市场的一个很大特征,制造、零售、电商与交通运输这四个领域中聚集了巨大多数的中国SCM厂商,而在国外市场中,虽然依然有头部行业,但整体分布更为均匀。

 

综上所述,当前中国云SCM市场主要特征就是服务类型单一、定位中小型客户、渠道为王。


END


声  明


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