4000字校园招聘的“独孤九剑”带你校傲江湖。

作者：夏and夏 | 来源：自留地

4月11日，开启了一次屏幕首秀，围绕朋友的命题“招聘运营与人才增长主题”进行了一些自己的经验分享。在接到这个主题的时候，我个人是这样拆解的。可以分为2个核心部分：

招聘运营即针对存量，从招聘执行到（资源）运营，这将意味着我们需要更加“精益用心”资源的使用，不能着眼于“数字的完成，要看重长远。

人才增长即针对增量，从招聘资源粗放式使用向集约型的运作，这将意味招聘将像营销一样，从以前的“财大气粗”到数字化营销、效果营销、更加需要创新的新战场。另外，经济下行和疫情双重影响，也无法像以前的“财大气粗”。

【运营】和【增长】的火爆，一如在2017-2018年火爆的“增长黑客”一样，当互联网走过野蛮扩张的阶段后，如何在有限的市场分一杯羹，尤其还是资源有限的时候。精益化运营就势在必行了。

当公司预算有限，招聘对象对于体验越来越在乎的时候，招聘就不得不进行进化，向更加高效、更加高ROI的方向演变。

我个人比较有幸的是，我不是人力科班出身，但可能恰恰源于自己非科班，喜欢广泛涉猎，比如开展、策划活动、听TEDx、去博物馆、写诗等等，反而通过其他领域的一些方法去解决招聘中遇到的难题。

在2014年和2015年，在接连通过微信和微博招聘到有趣的运营后，基于内容反向勾勒人物画像让我开始思考，“文如其人”在这个社交方便的时代，将会成为可能。比如：

运营，是利用渠道和资源为我们的受众粉丝（结合用户画像）制造感兴趣的内容；

招聘，是利用技能、经验和技术为我们的招聘对象（结合岗位胜任力模型）匹配职位。

那么，在招聘领域，我们究竟该如何实现“运营”和“增长”呢？

本人结合近6年校招一线实战经验，力求结合自己的切身案例实操和多年总结打磨的经验，和大家一起分享一下，校园招聘领域的“招聘运营与人才增长”。

为了大家不只局限于单个案例无法进行复制应用，此次分享将从力求系统化的结构校园招聘，尽量可以既有理论的支撑保障少踩坑，又可以有落地的实践可以进行实操借鉴。

为什么要系统学习校园招聘？

系统性的安排项目，抗风险性会更高。更核心是基于三个不得不面对的现实。

 外部环境变化造成的最大挑战和要求。

借用漫威宇宙里面常说的一句戏谑的话：富人靠科技，穷人靠变异。对应到招聘的公司，不正是我们如今不得不面对的：

富人——大公司（技术、渠道，资源，品牌、money、人力等）

穷人——中小微公司（能靠什么，天赋、创新、独树一帜）

如今大环境下行，企业势必对于资金把控更严，手里牌有限，对于招聘来说，挑战无疑是更加严峻。

外部环境客观要求做正确的事。

在经历了互联网和移动互联网的“用户至上”体验至上的洗礼后，对于校园招聘更是如此，我们的用户发生了巨大的变化，可分为三个维度。

• 对象1：学生

对于学生群体，你的认知可有变化？背后涉及的内容可能有学校、专业、地域特点、城市与人才有关的政策、产业等因素，尤其Y/Z世代的价值观、消费观乃至职业观。

• 对象2：企业

任务来自于企业，但职业存在于行业。如何更好的把握企业的情况，制定合适的策略。

三个角度：

经营情况（财报）——公司的资金情况如何

人才战略——公司对人的规划和定位、是否有匹配校招的资源

人才需求——适合企业现状的招聘计划、招聘需求的来源

好的人才项目，离不开企业的业务支持；企业的战略决定着业务的战略，业务的战略又催生出业务保障的战略——职能战略，再细化到人力资源，就是人才的选用育留了。

• 对象3：自己

任何一个项目，如果是外界施加与你属于外部动机，但我们都知道，激发员工内部动机才是最好的引擎。因此结合项目，与自己的职业发展关联起来。

公司安排：KPI完成第一位，其他根据资源情况而定；自己想做：兼顾KPI，结合时代要求，进行微创新探索。当然，最好是二者结合。我们也要清醒的认识自己，比如应对挑战能力：能不能做，能做多少，自己擅长做什么，哪些可以借助专业力量，哪些可以自己实现；解决办法的工具：内部资源、外部资源，对于传统资源的新工具的尝试和了解有多少等等。

低容错的职业环境要求我们找到正确的方法。

我们实际上还是“成败论英雄”，能够允许试错的空间比我们想象的要少的多。

因此掌握科学，尽可能把事情做成功的方法就尤为重要。国内知名经济学教授——张五常，在一次讲座中分享自己学习经济学的办法，三个核心因素：

导师——引领思考而非单一传授知识的

同学——志趣相投的，可以集思广益，思维碰撞的

书籍——经典书籍，启迪智慧

张教授的话和孟子的名言惊奇相似，而这句话，也是我一直坚信的学习法则。

（具体翻译大家可以自行百度，图片来自百度图片）

上述9个环节课程，都以“why—how—what”这样的逻辑进行操作，学习、了解、案例，最后理论联系实践进行练习。通过对校招全链路的分析，聚焦关键环节，从而使得我们的努力可以更有成效。

接下来我们就以最重要的“校招策划”为例来系统的解读校园招聘。

孙子曰:夫用兵之法，全国为上，破国次之；全军为上，破军次之；全旅为上，破旅次之；全卒为上，破卒次之；全伍为上，破伍次之。是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。

——孙子兵法

校招策划就是谋篇布局， 谋定而后动，才可能更加接近“不战而屈人之兵”的境界。

历来我个人也是希望想清楚为什么做，才能更好地匹配资源，达成目标。不同的目标，势必对应不同的资源投入，不同的考核目标。比如策划书通常会包括以下内容：

Why：背景、目标、需求

How：

人才画像

目标院校及专业

团队成员及分工

校招流程

校招渠道

校招工具包

筹划分工

薪酬水平

费用预算

What：

三方处理

入职衔接

“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。”

如此多的内容，如何才能设计的科学合理。

那么这里就可以引入一个评估商业模式的工具——商业画布。这个也是企业拿融资最简单明了的工具，它简洁、直观、容易理解，关键是它可以帮我们形成一种“企业经营”的概念，更接近老板的思维。

通过商业模式画布来看一下Uber 的商业模式：

价值：企业为什么存在，为了解决什么问题

左侧是资源：自己的优势，合作伙伴，主要成本

右侧则是可能收获：   客户群体、客户关系、渠道、 收入情况

收支平衡，或者至少在可以预算的范围内，才能更好地科学评估。结构化，才能谈及后续的迭代升级。

从2014年开始入门后，自己就在尝试寻找如何更加“科学高效”地完成校园招聘，14年尝试利用内容吸引人，15年开始接触雇主品牌，16年雇主品牌实践和“增长黑客”融合，17年尝试使用数字化工具降低人工，18年使用“商业画布”全盘统筹衡量校招。自己也逐渐从最初的的“what”到多年的“how”再到如今“why”层面。

在2018年有机会集合雇主品牌校招与企业品牌联动进行实践，也全方面验证了这个逻辑的正确性和可行性。每个模块，看起来简单，但背后都需要处理诸多的信息、资料甚至思考。2018年案例模型，注意不是穷尽资源，而是找到关键资源。

创业人即便运用自如，也往往面临【九死一生】的结果。对于校招这样一个类似创业的产品，尤其是完全0-1，少人、少钱、少资源，你如何结合PMF打造出MVP，进而在市场上泛起一波涟漪，甚至巨浪。

找到正确的事，然后用正确的方法做成，才是正解之道。

既然说到增长，那就离不开”增长黑客”的概念；

既然在2020年提到校园招聘，那就不得不谈到“空中宣讲会”

那么，如果同时谈到这两个概念的话，可能就不得不提到我（的一些案例）。

2020年空宣很可能常态化（2021届校招大概率是无法进校的），那么分享下我在空宣刚出来的时候，是如何通过精益化运营，利用增长黑客的思路，成功0-1运营成功了2次空中宣讲会。

项目背景（Why）：

企业传统制造业，希望扭转大学生的刻板印象，突出“创新”“年轻化”的特点，也配合新产品、新形象，给大学生一个新印象。

项目评估（How）：

15年运营领域出了本书《增长黑客》

15年10月微信多群空宣已经有尝试；

16年4月视频空宣出现，BAT企业已经尝试；

16年7月会见《增长黑客》作者范冰，请教该方法在人才招聘的可能性；

因此，对于HR我当时进行了重新定义。

结合对运营、招聘、雇主品牌和增长黑客逻辑的思考对比，尝试利用增长黑客逻辑方法来处理这次0-1的空宣，希望冷启动可以顺利。

结合这个路径，接下来就是得真得去践行“用户至上”去分析求职者的核心需求，然后结合自己的资源和能力，去针对性优化改善。

因此，结合求职的心理需求，当时做了一些关键动作，毕竟人力、时间等有限，我们需要抓住最关键的事情。

知道： 

企业认知（专门讲、推文介绍、问题互动设置、专门微信群等）

做到：

招聘岗位：（现场解读、岗位类别，典型介绍，专业要求，现场送绿卡）

简历投递：（投递通道，求职技巧，求职注意事项等一并讲到）

面试入职：（获得绿卡，及时认证兑现，安排后续面试跟踪，推文重点介绍）

口碑内化：（优质大使、员工群体、参与项目人员、转发等）

得到：

3000+报名，

50%的转化，

参与人数中20%是目标院校的学生人群。

文中的案例都是自己亲手操盘的，其中的坑也有很多，这里只是举出一些“对照试验”后一些比较关键的变量。具体企业情况，我们还得具体分析。

最后，说一下【学习工具】，在张教授的三种方法之后，在如今信息爆炸的年代，对于信息的接收、判断和处理将更为重要。信息，用得好价值连城；不然，就是占手机空间的垃圾。

微信——链接专业的人、专业的社群、专业的交流

知识星球——专业资料的沉淀、专业社群材料的分享

印象笔记——围绕目标进行素材的收集整理、形成自己的素材库、灵感库

金数据——对传统办公方式、信息的整合数字化

上述4个工具已经应用多年，积累很多素材，他们也成为我后来创意的宝库，希望你也可以从看到这篇文章开始，打造自己的成长补给站。

最后，学会一个孤立的案例容易，但学会一套不变应万变的方法很难。一如《笑傲江湖》中，独孤九剑九剑其实不是一般概念中的剑法招式，而是一套武学理论。比如总决式：有种种变化，用以体演总诀，共有三百六十种变化。核心在于掌握一套方法，让我们可以因地制宜、因时制宜、因人制宜，选择正确的事、用正确的方法、做成。

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