校园服务指南上线啦！

嗨！即将进入新校园的你

是否对大学生活有些许陌生与紧张?

别担心，华小狮这就为你送上校园服务指南

一卡通、热水供应、网费缴纳、宿舍报修

你需要知道的这里都有！

事不宜迟

快来和华小狮一起

解锁校园服务功能吧！

一卡通的充值与使用

在大家报道的那天，兼班或辅导员会交给你们一张华师校园卡。这张卡三校区通用，具有饭堂消费、商店消费、医院诊疗、图书借阅、宿舍门禁、热水淋浴和自助服务等功能。

“一卡通校园卡”图片

充值方式

一卡通校园卡的充值方式

有自助充值和人工充值两种

自助充值：推荐使用“华南师范大学校园一卡通与信息化服务”微信公众号进行充值。初始密码为持卡人身份证号后六位数字（尾号为X的前移一位）；若持卡人无身份证号码，则初始密码为888888。为一卡通资金安全考虑，绑定后请务必修改初始密码。密码遗忘可持身份证件和校园卡到一卡通服务大厅对密码进行初始化。

“华南师大校园一卡通与信息化服务”

公众号二维码

人工现金充值：主要为离退休教职工服务。学生如有及特殊情况需要人工充值的，请在每周三到一卡通服务大厅进行充值。

支付功能

校园卡支付功能的使用方式有校园卡实体卡刷卡支付和虚拟校园卡扫码支付。虚拟校园卡可关注“华南师范大学校园一卡通与信息化服务”公众号，自行绑定校园卡后使用。支付时可进入一卡通公众号的个人页面，点击右上角“校园码”，对准消费机扫码区扫码支付。也可以把校园卡加入微信卡包，在微信卡包中调出校园卡的付款码进行扫码支付（如不调出一卡通的“校园码”扫码支付，使用微信第三方钱包扫码支付，加收消费金额25%的搭伙费）。

公众号的个人页面及“校园码”所在处

华小狮提示：

※校园一卡通不支持透支消费，持卡人需在余额不足时及时充值。

※ 若丢失一卡通，请尽快在一卡通公众号上挂失（找到后可解挂），以免造成经济损失。若未找到则请携带有效身份证件到一卡通中心进行报失和补办，也可在自助补卡机自行补卡。若拾到一卡通也可交至一卡通中心。

一卡通服务大厅人工服务

热水供应

公寓淋浴水控系统使用一卡通校园卡刷卡消费，可通过“华南师大校园一卡通与信息化服务”微信公众号进行线上充值，然后到领款机读卡领款；也可以到圈存机进行自助缴费。

一卡通领款机与圈存机

充值时注意选择小钱包类型

大学城校区选择“大学城水控”

南海校区选择“兆基”

石牌校区选择“常工”或“兆基”

水控小钱包线上充值操作图

华小狮提示：

※水控小钱包不记名、不挂失、不退余额，建议一次不要大额充值。

※石牌校区的同学需先确认本人所在宿舍楼使用的热水装备品牌，若操作错误将无法退款。

三校区热水供应时间如下：

石牌校区：17:30-19:00 21:00-23:30

大学城校区：18:30-24:00

南海校区：17:30-23:00

如果热水供应时间有所变动

请留意宿舍楼下的公告栏或咨询宿舍管理员

校园网络

在新生入学时，学校就已为所有学生开通了网络账号，网络账号与学生学号相同，初始密码为个人身份证后六位。在缴纳网络使用费后，学生账号既可用于宿舍内有线网络的登陆，也可用于学校无线网络的登陆（教学楼、办公区、图书馆及主要场地均已覆盖）。此外，该账号还可以在三校区漫游使用。一个账号只允许同时服务于两个设备。

校园网缴费

同学们可以在网上自助充值缴费。

①登录https://sso.scnu.edu.cn（综合服务平台）

②选择“常用应用”→“网络自助服务”→“自助缴费”，即可充值网络使用费

另外，登陆该平台也可以查询网络使用费情况哦。

“网络自助服务”界面及“自助缴费”功能

校园网使用机制

学生网络使用制度是包月制，使用费为30元/月。按月缴纳网费的用户，因实习外出等原因，可暂停网络服务（按月为单位暂停，最少暂停期为1个月），暂停网络服务期间不计算网络使用费。也可选择一次性缴纳全年（半年）网络使用费，金额为300/年（150/半年），使用时间为12个月（6个月）。一次性缴纳一年（半年）网络使用费的用户，在正常情况下，寒、暑假期间不可暂停网络服务。

华小狮提示：

※ 22:00-05:00是系统自动对账时间，期间无法进行缴费操作哦！

※进入“华南师大学生会”，点击下方菜单栏中“服务”→“网费缴纳”，即可自动跳转到“网络自助服务平台”。

※如果用台式电脑的话，需要下载锐捷认证客户端的软件才可以使用校园网。

※ 宿舍网络线上报修：手机终端关注“华南师范大学”企业号，选择“网络信息报修”，点击“报修”，填写相关信息即可进行报修。

“华南师范大学”企业号二维码

宿舍报修途径

 石牌校区 

石牌学生宿舍现已启用网上报修平台，如宿舍设施损坏或无法使用，可通过“华师后勤”公众号进行网上报修，或到宿舍值班室登记报修，正常损坏由宿管中心安排维修和更换，因使用不当损坏的需照价赔偿。

“华师后勤”公众号二维码

 大学城校区 

小型维修（灯管、水表等）：在宿管处进行登记，物业公司会进行维修。

空调维修：同学们可以在宿管处登记，物业公司汇总后报供应商然后维修。或者可以自行维修。

大型维修（如墙体渗水、水管维修、电缆维修等）：先在宿管处报修，物业公司报至维修部门，由校工程部进行维修。（基建维修办电话：39310030）

 南海校区 

若宿舍风扇、门窗、灯管等家具出现损坏或故障现象，可到每栋宿舍楼下的宿管值班处填写报修单进行登记，物业公司会派维修师傅上门维修。

失物招领

三校区将取消失物招领值班点，并各自建立本校区的生活委员群。若拾获或丢失物品，同学们可以联系班级或年级生活委员，由生活委员在该群中发布失物招领或寻物启事。

同学们也可以进入“华南师大学生会”→“服务”→“失物招领”，自主发布失物招领和寻物启事。

公众号中“失物招领”路径及线上失物招领界面

教学楼设备问题

 石牌校区 

可直接找设备间老师或拨打一课值班室电话反映（电话：[phone]）。或直接关注“华南师大石牌校区教学楼问题反馈”公众号，反映有关教学楼的问题。

 大学城校区 

可直接向教一栋一楼或教六栋一楼的课管中心反映（电话：[phone]）

 南海校区 

可向教学楼 C 座一楼值班处同学反映。

校园意见反馈渠道

石牌校区

大学城校区

南海校区

除以上反馈方式外，三校区还有共用的意见反馈渠道。同学们进入“华南师大学生会”公众号，点击下方导航栏的“服务”→“意见反映”选项，即可填写问卷，向华南师范大学学生会生活权益部反映您的权益问题。

华小狮提示：遇到危险莫慌张，紧急电话来帮忙！

 石牌校区 

石牌校区保卫处 020-85211100

石牌派出所报警电话 [phone] 

或 020-38734692

 大学城校区 

大学城校区保卫处 020-39310110

小谷围派出所 020-34720110

 南海校区 

物业公司应急电话 [phone]

保安队值班室 0757-86687110

狮山派出所 0757-86693970

各位小可爱

当你看完这份校园服务大礼包后

心里是否踏实了许多呢？

在往后的校园岁月里

遇见问题别忘记华小狮及校会君

你的需要

便是我们存在的必要~

 好文推荐|点击可跳转原文 

文案|古诗慧 邬斌裕 周　婷

图片|华南师大学生会

制图|刘腾炜 赵冠宇 肖莹颖

编辑|邢森淼

初审|肖莹颖

复审|李林昕

终审|向　娟

华南师范大学学生会新媒体运营中心