【防“疫”先锋】施肖婧：抗击疫情，我们在一起！

编者按

疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，萧山区检察院党组高度重视，积极部署，迅速吹响防疫“集结号”，全院干警热烈响应，迎难而上，积极投入疫情防控工作，涌现了一批防“疫”先锋，成为抗疫一线最亮丽、最动人的风景线。全院干警要主动对标先进，坚持以人民为中心，在防疫一线积极担当、主动作为，坚决打赢萧山新型冠状病毒疫情防控阻击战！

隔疫不隔心

2月2日晚上，第九检察部的工作微信群又像往日一样开始热闹起来。

“我家离单位近，适当考虑我多值几天班”， 诸燕君同志说。

“技术岗位三人均能保证到岗的”，俞坤同志说。

……

在安排疫情防控期间部门到岗人员时，九部干警纷纷请缨，主动要求加班或值班，主动承担部门的多项工作。因出过省等需要居家隔离的王琳同志、龚锦同志，也是隔疫不隔心，通过电话、微信每天忙碌着部门的相关协调、联络事务。这些只是所有检察干警抗疫的一个缩影，一切的一切都很让我感动。2月3日在农村老家，当我向家人提出，部门人员紧缺、任务较多，我想赶回单位到岗、且根据统一安排定期到社区协助防控工作，为避免防疫中可能的风险我想独自搬回萧山城区的家里。听了我的这些想法，家人纷纷表示支持，父母主动承担起帮助带小孩的任务，身为教师的老公更是主动要求陪同、做我忠实的“后勤部长”。在接下来的抗疫日子里，下班也许在晚上七八点，深夜也许有紧急信息要处理，我和同事们齐心协力、互相依靠、互相配合，确保疫情防控与检察工作两不误，有序运转。

12309一直在线

“您好，您向我院反映的事项，经我院审查后认为属实，您提出的诉求我们将依法予以解决。”2月10日下午，我们对一反映人虞某某进行了答复，虞某某在电话中连声致谢。

为有效减少人员聚集、阻断疫情传播，人民群众到检察机关面对面反映诉求受到一定影响，但检察工作绝不滞后，我们严格落实“群众来信件件有回复”的要求，通过电话、12309中国检察网等平台，依法做好每一起控申、举报案件答复工作，积极回应人民群众的诉求。同时，为保证群众拨打我院12309检察服务热线能及时得到接听，谢向华副调研员、曹宏建和我等部门其他同志轮流坚守接听热线。

“你好，检察官，我在某药店买的口罩与网上查询到的有关信息比对后，发现是假的，怎么办？这批口罩还能不能戴？这批口罩怎么处置？我现在该怎么办？……

2月5日中午，正当我要午休一会儿时，12309热线电话铃响了，我连忙接起了电话，举报人一连串的问题，很能让我体会到他紧张且无助的心情。我一边进行安抚，一边详细询问了口罩的来源情况等信息，并仔细记录。在经过深入分析思考后，我觉得这是一条有价值的线索，针对性强，有效查处这一线索能减少很多社会隐患。于是，我马上与第七检察部负责人章蕾同志进行了联系沟通，随后第七检察部立即行动，联系公安机关，并提前介入。2月6日，被举报人被公安机关立案侦查。

处置线索后，根据分管副检察长章检的指示，我连夜撰写信息层报上级院，供领导决策参考。上级院对我院妥善处理12309群众举报的做法给予充分肯定，省检察院贾宇检察长批示予以表扬。最高人民检察院公众号、检察日报正义网等媒体纷纷转载，进一步引导群众正确举报，切实维护人民群众生命健康安全和合法权益。

社区防控我助力

根据院里统一安排，2月6日和2月11日，我作为组长组织同事们前往塘里陈社区协助开展村社卡口防控工作。与卡口其他志愿者们一起抗疫服务的经历，给我留下了许多深刻的回忆。

“您好！请出示下您的通行证！”

“为什么要通行证，我没带？我就去门口菜场买点菜，很近很快的。”

……

2月6日，是新塘街道塘里陈社区实行进出口需要通行证的第一天，那天冷雨飘淋，社区陈书记和卡口所有志愿者们冒着冷风冷雨，反复地、不厌其烦地解答村民的所有疑问，向村民宣传防控形势和政策。

2月11日，是返岗返工的初期，塘里陈社区卡口又迎来了一波又一波的人流量和车流量，其中不少外地车被拦住。“您好，您从哪里回来？”“您按照相关要求居家隔离了吗？”“请您出示单位证明”……一系列的询问，接着又是一系列耐心的解释和宣传，绝大部分群众听进去了、理解了。我想，无论是检察工作中的析法说理，还是防疫工作中的解释宣传工作，以什么样的方式和态度对待人民群众是我们能决定的，我们把上述过程变成一个有换位思考、有温度的过程，从而进一步拉近了彼此之间的心。

“无穷的远方，无数的人们，都与我有关。”在这场没有硝烟的战争中，没有人置身事外，不管是抗击疫情一线的医护人员，还是支持配合的广大人民群众，只要彼此的心紧紧地凝聚在一起，共同努力，我相信就一定能战胜疫情！

编辑：办公室

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