【掌上东台城乡居保】正式上线，手拉手教你如何操作！
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东台“互联网+城乡居保”应用指导
为贯切落实国家人社部“互联网+人社”2020行动计划，充分利用信息化手段和“互联网+”技术，进一步提高城乡居保便民服务标准化建设水平，为广大城乡参保群众提供更加规范、高效、优质的便民服务，我市积极打造阳光、便捷、智慧的“互联网+城乡居保”手机应用系统现已正式上线，广大城乡居民可以通过下载“互联网+城乡居保”应用软件，登录“互联网+城乡居保”就可以在手机上办理城乡居民基本养老保险参保登记、保费缴纳、账户查询、征地保障、生存认证、政策咨询、信息公示等业务。
一、 “互联网+城乡居保”软件下载
“互联网+城乡居保”二维码
打开浏览器、微信、QQ等“扫一扫”功能，扫描上图“互联网+城乡居保”二维码，出现以下界面：
如您是苹果系统手机，请点击“IOS版下载”；如您是安卓系统手机，请点击“Android版下载”。
二、“互联网+城乡居保”软件简介
“互联网+城乡居保”设有“掌上大厅”、“消息”、“我的”3个主菜单（见屏幕下部三个图标）：
1、“掌上大厅”可以实现参保登记、在线缴费（暂未开通）、待遇申请等多项城乡居保业务功能。同时还可以通过此界面了解最新政策、办事指南、通知公告、工作动态情况。
2、“消息”主要提供通知消息、互动消息、关爱提醒、小贴士、系统消息等。系统将消息推送到手机APP或微信上。用户可实时查阅。
3、“我的”菜单中的登录界面，新用户点击“新用户注册”即可根据提示进行注册（填写用户名、姓名、手机号、身份证号、登陆密码）进行注册、登录。
登录后，进入“我的”界面完成身份认证，根据系统提示选择所在市（县）、镇、社区（村居），如：东台市-东台镇-金墩社区。拍摄身份证正面、反面、户口簿主页、户口簿个人页并上传。通过审核后即为认证成功。所有信息必须真实有效。
认证成功后，不仅可以为自己办理相关业务，同时可点击“我的家人”—“添加家人”给任何亲属朋友甚至邻居办理相关业务、查询信息。
三、业务办理流程
（一）参保登记
打开手机“互联网+城乡居保”，登入账号。点击图1“参保登记”，若您已参加企业职工养老保险，系统会给出相关提示（如图2），您将无法完成下一步操作。
图1
图2
若您未参加任何社会养老保险，即可进入登记，系统自动显示您的姓名、统筹区（东台）和身份证号，您在办理参保登记时，需先阅读相关的法律责任说明（图3、4）
图3
图4
如无异议，需在“我已阅读《盐城市城乡居民新参保协议》”前点“√”，然后再填写个人基本信息，需要注意的是所有带“*”的选项为必填项目。如图5：
图5
若为重度残疾人、低保对象等特殊身份人员，需根据系统提示填写参保登记-图6所示选项。
图6
选择缴费档次（无需缴费人员系统会自动识别）、是否使用社保卡、金融机构，拍摄并上传银行卡的正反照片。
图7
为确保填写信息无误，点击提交后将进入审核阶段，等待审核通过后，您就完成了参保登记。
（二）账户查询、基本信息查询、参保信息查询、信息变更
在主菜单“掌上大厅”页面中点击“更多”(图1)，跳转至图2页面。
图1
图2
1、“账户查询”可查询到参保人账户余额、缴费明细，也可以查询待遇领取人员的待遇发放记录。
图3
①点击“账户查询”可看到账户余额（本金和利息）（图3）。
②点击“缴费明细”的○部分就可看到自己已缴费的记录(图4)。
③享受城乡居保待遇领取人员可点击“待遇发放记录”的○部分可查看每月的待遇发放情况。
图4
2、“基本信息查询”可查询到参保人员的姓名、身份证、统筹区、性别、出生年月、民族、户口性质以及家庭地址。
图5
3、“参保信息查询”可查询到参保年月、参保状态、开始参保日期、缴费状态以及您的个人缴费档次标准和缴费的金融机构。
图6
4、“变更信息”分为变更基本信息和变更参保信息。基本信息可变更家庭住址和联系电话。变更参保信息是指变更缴费档次。
①点击图7中“家庭住址”或“联系电话”的○部分，跳转到图8-a和图8-b页面输入新家庭住址或新联系电话。点击“确认变更”修改完成。
图7
↓
图8-a
图8-b
②点击“缴费档次”中○部分（图9），跳转至变更缴费档次页面(图10),点击图10中○区域更改缴费金额,系统也会有提示,您可以根据需求选择。审核通过后（图11）即可完成缴费档次变更。
★友情提醒：如您当年需要变更缴费档次的，需要在缴费前完成缴费档次变更，如您在缴费过后变更缴费档次，则新的保费标准从下一年度开始执行。
图9
↓
图10
图11
（三）缴费暂停、缴费恢复
在主菜单“掌上大厅”页面中点击“更多”(图1)，跳转至图2页面。
图1
图2
1、“缴费暂停”适用于参保状态正常的人员因参加其它基本养老保险等特殊情况，申请暂时停止缴费。办理了缴费暂停业务以后，您就中断了您的正常参保，无法办理缴费业务。
①点击图2“○”部分“缴费暂停”跳转至图3界面，上方页面会提示您是否符合缴费暂停的申请条件，符合即可办理该业务。
②在“缴费暂停原因”这一栏输入缴费暂停的原因（必填项）。
③在“证件正面照”和“证件反面照”处上传参保人身份证正、反面照片，以备审核。
④点击“提交申请”即可进入图4审核页面，等待系统后台审核（一般会在3个工作日内完成审核工作）。审核通过后，该项业务办理成功。
图3
↓
图4
2、“缴费恢复”适用于缴费暂停（中断）的参保人，申请缴费恢复处理。恢复缴费后，您可以继续办理城乡居保相关业务。
①点击图2“○”部分“缴费恢复”跳转至图5界面，上方页面会提示您是否符合缴费恢复的申请条件，符合即可办理该业务。
②在“缴费恢复原因”这一栏输入缴费恢复的原因（必填项）。
③在“证件正面照”和“证件反面照”处上传身份证正反面照片，以备审核。
④点击“提交申请”即可进入图6的审核页面，等待系统后台审核（一般会在3个工作日内完成审核工作）。审核通过后，该业务办理成功。
图5
↓
图6
(四)待遇申请
在主菜单“掌上大厅”页面中点击“更多”(图1)，跳转至图2页面。
图1
图2
1、点击图2中的“待遇申请”，跳转至图3界面，上方会显示您是否符合待遇申请条件。
2、在“银行卡正面照”处点击进入，上传您的东台农村商业银行储蓄卡的正面照或者社保卡正面照。
3、点击“提交申请”跳转至图4界面，进入审核页面，等待系统后台审核（一般会在3个工作日内完成审核工作）。审核通过后，该项业务办理成功。
图3
↓
图4
如果您还未下载安装“互联网+城乡居保”APP，请用浏览器、微信、QQ扫描以下二维码。
如果您已经安装使用，请点击“分享互联网+城乡居保”把方便带给所有需要的亲戚朋友。
您在使用的过程中如遇到问题，欢迎电话咨询：0515-85222722。
◆来源：东台城乡居保
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