光大取消最佳权益，让人唏嘘。

昨晚光大发布公告，称自2021年1月25日起，停止向持卡人提供“汽车道路救援”及“航空延误险”增值服务。

持卡人名下的“汽车道路救援”将替换为“机场代泊车”服务；“航空延误险”将替换为“自助餐买一送一”服务。

已发放并生效的保单不受影响，直至保单有效期结束。

公告地址：

https://xyk.cebbank.com/home/bulletin/content/58285.htm

简单点评：

我对光大挺有好感的，主要是全国性活动不少，地方性活动更多，而且都很接地气。

今年的孝心卓越白金卡更是让人眼前一亮，凭借年费刷免和积分兑换年费的政策，以及不俗的权益，颇有实力竞争本年度“神卡”地位。（点击阅读）

但光大的缺点也显而易见，活动、权益变化太快。

比如年初宣布光大Keep联名卡活动延续，每月根据等级获得积分，简直是孝心白的黄金搭档，让很多人爱上“运动健身”。

可惜，11月光大和Keep联合发布公告称，活动有总积分上限，现在上限已经用完。看样子明年即使活动再续，也意义不大了。

这不是个例，前2年光大公告称，阳光白金卡当年11月起享延误险，然后次年公告7月起取消，权益仅存活8个月，变化快的过于儿戏。

为此我咨询客服2次，客服都说行的我记录一下，稍后给你答复。一直稍后了2年，也没有答复。

于是继续研究光大其他带有延误险的信用卡，才了解了光大的小秘密。

现在大家也都知道，光大和中行这2家不用买票即可享受延误险的组合，确实是普通差旅党的最佳伴侣。

光大奇葩的地方在于延误险跟卡走，多卡多赔，甚至一次延误多卡可以同时赔付。

比如你名下有10张带延误险的光大卡，某次坐飞机延误2小时以上，那么可以在光大信用卡APP里同时申请10份延误险理赔，次日同时到账 300×10=3000元。

光大可能发现了这种情况，作出限制最多只能持有5张（套）活卡。

你以为这样就能挡住智慧的劳动人民？

有朋友发现，在光大只有4张（套）活卡的时候，可以同时申请多张光大卡而不用受5张的限制。

这时候光大绝望了，终于拿出杀手锏，取消所有卡种的延误险权益。

以上内容为我瞎掰。

在和羊毛党的斗争中，直接以最粗暴的方式结束战斗，光大不是第一家，也不是最后一家，但有没有考虑过普通持卡人的感受呢？

有没有尝试通过按户获得延误险权益，或限制理赔次数，或限制理赔金额上限等多种方式，来保证普通持卡人基本权益？

光大内心os：尝试过，调整系统太难，成本太高，只能通过砍掉权益来“提供更加优质、便捷和全面的服务” ..

活动可以是短期行为，但权益还是建议长期保持，哪怕每年不断微调，就像招行高端卡那样。

否则流失客户的同时，也会带来口碑的永久损失。

最后，凡是别绝望，“汽车道路救援”将替换为“机场代泊车”服务，如果这个权益能在机场免费停车数天，也未必是件坏事。

另外，前阵子光大公告称12月下旬将会上线5倍积分活动，届时会不会有新的玩法出现呢？