第三方会员,最有价值的还是它
上月底,偶然间发现飞猪正在为新的会员体系征集意见,我整理要点之后分享给大家,也发表了自己的看法。当时有许多朋友在公众号留言,也向官方提出了自己的意见和建议。
今天,飞猪新会员体系正式上线。我再来整理一遍飞猪新会员体系的主要变化,如何升级/保级,以及各级别会员的主要权益等问题。
一、新会员体系主要变化
1、增加会员获得飞猪里程的方式及渠道,不定期组织飞猪里程活动,还有合作伙伴活动,如飞猪联名卡、合作伙伴积分兑换等,也可以获得里程。
2、取消飞猪里程抵现功能,调整为里程兑换 超级红包。
超级红包可于购买机票、酒店、度假、门票等商品,可与平台及商家其他优惠叠加,每自然年 最多使用10W里程 兑换超级红包。
3、取消经验值,飞猪会员升级/保级条件改为 定级里程。
定级里程:指通过交易获取的飞猪里程,定级里程有效期自获得之日起,至次年当月月底,不随里程消耗而减少。
4、通过交易获取的飞猪里程,分为2部分:交易奖励基础里程、飞猪省钱卡交易额外加赠里程。
交易奖励基础里程:
· 非机票订单,2元=1里程
· 国际机票订单,2元=1里程
· 国内机票7折及以上订单,2元=1里程
· 国内机票7折以下订单,20元=1里程
· 每账号单笔订单累计上限为50000里程
飞猪省钱卡交易额外加赠里程:
为交易奖励基础里程的50%,同一天付款的订单,可获得的额外加赠里程累计上限为3000里程,全年可获得的额外加赠里程累计上限为30000里程。
这么说,叠加省钱卡的常规消费,2元=1.5定级里程。
5、飞猪会员等级由三个(F1、F2、F3)升级为四个(F1、F2、F3、F4)。
原飞猪F2/F3会员等级同步更新为F3/F4会员,会员权益不变。新冠防控期间,2021年1月1日-3月31日到期的用户,会员等级在到期次月1日将自动延长3个月。
新F4会员升级条件,从原来的2W经验值+邀请函,改成7000定级里程+邀请函,理论上,叠加省钱卡,最低消费9334元即可。
新会员保级条件,F2/F3/F4会员,在当前会员有效期内,新增定级里程达100/1000/7000,即可完成保级。
二、会员主要权益
这次除了会员体系变化以外,飞猪还为F2/F3/F4会员新增了不少权益,比如最新的F4会员权益:
新增的权益包括旅行、生活、大牌积分兑换等几大类:
把F1/F2/F3/F4的权益列出一张表,大家应该可以看的更清晰:
三、简单总结
飞猪这次新会员计划调整的内容非常多,增加积累飞猪里程的渠道,取消经验值,升级、保级与定级里程挂钩。
定级里程参考了航司和酒店的做法,来源只有2部分:交易基础里程、飞猪省钱卡额外加赠里程,省钱卡将来会越来越重要。
新顶级F4会员的升级与以前相比,从2W经验值(需消费4万元),到现在7000定级里程(叠加省钱卡需 消费9334元),门槛大幅降低,这样会有更多用户有机会体验到F4会员带来的权益。
F4会员的保级与以前相比,从6000点经验值(消费1.2万元),到现在也需要7000定级里程,倒是提高了一些。
不过,F4会员也增加了不少权益,尤其是神州专车接送机、无限次贵宾厅、无限次0.1元景区入园、1对1专属客服等。
而且万豪白金会员挑战,匹配雅高、Clubmed、首旅如家等酒店高级会员的王牌权益也都在。
另外,新F3会员的性价比也很突出,权益数量和可用次数远超以前同级别的F2会员,升级/保级也只要1000定级里程(最低消费1334元),这 ... 不难吧?
飞猪现有会员总数已经超过3亿,将来还会和更多航司、酒店和旅行方面的合作,甚至如飞猪联名卡、合作伙伴积分兑换等活动也会提上日程,这几个方面我还是很期待的。
综合来说,如果不直接从航空公司或酒店官网下单,而选择第三方的话,飞猪是目前的性价比之选,消费提升带来的会员权益,最有价值的还是它。