想做职场高情商的人，这3点思考习惯你有吗？

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在职场中高情商群体的人都是什么样的？他们有哪些特点？

1、合理预期

第一点是对职场有合理的预期。

我曾经收到一份求职信说：

“秋叶大叔，我觉得你才是完美的职场领导，即懂得带人，也懂得关心人，还愿意给员工发钱，我愿意离开北京做你的下属，我觉得跟你干才有前途，请给我一个机会吧。”

当然，我没有给这个朋友机会，因为我没有他说得那么好。

在职场，我首先是一个创业者，和所有经营企业的人一样，我对员工是有工作目标考核的，达不到，可以培训，培训还达不到，是个人能力原因，要劝退；与我们文化不匹配的原因，也要劝退。

职场不是家，职场要创造温暖的工作环境，但首要目标是完成业绩考核，这很残酷的。

职场不是游乐场，你首先得承担责任，而不是觉得自己到了一个好环境，就应该有人带，有资源，很快就能业务上手，赚到比别的地方更好赚的钱。

当然有的行业赶上红利期，钱好赚，但是在大部分行业，能否赚钱，真的靠真刀真枪地拼刺刀，没有一分钱是好赚的。

对我有过高的预期，而没有去思考来了能给我的业务哪块短板创造价值，这样的求职信，我当然要婉拒。

记住：付出不一定有回报，但不能因此放弃努力。回报不一定就公平，但不能因此失去信心。

2、正确的职场习惯

第二点是在职场，有事前准备、事中记录、事后反馈的习惯。

有人问我想招怎样的人，对能力有怎样的要求？我经常说我对能力没有要求，我做的是新媒体和在线教育，本身都是需要持续探索和持续学习的行业，关键是这个人有能力进化，而不是他过去有怎样的能力。

有人说这就是学习能力要强，我发现也不对，学习能力强的很多人喜欢嘚瑟，而不是专注解决问题。

我见过好多学霸，工作业绩不怎么样，但是喜欢混各种学习社群，听课，然后做漂亮的思维导图或者手绘，或者用幕布做干货总结分享，或者写一篇精彩的复盘文章到处发，这些事情做了很多，但是就是没有看他提及，因为学了这些知识在工作中获得了哪些提高。

专注解决问题，才是职场人的美德，这种人会围绕问题做功课，做记录，做实时的反馈，不断持续沟通，确保任务被完成。这才是高情商。

而很多人在职场中学沟通，学表达，学记录，都不是为了解决问题，而是为了给自己增强技能，这个出发点就决定了你的情商是为了自己，还是为了业务。

如果一个人不断学习是为了自己成长，格局其实已经不大，很难谈高情商了。

只有一个人持续学习是为了解决难题，这才是有格局思考，才有可能成为高情商的人。

记住：一个人身上的形容词越多，这个人越飘，一个人身上的名词越多，这个人越扎实。

3、问题优先

第三点是先解决问题，再照顾情绪。

被领导批评了，不是争吵，而是想想领导说得对不对，事情有没有耽误，怎样做可以更好？解决事情，再照顾情绪，最后考虑自己的面子，我觉得这算是职场情商高。

被客户指责了，不是生气，而是想想怎样可以让客户有好的感受，争取让客户变得理性，客观，从而认可我们的事业、企业、产品或者品牌，变坏事为好事，我觉得这算是职场情商高。

被同事阴损了，不是撕逼，而是想想可以怎样做在业绩上脱颖而出，让小人无法靠贬损拉低你的能量，让自己集中注意力快速产出业绩，我觉得这算是职场情商高。

被同事表白了，不是惶恐，而是照顾到对方的面子，理智拒绝，不让自己的职场生涯变得复杂。专注职场应该处理的事情，8小时外的事情交给8小时外处理，我觉得这算是职场情商高。

人不可能没有情绪，但是如果总是希望自己的委屈得到理解，自己的情绪得到释放，在职场大家就会觉得你很难合作。谁做事没有遇到委屈，偏偏就你不能压抑？

记住：我们在人前保持微笑，不是因为开心，而是因为需要。