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粉丝“倒牛奶”背后的奶盖倒卖产业链

The following article is from 深燃 Author 深燃团队

深燃(shenrancaijing)
作者 | 李秋涵
编辑 | 魏佳


粉圈再一次“震惊”了大众。
 
在一段长达10余秒的视频里,几位中年人围坐在沟渠边,身边摆放着一箱箱牛奶,他们一边说笑,一边撕开手里的牛奶包装,奶盖留下,瓶身扔在旁边,牛奶倒进了沟里。
 
这样疯狂的举动,只因为这类包装的牛奶,带有投票二维码的奶盖,才是粉丝们所需要的。一时间,“喝不了为什么不送人?”的评论占据了评论区。
 
5月4日晚,北京市广播电视局在微信公众号上发文,责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季后续节目录制。要求平台完善节目管理制度,认真核查并整改存在的问题。对此,“爱奇艺青春有你”官方微博5日凌晨回应称,对此诚恳接受,坚决服从。
 
尽管节目暂停录制的原因,或涉及热门选手余景天的背景争议,以及网络上“粉丝为打投雇人倒奶”两件事,但显然后者更牵动大众神经。新华社、人民日报、央视新闻三大央媒均对“倒牛奶”事件发表评论,而恰逢4月29日《反食品浪费法》生效之际,倒牛奶、留瓶盖,大张旗鼓浪费的行为,更是被舆论广泛批评。
 
目前事件影响还在继续。
 
深燃与选秀粉丝、奶商、偶像公司、资深节目制作人交流后发现,倒牛奶现象并非今年才发生,尽管视频录制时间是去年还是今年有所争议,但可以肯定的是,与选秀投票密切绑定的奶饮品背后,已经诞生了一条“奶盖”产业链
 
“粉丝们需要的不是奶,而是奶包装相关的奶卡、奶盖或者奶票”,深度了解产业链的知情人士果果告诉深燃,这条产业链里,经销商在拿到带有投票功能的奶饮品时,就会雇人将奶和奶盖、奶卡、奶票拆分,后者就像“股票”一样流通到选秀市场里,由粉丝或粉丝后援会购买,用作给偶像投票用,而开了箱的奶,会以低于市场的价格售卖给粉丝。
 
而这次引发争议的“倒牛奶”事件,与产品包装有关,投票二维码在奶盖上,只能打开后才能使用,奶饮品打开后又不能二次售卖及快速出手,就没逃过“倒掉”的命运。
 
谁在“倒牛奶”?有经销商、中间商,也涉及粉丝。
 
在这条产业链里,奶饮品被浪费,粉丝被二次收割,品牌方与中间商则赚足了腰包,而粉丝们一心挂念的偶像,还前路未卜。
 

谁在“倒牛奶”?

震惊大众的“倒牛奶”事件,在了解产业链的知情人士果果看来却是见怪不怪。
 
“这个视频其实是圈内很常见的。去年《青春有你2》通过奶盖上的二维码才能投票,当时的报道就提到了倒奶现象”,果果告诉深燃。不止一位粉丝对深燃表示,倒牛奶现象是少数,但的确这两年都有。
 
粉丝投票是选秀节目的必经环节,在2005年《超级女声》热播的时代,粉丝是靠发短信为喜欢的选手投票,就出现了批发手机卡、专业公司代投的行为。2007年,由于选秀“短信圈钱”的乱象,广电总局表示“禁止手机投票、电话投票和网络投票等场外投票方式。”
 
十余年后,《超级女声》模式被套上互联网视频平台的逻辑。短信投票确实没有了,但现在,可以说在选秀产业链上的人,都被奶裹挟着
 
这和节目的赞助商以及投票机制有关。蒙牛是《青春有你》《创造营》系列的常驻冠名商,2019年、2020年、2021年连续三年冠名,在节目限定的投票次数之外,粉丝通过购买指定奶饮品,可获得额外投票机会,逻辑是购买越多,投票次数越多。
 
节目有不少刺激购买消费的行为。在官方推出的小程序“真果粒福粒社”里,对于如何购买奶饮品、如何兑换,有着超千字的活动规则,里面有选手投票信息,以及购买商品的链接,点击后,粉丝可以直接跳转到蒙牛相关购买小程序里。
 
投票规则截图

偶像所在的偶像经纪公司也会加入“催买”大军。某资深偶像经纪大飞也告诉深燃,他们会有几万元预算买奶,“其实我们买得不多,但需要证明我们买了。你让别人买,你总得自己也付出吧,目的是为了催粉丝买。”
 
为了让粉丝们看到经纪公司的行动,不少公司还会在微博上晒出由购买而来的奶搭建成的“奶墙”,与选手的人形立牌放在一起,搭成各种相关形状。
 
“大家一边都觉得疲惫但又不能不做”,某偶像经纪公司相关负责人王强告诉深燃。“我们都心知肚明,大家都不会把大笔的资金用于买奶去投,这不划算,但各家公司为了表示对选手的支持,必须得走这种形式。如果别人家买了,我们家没买,而且选手名次差不多,就会很难看,粉丝之间也会有攀比,”他表示。
 
各家公司奶墙集合 来源 / 微博截图


多位粉丝对深燃称,每年选秀节目来临,他们都会调侃,“又要喝牛奶了”,甚至还有人调侃,招聘“代喝”的人。
 
他们想要的不是奶,只是能投票的奶卡、奶盖、奶票。据介绍,奶卡来自蒙牛真果粒“缤纷果粒”系列,一箱真果粒只有一张投票卡。奶盖来自蒙牛“花果轻乳”系列,一瓶就有一个,不过投票二维码设置在瓶盖里(类似于以前饮料“再来一瓶”的位置),奶票来自蒙牛纯甄系列,投票二维码在瓶外包装上。
 
来源 / 爱奇艺青春有你

蒙牛真果粒冠名《青春有你3》,蒙牛纯甄冠名《创造营2021》,也就是说,奶卡、奶盖是追《青春有你3》所需要的,奶票是追《创造营2021》需要的。
 
“倾倒的奶都是花果轻乳这款,因为粉丝们想获得助力票只能选择打开牛奶盖,但是所有人都知道,奶隔夜就不能喝了,只能倒掉”,《青你3》的粉丝菜菜表示。她告诉深燃,“去年的《青你2》也是花果轻乳赞助,很多人买了都喝不完,我身边就有认识的人买了几箱,后面都扔掉了。”
 
她表示,相比之下,奶卡要好一点。“想要奶卡,只用打开箱子,不用损坏奶的包装,还可以二次售卖。但想要奶盖得打开瓶子,喝不完,也卖不了”,菜菜表示,她也会纠结于奶的处置问题。
 
但是,为了偶像出道,粉丝们都需要投票,不论是奶票、奶卡,都是市场上的香饽饽。“经常显示所在地区没有货,想买都买不到”,她表示。
 
 

为什么“倒牛奶”?

粉丝为了投票,求购奶卡、奶盖、奶票,这中间就诞生了黄牛。
 
“买来的奶太多,粉丝没地方放,而且把奶卡、奶盖、奶票提取出来,是非常大的工作量,粉丝们不如买现成的,就有经销商专门把奶卡之类的提出来给粉丝,剩下的奶开箱了,虽然进不了超市,但粉丝后援会会帮经销商处理这些被开箱但没有受损的牛奶。”果果表示。
 
也就是说,先买能投票的奶卡、奶盖、奶票,再买能喝的奶饮品,粉丝被收割了两次。
 
在果果看来,一箱“缤纷果粒”售价为54元,直接购买奶卡,价格在几元到二十元之间;一箱“花果轻乳”售价近70元,一箱10瓶,一个奶盖售价在三四块,即便是买10个奶盖,价格也在40元以内,比买奶更划算。
 
“经销商将奶卡(奶票、奶盖)和奶分开卖粉丝,中间有人联系粉丝,有价格可赚,粉丝花用比买牛奶更低的价格获得投票的奶盖们,帮助偶像在节目有更好的排名”,在她看来,这不是资源浪费,而是各取所需,“是非常完整的产业链”。

 来源 / 受访者提供

那这么多奶,最后到底怎么处理?
 
没有开瓶盖的这类,经纪公司可以用作员工福利、练习生福利、节假日福利、招待客人用。而粉丝后援会里,有的选择作为粉丝福利,有的选择捐出去,有的低价出售,“去年《青你2》就有偶像后援会联系了一些饮品店,跟经销商对接,把这些奶卖了。”果果说。
 
开瓶盖的,则逃不掉被倒的命运。所以到底是谁在“倒牛奶”?其实经销商、中间商,乃至粉丝,都被卷入其中。
 

来源 / 网络

果果告诉深燃,从《创造营2019》开始,这套产业链就已经相当成熟透明。如果粉丝为某一位参赛选手成立后援会,会有很多有一手货源(奶卡、奶盖、奶票)的经销商、黄牛不断的发微博私信对方,表示能长期供票,“粉丝会直接去加他微信,而且为了防止价格虚高,粉丝后援会相关负责人会通气,比如今年《青你3》参赛的101个选手的后援会负责人会有共同群,大家就会去讨论价格。”

左为奶卡,右为奶盖  来源 / 微博用户

 粉丝晒的奶盖、奶卡图  来源 / 微博用户

同时,他们也会讨论这个中间商的票是否存在问题。由于奶卡、奶票、奶盖交易有的是邮寄,有时候是电子图片的文件,常会出现假票,比如卖家二次售卖,粉丝使用时,才发现票已经被使用过了,也有用其他二维码滥竽充数,“除了选秀之外,蒙牛很多产品有活动二维码,用来参加抽红包、扫码积分之类的,经常会有人把不是投票的码,放在一起,卖给粉丝”。
 
这是一个赌博的生意。
 
奶卡、奶票、奶盖,会随着市场需求,价格有所波动。“《青你3》的投票奶卡最开始是八九块,后来有卖到20块、22块左右的”,果果介绍,去年《创造营2020》,由于节目关注度不高,有一波奶票价格跌到几毛钱。在2018年、2019年,果果曾看到有的中间商开上了豪车,也有人赔得血本无归
 
这一次《青你3》暂停录制,未来走向如何未知,有奶卡、奶盖作废的消息传出,不少中间商担心奶卡、奶盖砸到自己手里,开始低价出售。深燃在一个粉丝打投群里,看到有中间商出售手里的奶卡,两次叫卖都没有一人回应,最后她告诉深燃,将奶卡直接捐给了后援会。
 
“如果只是节目整顿,还能投票的话,价格就能很快涨上去。”果果表示。
 
眼看着粉丝为了奶票、奶卡、奶盖奔走,有网友感叹,还不如回到超女短信打投的时代,“你要做一个选秀节目,涉及竞争,就需要有人投票,都会有利益纷争。”大飞表示。
 

选秀综艺怎么了?

粉丝萌萌觉得有些委屈,大家的初衷只是想要喜欢的偶像出道而已。但的确为了喜欢的偶像出道,粉丝们不在意奶卡、奶票、奶盖的获得渠道。
 
“倒牛奶”浪费现象正在发生,北京中伦律师事务所合伙人罗荣告诉深燃,“这违反了刚刚通过的《反食品浪费法》”。
 
根据规定,广播电台、电视台、网络音视频服务提供者制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的节目或者音视频信息的,由广播电视、网信等部门按照各自职责责令改正,给予警告;拒不改正或者情节严重的,处一万元以上十万元以下罚款,并可以责令暂停相关业务、停业整顿,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究法律责任。
 
“这次的浪费是节目设制的问题,鼓励粉丝购买,而且还要打开,又喝不了,只能倒掉,应该也受到《反食品浪费法》的监管。”她表示。
 
除了粉丝的疯狂行为,这次舆论的矛头也指向了平台和品牌方。
 
“平台是一定要做选秀综艺的”,一名头部综艺制作人张辉告诉深燃。根据他的经验,这类选秀头部综艺的总冠名费在2亿左右,价格不菲,给平台带来的收益可观。而偶像选秀节目受到冠名商追捧,是因为不仅能提升品牌在年轻人中间的影响力,还能通过粉丝打投促进销量变现,实现品牌和销量的双重价值。
 
这次风波涉及的品牌方蒙牛,深谙选秀节目带来的影响。根据齐鲁证券报告,2005年蒙牛酸酸乳冠名超级女声,冠名费2800万,后续广告宣传物资费用8000万,通过代言人(2004年超级女声季军张含韵)、广告歌(酸酸甜甜就是我)等推广活动密集轰炸,酸酸乳销售额快速攀升,达到25-30亿左右的销售额。
 
兴业证券报告也提到,2020年上半年,蒙牛的温奶(即包括纯甄、真果粒、花果轻乳三款)配合热播的选秀节目,多次在电商平台售罄。
 
据果果观察,去年蒙牛“花果轻乳”冠名《青你2》时,投票二维码在奶盖上,就出现了不少倒牛奶的现象,今年最初的赞助产品是真果粒“缤纷果粒”系列,就把投票卡设置在真果粒的箱子上,一箱一个,方便取出又不影响二次售卖,是有所改良的,但中后期又出现了“花果轻乳”系列的打投,她也有些疑惑。她猜测,这也许与企业发现这种方式带动的销量不错有关,“毕竟奶卡一箱就一张,很快就被垄断没了”。
 
萌萌也观察到,“节目中的广告都是‘缤纷果粒’,但打投需要购买‘花果轻乳’。”
 
“平台存在和赞助商进行合作的举动是可以理解的。但这种购买产品最终直接决定结果,其实对节目内容制作的公正性和话语权,多少会有些影响。”王强表示,偶像选秀背后也的确是资本的较量。
 
来源 / 爱奇艺青春有你

那么海外选秀节目的模式是怎样的?
 
一名了解韩国选秀综艺的从业者介绍,《青春有你》《创造营》节目的“鼻祖”韩国Produce系列,是由电视台播出,粉丝不需要进行购买产品,投票机制类似于早期的《超级女声》,由实名认证的手机号发选手相应数字代码。不过这种模式下,也并非不存在问题,“因为制作人和制作团队话语权较大,后被爆出节目PPD(节目制作导演)安俊英对选手票数进行造假的行为,被判刑3年”,他表示。
 
他最近在关注韩国mnet(韩国音乐电视频道)的偶像竞演综艺《kingdom》,今年的投票结合了自我评价、专家评价、粉丝评价(投票)、视频播放数据四个维度,算是各方面都有钳制,不过相比粉丝投票数据,专家评价、播放数据被视为更容易被平台造假的维度,据他观察,现在《kingdom》相关微博下,也有不少粉丝骂节目组不公平。
 
这种不公平现象很难杜绝。
 
偶像选秀,一定是通过打投来决定,到底谁能成为出道的偶像,这是节目的灵魂,也是赖以生存的主逻辑。”张辉告诉深燃,偶像选秀平台、偶像公司、艺人都可以是受益方,最诱人的是后端收益,“比如通过《创造营2019》C位出道的周震南,一个人一年的商业收入就破亿了,从这个角度来说,把素人培养成偶像以后收入是很可观的。”
 
尽管乱象很难杜绝,他觉得问题根源不是出在节目模式,“年轻人还是需要偶像的,文化产业的魅力就在于能造星,如果能造出积极向上的明星,带动粉丝积极向上,也是无可厚非的,节目本身无罪,看怎么去引导追星的观众。”
 
这需要平台进行平衡。“为什么出现集资、购买奶的情况,因为大家发现方式投票最便捷,需要平台把投票比例把握好,比如设置规则,100瓶奶跟粉丝做几天任务等同,让粉丝不花钱可以给偶像投很多票,平台需要找到一个平衡点。”
 
他有预感,这次事件“往大了说,将会影响整个行业,偶像选秀节目会被更加严格的规范。其他平台想要做这类节目,会受到更多约束。”
 
目前,《青你3》已经暂停录制。网络上有消息传出“青3决赛赛制,废弃奶票改由场内投票,大众评审+专业评审+媒体评审,助力值5月8号关闭,只用来颁人气奖。”也就是说粉丝们从奶商手里购买的奶卡、奶盖,极有可能成为废纸。
 
菜菜还在每天坚持投票,她说,“虽然不知道结果怎么样,但是我会一直支持我喜欢的那个训练生的,相信他能出道。”
 
但消息传出后,粉丝群里大家的打投热情的确明显淡了下来。深燃所在的某粉丝群里,组织者还在号召打投,却发现今天的领号(批量爱奇艺账号,每个每天能投一票)进度甚至不到前两天的一半。
 
来源 / 群聊天截图

“最后4天了,不管什么原因都希望大家可以调整好心态,他说过他想出道,那我们就不能放弃”、“最后4天希望大家再坚持一下,今天的号也是重新理过一遍的,问题号很少,希望大家调整好心态,继续专注打投”,在反复没有获得大量粉丝支持后,她艾特了全体成员。
 
萌萌有种被绑架的无力感,“有很多粉丝都是被绑架式的买奶、打投,包括很多未成年的孩子们,也会天天切号打投”,她每年都有再也不看选秀的想法。但每年最后都可能会遇到自己喜欢的练习生,想要帮他完成梦想,让他出道,就不得不投票,就不得不买奶获得更高的票数,“只要有一家开始买,我们就会开启恶性的比较。”
 
“追这个节目,进入到这个游戏,就得跟着游戏规则走了。”一名粉丝说道。
 

*题图来源于《青春有你》。应受访对象要求,文中果果、萌萌、菜菜、王强、张辉、大飞为化名。



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