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警惕国际贸易中的电子邮件诈骗

杨帆 中国信保广东分公司 2023-08-31

近期中国信保广东分公司又陆续接到多家出口企业的反馈——其电子邮箱遭受不法分子攻击。不法分子非法入侵买卖双方邮箱后,伪造付款指示要求买方将货款汇至其指定银行账户。


其诈骗主要流程为:非法入侵买卖双方邮箱,拦截双方往来邮件,临近应付款日要求买方变更付款账户,买方按照不法分子指示错误付出货款,从而达到诈骗目的。

© geralt/Pixabay


由于跨国网络诈骗存在追讨难度大、取证困难等现实问题,因此企业一旦遭遇此情况,往往都面临巨大损失。与此同时不法分子的骗术也有所升级,具体体现在:


1

伪造出口企业印章出具要求买方变更银行账户的函件;

2

用于收款的银行账号名称与卖方英文名称相同,但处不同国家。升级后的骗术极易让买方放松警惕,从而错误付出货款。

© vickygharat/Pixabay



  信保小卫士

鉴于此类诈骗行为呈现高发态势,在此我们再次提醒各出口企业注意:


1

加强防范意识。各出口企业应对员工进行网络安全教育,牢牢树立风险防范意识,切忌侥幸心理。同时建议通过电话、WhatsApp、Skype、邮件等方式反复提醒买方加强风险防范意识。


2

变更账户流程。如确需变更银行付款账号的,应与买方确认:除邮件确认以外,还需要通过电话、WhatsApp、Skype 等方式双重核实确认后(最好是视频认证)才可视为变更账户行为有效。或与买方约定变更付款账号信息需要标注特殊“暗号”,如付款指示需要增加密码:0727,可以及时让买发现异常,同时“暗号”信息应通过非邮件方式与买方确认,以免该信息被不法分子获取。


3

规范贸易合同。建议出口企业通过贸易合同等书面形式与买方约定:“鉴于目前贸易欺诈频繁,如买方收到中国信保广东分公司出银行账户变更信息,务必要通过电话、WhatsApp、Skype 等两种以上的方式与中国信保广东分公司核实确认,避免汇错货款造成损失。”同时建议约定如买方未尽核实义务,导致错误汇出款项,贵司不承担损失相关责任。


4

电子数据安全。建议出口企业员工每月定期修改邮箱密码,尽量不要重复使用老密码。同时,与邮箱服务器供应商联系,增加密码+手机动态验证码双重确认的方式登录,降低邮箱被黑客攻击的风险。近期我们还发现不法分子将木马病毒植入在询单邮件的附件中,建议不要点击不明链接和不明附件。如误点击,请立即联系IT同事进行全面杀毒,并立即修改邮箱密码,实现病毒“隔离”。


企业走向世界,信保一路同行!


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