掌上复诊,免费送药上门丨珠海市互联网医院平台上线啦!
路上又热又堵?
疫情期间入院就诊
还要各种扫码、测体温?
……
珠海市互联网医院平台
上线试运行!!!
快来体验!!
足不出户就能完成线上复诊
药品还可直接配送到家哦!
试运行期间
药品免费送上门!
什么是“珠海市互联网医院平台”?
由珠海市卫生健康局牵头,结合互联网+、大数据、人工智能技术与医院信息系统等共同打造的便民医疗服务平台。
主要功能
一、足不出户、视频问诊。
复诊患者用手机在平台上预约挂号,即可直接与医生进行线上交流,享受在线就诊、在线配药等服务,真正做到足不出户,点点手指就能体验医院专家的诊疗服务。
二、线上缴费、方便快捷。
平台上的挂号诊金、药品费用等均可直接在线上进行支付。用户只要动动手指就能完成各项缴费,无需排队,方便快捷。
三、药品配送,快速安全。
医生开具处方后,患者可享受药品配送服务。拥有专业配送团队,保证药品安全且及时送达。
此外,用户还可为家人进行预约挂号、缴纳费用等,只需添加完善就诊人信息且确保信息无误即可。
服务对象
癫痫、高血压、冠心病、心衰、脑血管、类风湿性关节炎、慢性肾脏病、慢阻肺、哮喘、肝炎、糖尿病等慢性病复诊患者。
(试运行期间,平台已上线珠海市中西医结合医院的心血管内科、内分泌科,后续将陆续接入更多医院及科室,敬请期待!)
具体操作流程
1.进入「互联网医院」
①微信扫码进入“健康珠海”公众号;
②从公众号菜单栏进入“互联网医院”。
① ②
2.绑定手机号
3.找到复诊开方医生
①有固定复诊医生:直接搜索医生姓名;
②无固定复诊医生:点击“在线复诊”选择医院、科室、医生。
① ②
4.复诊开方服务
选择“复诊开方”服务,选择就诊时间、选择(或添加)就诊人,发起复诊开方问诊。
5.完善病史、上传检查单、付费,医生将在当天接诊/开单
6.「个人中心」找到「我的处方」在线付款,邮寄到家
办事舒心,使用安心
小编暂且帮大家解锁以上功能
还有更多功能等大家去get哦~
【特别提醒】
1. 完善病史描述病情的时,请务必详细说明,便于医生更准确判断;
2. 检查单拍照一定要清晰,X光片/CT片等可放在白色背景的电脑屏幕前拍摄;
3. 医生24小时内未接诊问诊费用将原路退回;
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常见问题Q&A
1. 在互联网医院上挂号问诊收费是怎么样的?
和您去医院的价格是一样的哦~
2. 物流配送后,患者能不能退药?
药品配送后不能退药退费。
3. 开药以后快递费用由谁承担?
4. 为什么我想开的药开不了?
目前线上诊疗范围主要是慢病,所以医院只设定了常见慢病相关药品在线上开具。
5. 问诊订单找不到了,如何重新与医生沟通?
在问诊记录或个人中心→问诊订单中可以查询到所有的问诊记录,问诊未结束时可以找到对应的问诊记录重新发起交流沟通。
6. 如何查看我的处方?
在个人中心→我的处方中可以查询到所有的处方,未支付的处方也可以重新购买。
7. 如何查看我的药品寄送情况?
在个人中心→药品订单可以查询药品物流配送情况。
8. 为什么只有一家医院?
珠海市中西医结合医院是上线的第一家医院,其他医院会陆续上线。
9. 预约挂号后到医院还要取号吗?怎么取?
复诊预约后,直接在线上进行问诊,医生会将写好的病历和处方发送给您,您可以直接购买支付,药品会寄送过来。
10. 为什么支付不成功?
先确认微信账户或绑定银行卡内余额充足。若是其他原因,请告知我们您的登陆手机号,我们会尽快反馈给您。
试运行期间的福利
互联网医院试运行期间,患者可享受免费送药上门的服务!
欢迎体验互联网医院平台的各项服务!如在使用过程中遇到问题,请及时反馈,我们将不断完善与优化,给您带来更好的用户体验!