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逆行说 | 求职产品经理?读这一篇就够了

2017-06-13 逆行君 逆行求职






经 理 啊 !

听起来就很酷!


产品经理,互联网行业中本身就自带光环的岗位,在乔帮主与张小龙等大神的光芒的映射下,仿佛每一位“产品经理”,都有分分钟“改变世界”的魄力与勇气,指点江山、挥斥方遒,舍我其谁,风光无限。


作为ITer的我们来说,除了做个优雅的程序员,不得不说,产品经理是个不错的职业选择。在这个平台,我们可以满腔“改变世界”的热血与梦想的同时,三句不离O2O、大数据、人工智能、风口乔布斯、张小龙经典语录如数家珍;可以滔滔不绝地讲出小马宋、李叫兽的文案方法......最主要的是,我们还可以头戴“经理”光环,手握高薪呐!



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全方位剖析产品经理


产品经理是做什么的?

  产品经理根据工作内容和侧重点可分为多种类型:有偏前端体验的,如界面和交互的设计;有偏后台的产品经理,主要关注的是逻辑和工作流程,如电商后台的仓储系统;也有偏数据的产品经理,关注的是数据的搭建和数据对于业务的驱动;还有偏用户的产品经理,关注的是用户的增长和体验。

       产品经理不但职务是多样的,工作中遇到的问题也是多样的。作为一个项目的负责人,项目的各个环节都有可能出现问题,而产品经理的工作就是把方方面面的问题综合起来并提出解决方案,因此产品经理是一个对综合能力要求比较高的职业。产品经理每天需要和技术、运营、销售、财务、法务等各个部门的人打交道,涉及到的工作内容包括产品设计、原型设计、数据分析、竞品分析、写报告、用户调研、用户分析等。

“互联网产品经理都有哪些工作职责?



1、市场及用户研究

  • 市场分析:

  发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;

  • 竞品分析:

  收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;

  • 用户研究:

  通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

2、产品规划及设计

  • 产品规划:

  确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;

  • 需求管理:

  对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

  • 产品设计:

  编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

  • 版本管理:

  维护产品的每个版本的功能列表;

3、开发及项目管理

  • 需求确认:

  组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期;

  • 项目跟踪:

  跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;

  向领导及相关部门沟通项目进度;

  • 产品测试:

  配合测试部门完成产品的测试工作;

  BUG管理;

4、产品运营

  • 流程制定:

  组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;

  • 协调沟通:

  与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;

  • 对外合作:

  与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成;

  • 问题处理:

  跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;

  协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;

  • 数据分析:

  组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;

  对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;

  • 文档编写:

  建立产品文档库;

  编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

  • 培训演示:

  编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

5、市场推广

  • 营销支持:

  协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;

  • 市场支持:

  协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。

“产品经理需具备的核心能力是什么?

       产品经理是一个很重要的岗位,需要硬技能、软技能、专业能力、沟通能力等多种能力。不过产品经理最核心的能力是解决问题的能力,因为产品经理会遇到各种各样,甚至是不同专业领域的问题。例如,如果需要设计个原型或者产品愿景图,你解决不了,那就需要锻炼专业技能;如果你需要说服技术人员做这个需求,并且在排期之内做完,而你说服不了他,那你就需要锻炼沟通能力。作为产品经理,在不同阶段会遇到不同类型的问题,但无论你有怎样的短板,只要你能解决这些问题,你就是合格的。

       产品经理所需要具备的四大能力:

l   用户分析能力:即要对于自己的用户具有详细的了解,并且能够做出仔细的分析,包括用户的男女比例、地域情况、兴趣特点、产品的潜在用户等。

l   数据分析能力:顾名思义就是处理分析各种数据的能力,例如增长、下降、百分比、同比等,通过分析各种数据得出结论。

l   竞品分析能力:就是对竞争公司的产品进行分析,找到优缺点以优化自己的产品,提高自我竞争力。

l   战略分解能力:即要求你对公司、市场每种做法的原因和必要性有深刻的理解。


产品经理需要懂技术,但却和技术岗为有很大的不同。

     互联网产品依托技术进行开发,在落实设计方案时,产品经理同样需要与技术人员对接,确认方案可行性、排期,对技术的熟识使产品经理更好地与设计人员沟通,促使任务的及时完成。但是产品经理又与技术岗位很大的不同,从面试的角度来说,找技术工作的同学,如从事后台、Java、C++、数据挖掘、大数据,需要有比较好的实习、项目经历,面试官通常会深挖项目经验、代码量,会做一些算法题,技术面试比较直接,客观;产经岗位面试的评价标准见仁见智,没有唯一的答案,变通性会强一些,同时需要你思维活跃、方方面面知识多一些,面试问题比较灵活,很多问题甚至是面试官临场想出来的,主观性比较强。

产品经理的架构体系

产品经理称谓前面的高级、资深、专家,每个公司的定义是不一样的,含金量也是不一样的。


百度的产品体系从P1-P12。实习生是从P3开始,目前中间力量大部分都是P4-P5,P6开始就是资深产品,负责相对复杂的项目或者进行更宏观和指导性工作的领导任务交办。P12百度只有1个人。腾讯P3级别就很丰满,P4就很稀缺了。


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产品经理求职之路

拿好offer的机会,实习转正 >内推 > 统招

大家找工作一般都会在秋招,而秋招又会分成统招、内推、实习转正、竞赛这么几个渠道。

1) 统招:像BAT这样的公司网申结束的时间都在八月或九月,没错,有些同学还没开学网申就已经结束了!所以这个时间点大家一定要认真对待!关注网申和面试时间,除了招聘官网,当然大家可以密切关注咱们逆行求职~

2) 内推:现在很多公司在正式进行大规模统招之前都会进行内推,通过推荐先抢夺优秀的人才。记住内推三个关键:及时了解各个公司的内推时间和进度、寻找靠谱的内推人、出色的简历。内推时间可以去官网了解,至于找到靠谱的内推人,就要看你自己的能力了,在这个圈子混,认识多些人总是好的。内推过程简单,许多人可以直接把简历呈递给面试官,可以省掉笔试、群面的环节,直接进入单面,竞争对手不多,许多公司甚至在内推环节就把offer发完了。

3) 实习转正:每年秋招时,公司都会对内部有意向转正的实习生进行答辩,通过的可以收获offer,答辩的形式以及通过率各个公司有所不同,这些信息可以问主管或者同事。

4) 竞赛:这种属于特例,有些公司可能出于各种目的进行竞赛,往往拿到一等奖的团队或个人能拿到正式offer或实习offer,多关注这方面的竞赛,就算不能拿offer,也能增加项目经验,简历更好看些。

所有渠道中,至少在求职产品经理这个岗位上,实习转正 >内推 > 统招。所以大家要重视实习,靠谱的实习经验是秋招最好的筹码,大家一定要利用好暑假。在实习经历中,最有价值的是知名互联网公司产品实习的经历,这个会加很多分,面试也会围绕这个经历来问。关于暑期实习,像BAT大概每年三四月份就开始网申,统招暑期实习的公司生并不多,竞争很激烈,产品尤甚。那么除了统招,还可以关注这些公司一些散招的职位,这些职位就没有固定的时间了,公司有这方面的需求就会招,但是一般要求实习时间在3个月或6个月以上,这里就需要平衡学业的关系,其实有很多同学,都是和老师协商,暑假之前老早就出来实习了。

产品经理面试的主要流程

面试轮数较多的公司,首先是投简历,之后会是线上笔试,包括专业知识、行测题以及性格测试,其中技术类主要是专业知识多一些,非技术类多是行测题,这两部分就会刷掉不少人。之后非技术类会有群面,之后是多轮的单面,第一轮面试官会是日后直接领导你的Teamleader,二面是交叉面,面试官是技术人员或其他Teamleader,三面是总监面,四面是HR面,这是通常情况,也可能会穿插其他的电话面试。

面试官都是如何考察我们的?

1、对岗位和自身的认知。

  • 为什么选择产品经理岗位?学校课程和知识结构?(岗位意愿和选择路径)

  • 产品这个职位最吸引你的是什么?(目标)

  • 怎么看待产品经理这个岗位?(职责和任务)

  • 你认为自己应聘这个岗位的优劣势?(软实力)

2、了解行业和专业学习途径,记录总结能力。

  • 了解行业和提升产品专业能力的途径有哪些?(接触行业和专业学习能力)

  • 有没有看一些书籍?(系统学习行为)列举触动自己的观点?(思维和认知层面的提升)

  • 浏览或看书会不会做些记录或笔记?(记录能力)

  • 做些项目或体验产品有没有做些总结,输出些报告。(阶段总结能力)

3、基础研究能力。

  • 有没有做过一些用户调研或者用户研究的工作?(对用户的了解和关注)具体是怎么开展的?

  • 是否做过竞品分析报告? 竞品好在哪里?差在哪里?(行业及竞对研究)

  • 怎么样评判一个产品或者功能策划的好坏?有哪几个维度?(产品思维和原则)

  • 是否关注过用户反馈,怎么对待用户的意见反馈?(需求敏感度,需求的过滤和甄别能力)

  • 是否经常观测产品数据,并做一些数据分析工作?(数据敏感度和分析能力)

4、项目和工作能力。

  • 是否有实习经历(实际项目能力)?具体做了哪些工作?

  • 是否带来了之前写的文档和原型设计?查看一下,可以提些简单问题;(需求落地、原型构建能力和工具使用情况)

  • 请一句话描述自己做的产品?简述产品的商业模式?产品的相关竞品有哪些?其差别和优劣势?(概括及商业分析能力)

  • 请描述实际项目中你是怎么去做的?如每天怎么安排自己的工作?(执行和推动能力)

  • 你和他人在工作中有没有意见不一致的时候,你是怎么解决的?(沟通协作能力)

  • 实习期间有哪些提高和收获?(成长及收获)

  • 期间别人对你最好的评价和最坏的评价?你最看重什么?(工作和团队表现)

5、对行业的关注和公司的意愿。

  • 列举自己最喜欢的app有哪些?喜好的原因?是否存在一些问题,如果自己策划如何规避?(关注点)

  • 现在互联网细分领域比较多,如社交、电商、金融、智能设备等,自己最喜欢哪个领域?(喜好领域)

  • 对招聘者所在行业是否有一定的了解?对我们公司是否了解和关注,以及选择的理由?(意愿和积极性)

  • 对我们公司的业务和该岗位了解多少?我们的产品思路是怎么样的?与行业其他产品的差别在哪里?(意愿和认同)

6、生活的热爱和追求,成长和规划。

  • 性格?专业外的兴趣爱好?关注点?能够看出其对生活的热爱和心气儿,以及对待工作的态度等!(生活兴趣及工作态度)

  • 毕业后1-3年的职业规划?更看重什么?平台大小、公司前景、产品和团队、个人空间、薪资等(稳定性和向心力)

  • 有没有偶像?谈谈对自己的影响?说说你最想实现的一个梦想是什么?(人生追求及价值实现)


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产品经理从0到1


相关工具及书单推荐

工具:

制作原型——Axure、墨刀、Justinmind

笔记——有道云、印象笔记

思维导图——Xmind、Mindjet

项目管理——MS Project、Tower、禅道、SVN

流程图—— MS Visio

书单:

《精益创业》、《浪潮之巅》、《结网》、《启示录》、《学会提问》、《金字塔原理》、《失控》、《用户体验要素》、《产品心经》、《定位》、《人人都是产品经理》、《用户力》、《增长黑客》、《从零开始做运营》、《谁说菜鸟不会数据分析》、《失控》(产品经理高端书籍,张小龙最喜欢的产品书)

网站:

http://www.36kr.com/ 36氪 

http://www.huxiu.com/ 虎嗅网 

http://www.zhihu.com/log/questions 知乎 

http://www.ifanr.com/ 爱范儿

http://www.donews.com/ DoNewS

http://www.geekpark.net/ 极客公园

http://www.leiphone.com/tag/%E9%9B%B7%E9%94%8B%E7%BD%91 雷锋网 

http://www.woshipm.com/ 人人都是产品经理


最后借Co-Founder基金联合创始人龙真的一段话作为结语:当你选择使用产品思维,就等于选择了一种重新感受生活、感受商业、感受人性的新生活方式。




最后的最后 如果你想成为产品经理 这里有课程也可以帮你哟

神马?距离互联网秋招仅剩30天!?


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