新车代买指南V1.0——代买九问
大家好,我是AKA熊。
截至到22年9月9日,付费咨询用户人数已经超过10000名,其中衍生出的新车代买也成功交付了100多台,这篇文章总结了大家最关心的几个问题来一一解答,在有意向代买前不妨花时间看一看。
哪些人群适合代买
严格来说新车代买不像付费咨询那样具有普适性,新车代买并不适合所有人群,它适合以下几种情况。
1,最终差价超过3000
如果算上2000元代买费,差价要在5000元左右。价格才是核心竞争力,如果意向车型我们没有价格上的优势,并不建议来代买。另外很多热门紧俏车型车价上差异并不大,有差异的是4S店的杂费项,所以只看最终落地价。
2,对4S店销售模式反感
尝试新车代买的用户有相当大一部分出于这个原因,对4S店价格商谈模式感到厌烦。实话实说,我们给出的价格(加上代买费后)大家也能在4S店谈到七七八八,但其中要反复拉扯,付出极大精力和时间,在4S店买过车的都有这个体会,而新车代买省略了这个过程,直接一步到位给出最优解。
3,有确定车型
具体到车型、配置、内外饰颜色,并且对该车型的常见问题有过了解,我们不推荐任何车型,每个人都有自己的喜好,推荐车不一定是最适合自己的。
代买流程
1,用户在咨询时明确提出代买需求,转到公众号后台留言代买,工作人员会添加微信询问需求。
2,和顾问沟通后确定代买可行,用户缴纳500元意向金,车fans工作人员+顾问+用户+监督员拉群沟通,监督员负责对整个代买流程的价格、风险点进行把控,发现问题随时喊停终止代买。
3,顾问根据用户需求提供代买方案,双方认可一致后补交定金(500元意向金抵扣定金),如用户对方案不满意,顾问也表示没有更好的方案了,意向金可退回,代买终止。
4,由代买顾问陪同交车,前往4S店验车交付,车款直接在4S店支付。
提车流程
简单来说分2个情况:
全款比较简单,双方约定好提车时间,一起前往4S店验车即可。
按揭需要提前申报,通过后付完首付款,等银行放款到4S店后才能提车,从按揭申报到提车,周期大概需要2~3天。
新车代买所有交付流程都在4S店进行,代买的小伙伴会陪同办理验车、打临时牌、办提车手续等业务,如果本人到不了场也可以提供板车物流运输渠道,费用自理。
一张图看明白。
车在哪提?
以车主为半径中心,平衡价格和距离,就近4S店提。新车代买只选择4S店正规车源,有些野路子车源如转籍车、过户(包税)车、公转私、营转非确实价格上非常有诱惑力,但不能排除后续出现维修保养上的麻烦,所以新车代买不会选择此类车源。
新车代买有赠送吗?
除了厂家赠送外没有任何赠送,一切都体现在价格上。其实赠送任何东西都有成本,而成本不会凭空消失,羊毛出在羊身上,赠送的东西最终都是车主自己买了单。
保养保修怎么办?
这个问题是大家最关心的问题,担心在A店提的车,有问题的时候到B店去处理就不认账了,这种担心完全是多余的,举个例子:大家身边一定有来本地讨生活的外地朋友,他们的车有保养保修难道要回老家才能处理吗?
任何正规渠道(厂家授权的4S店)出来的车辆,都是全国联保的,在上海买的车,去到浙江的4S店保养保修,没有任何问题,4S店不可能以非本店购买为由拒绝。
可以上XX地区牌吗?
分两种情况:
可以跨区销售,上哪里牌完全取决于上牌地政策和自身资质,如果当地政策宽松不需要居住证也不限牌,那完全没问题。
有些品牌不能跨区销售,如奔驰、比亚迪、林肯等,但有时候我们会有些特殊渠道可以搞定,那么能否上XX地区牌则参考第一条。
按揭可以做免息吗?
可以。只要厂家有免息政策就可以做免息,一般情况下提供身份证、驾驶证和个人基本信息就可以申报按揭,个人信贷有句术语叫做连三累六,意思是连续三次逾期,累计六次逾期记录,只要不是这种情况,贷款额度10万以内基本都能通过。
签订按揭合同时需要提供本人名下还款银行卡,还款卡一般是工农中建邮这几家。
中途反悔,不想买了怎么办?
也分两种情况。
订金还没有转给4S店,那么这时候退回意向金和订金完全是可以的,在订金还没有转出之前的任何一个阶段,都可以终止代买。
订金已经转给4S店,退订金会比较困难,4S店大概率扯皮,我们只能尽全力协助用户退订金,因为存在扯皮风险,希望充分考虑清楚了再选择代买。
写在最后的话:
我们承诺只要提车方案不满意,意向金可以随时退回,本意是减少大家顾虑,一直以来也是这么做的,代买顾问从一开始的不理解到支持,也经历了一些磨合,剔除了一些不合格的代买顾问。但现在有极少一部分用户在钻这个空子,打着代买的名义套取当地最低价格,最后以各种理由申请退意向金,然后用我们给出的价格去敲打4S店,省去了自己讨价还价的精力和时间。我们代买团队讨论了三轮是否加入意向金扣除机制,最后还是决定坚持原来的决定:无条件退意向金,用户可随时终止代买流程。