宝马3系：中期改成悬浮屏取消鸡腿挡杆，销量不升反降
大家好，我是宝马的销售顾问，今天来聊聊到店没多久的中期改款新3系。
3系中期改款上市不久，之前X3和5系中期改款后，大部分客户都很认可，不仅实际销售价格比老款高了1.5万左右，销量也有所提升。但是今年中期改款的3系却是个例外，上市前的8月和9月，老款非常抢手，实际成交价格比6-7月高了接近1万，且很快被订完了。
也就是说，当时大部分客户都不喜欢新3系，上市不到半个月，价格就跌到了和老款差不多，现在还有不少客户咨询老款。
至于新3系实际情况怎么样，什么样的人在买，为什么很多人不喜欢，这篇文章里都有。
销量如何？现车有多少？
当地有两家宝马4S店，本店平均每天有17批客户，每10个人里有2个人是来看3系的，上个月一共506批客流，看3系的一共有90批。店里卖了86台车，其中3系占12台，我卖了1台，提成800元，分期500元，没有负激励政策。
目前库里有4台现车，1台320长轴运动，3台325长轴运动，1台炭黑色，3台白色，本月资源还有10台，分别是3台320长轴，5台325长轴，2台325长轴曜夜版，颜色6台白色，3台炭黑色，1台海岸蓝色。
刚上市优惠6个点，但客户并不买账，这个月库存压力上来了，优惠也达到了9个点。
以325Li长轴M运动套装为例，指导价349900，优惠完318000，比上个月降了11000。年前预计会有10个点的优惠。如果1月份购置税政策取消，幅度可能更大，预计到12个点左右，不过看落地总价的话，目前购买还算合适。
参考一下其他地方的行情。
谁在看这个车？买车用户是什么样的？
看这个车的基本都是国企事业单位员工，比如公务员、老师、医生等；也有刚毕业参加工作的年轻人，家里长辈给钱。大部分都是95、00后，用途主要是上下班代步，接送孩子，也有自己买来再改装的。
马弟是我两天前接待的客户，进门和自己女朋友点名看3系，准备元旦前结婚用车，小两口在人民医院工作，第一次买车也没啥经验，带着试驾感受了下，感觉动力挺好，比自己父亲的凯美瑞开着好，没看过老款，也没对比其他品牌，就是觉得一体式屏幕很炫酷，没怎么犹豫就直接定下了。
对比最多的是哪款车？选择或者放弃它的原因是什么？
厂家内训材料中，竞品是奔驰C级和奥迪A4L，实际上也确实对比这两款的最多，10个人里有5个对比C级的，3个对比A4L的，还有一些对比CT5、CT6、S90L的，也有少数对比小鹏P7和特斯拉的。
客户郭姐是我们当地一家整容美发店的老板，公司是和几个姐妹一块投资的，这几年生意不错，打算升级下自己的座驾，用一台开了6年的威驰置换。
第一次来店里时候，主动要求看2023款的3系，说是看我们抖音直播过来的，展厅里一看实车，说是外观不错，就是觉得有点太年轻，感觉比较浮躁，不符合自己的气场，再看看内饰设计，一体式屏幕副驾驶旁边的支架，直挺挺的，用姐的原话讲，像一根铁条焊在了那里，弄得我无言以对，说是再去看看别的品牌，下午回访说买了奔驰，感觉外观比较优雅，而且内饰也更有质感，姐妹们都说奔驰好看，就直接订了。
最终选择本品放弃竞品的原因：
认可、熟悉宝马品牌，对之前的设计没有太多执念，大多数是95、00后。
客户张先生是暑假接待的客户，大学还差一年毕业，准备实习，和家里商量想买个车上下班，自己就喜欢宝马，知道9月中期改款，就一直等新款，说是特别喜欢一体式屏幕，感觉很有科技感，让我一上市就跟他联系。他是店里第一个提车的，也是接触的客户里为数不多喜欢新款3系的。
卖的最多的配置和颜色？多少钱可以落地？
卖的最多的就是325长轴运动，10台里面占5台，颜色以白色，炭黑为主，偶尔有蓝色，红色，摩天灰等。白色占总库存的50%，其余是炭黑、红色、摩天灰。
卖的最不好的就是四驱运动版，价格贵1.5万不如加点钱买曜夜版，能多不少配置，如果真买四驱，大部分人就不考虑轿车了。
这里以325对比C260做个报价单：
分期不收取任何费用，主推宝马金融的长周期贷款，这里以首付30%，60期做个报价：
买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？
新款3系主要是前进气格栅、大灯、尾部用了新的设计，这部分大家都很喜欢。在内饰设计上，大部分客户还能接受一体化屏幕，不少客户觉得科技感很强，看着很炫酷，但几乎所有人一致对取消鸡腿档杆难以接受，网上还有不少改换挡杆的。
不过新7系，X7也采用了这种换挡设计，借助购置税减半契机，优惠幅度再大点，相信销量很快可以提升起来。
因为上市也没多长时间，提车客户也没啥抱怨的，也就是吐槽下配置低，座椅加热全系没有，舒适进入320还需要选装等等。
常规保养更换机油、机滤包含工时费1180元。保养周期为1年/1万公里，以先到为准。
油耗方面可以参考一下小熊油耗。
最近买车需要注意哪些事情？
他品置换宝马可享受5年/10万公里的基础保养（包含机油、机滤、工时费）免费，如果是宝马老客户增购，会额外追加空气滤芯、燃油滤芯免费。如果拿宝马车置换的话，会再追加微尘过滤器、火花塞免费。置换业务必须要求是本人或者直系亲属车辆方可享受。