亚洲大奖系列｜香港理工大学：培养学生成为“具有社会责任感的全球公民”
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理大：培养学生成为“具有社会责任感的全球公民”
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香港理工大学荣获2022年泰晤士高等教育亚洲大奖的年度教学策略奖。
本期将会介绍理大使充分体现高校核心价值、具有开创性和独特性的教学和学习策略的服务学习课程。
在完成本专业课程的同时，亲身参与帮助全球各地若弱势群体与社区的社会服务项目，这听上去是不是具有非凡意义的学习经历？
但对香港理工大学的本科生而言，这既是他们核心必修课程的一部分，也承载着学校培养他们社会责任感的希冀。
凭借服务学习课程（Service-learning，SL），香港理工大学荣获2022年度泰晤士高等教育亚洲大奖的年度教学策略奖。
（电子计算学系副教授、服务学习与领导力办公室主任倪恩恩博士）
在本文中，理大电子计算学系副教授、服务学习与领导力办公室主任倪恩恩博士（Dr. Grace Ngai）向泰晤士高等教育介绍了该学习项目的初衷与教学经验。
采访
泰晤士高等教育刘静 采访与整理
能否为读者简要介绍
贵校服务学习课程的亮点？
香港理工大学的服务学习是我们的机构策略，其目标之一是培养学生成为“具有社会责任感的全球公民”——这也是我校毕业生的一项核心特点。
因此，在理大，服务学习是要教育我们的学生了解社会问题，鼓励他们与不如自身幸运且具有社会优势的群体互动，培养其同理心，帮助他们通过一个小型项目来建设性地帮助这个社群。
服务学习是理大所有学生核心必修课程的组成部分。这意味着课程大部分主题对所有学生开放，即不限于特定学科的申请者。
我们鼓励学生以此为契机，开阔视野，走出舒适区，尝试新事物，结识新朋友，同时培养自身的社会责任感。
理大的本科生数量庞大，制定服务学习的要求需要各方大力支持，以确保课程的质量和可持续性。因此，理大建立了一个系统性流程来保证项目质量和持续监测，为提供项目的院系回收成本，并设立中央办公室来为社区联络、项目设计和其他运营程序提供支持。
（2022年人工智能与STEM线上工作坊）
如今，理大已经开创了全球最大的服务学习项目之一。
我们的学生为各个社区提供了超过一百万小时的服务，而这一项目也成为理大本科课程的旗舰特色。
当全球新冠疫情来袭时，我们对社会服务的承诺得到了最好的证明。我们的老师本可以选择暂停计划，毕竟这是最容易的做法，但他们积极转向线上工作并创造了为社区服务的新方法。
为什么理大将服务学习纳为
本科生的必修课程？
自2012年以来，参与服务学习成为所有本科生的毕业要求。
至于原因，与其说我们想让服务学习成为学位课程的必修部分，不如说我们希望社会责任成为毕业生的核心特点。
这意味着我们需要向学生传授社会责任，而最好的方式就是通过服务学习。
（2021年在线工程课程）
根据该项目的经验，
如何成功地创建并运营一门社会服务课程？
为确保服务学习达到预期学习成果（即保证课程质量），该计划受到密切监控。我们既监控学习成果，也监控学习过程。当研究学习成果与学习过程中不同因素之间的相关性时，我们注意到有些因素与更好的学习成果显著相关，比如以下特征：
• 具有挑战性并且被学生们认为对社区有意义的项目
• 学生们认为自己已做好充分准备开展项目，并相信他们在整个过程中将得到完善的支持
• 学生们认为他们的项目受到社区的赞赏
• 学生们有充分机会与服务对象进行互动
• 引导学生们思考和从经验中学习的结构化反思
当教师们设计服务学习课程时，会特别注意课程的时间表、项目设计以及该项目如何与课程的学术成果相符。我们的服务学习主题要求学生花大量时间与其所服务社区直接接触，而这些项目最好能为社区带来一些切实的好处。
我们反对“千篇一律”的项目，因为在这样的项目中学生通常只开展预先设置好的行动，几乎不需要自己解决问题或采用批判性思维。同样令人沮丧的是那些模糊地针对“普通公众”的项目，因为很难观察这些项目的成果。
（2021年在线工程课程）
这些一般原则适用于任何服务学习课程，而且不难遵循。然而，这确实意味着服务学习中的教学必须具备意识——从项目设计到确保课堂学习与之相适应，再到将项目经验与课堂学习联系起来的反思环节。
我们不能假设学生自动地学习，而且项目体验的不同部分需要有机结合在一起。因而这强化了教师的作用和重要性，因为教师是设计项目、帮助学生作准备、引导他们体验并教导他们从经验中学习的人。
在大学层面，这一点更为关键，因为大多数高校教师并没有教育背景。理大为那些对教授服务学习感兴趣的教师开发了专业发展课程，采用混合模式，将线上学习模块与面对面研讨会和体验式观察相结合。线上学习模块涵盖了服务学习的基础知识，是任何教师参与该项目教学的先决条件。
案例分享
泰晤士高等教育刘静 采访与整理
人工智能与STEM线上工作坊
/ 2022
（2022年人工智能与STEM线上工作坊）
这个由计算机系提供的大型服务学习课程关注技术鸿沟议题，侧重于探讨技术或缺乏技术如何影响不同群体和社区。该服务项目要求学生开发一个人工智能教育工作坊，指导来自发展中国家的儿童构建一个简单的人工智能机器，帮助视障人士完成某些日常任务。
对于理大学生而言，这个项目要求他们跨越文化和语言障碍，在线教授一项非常具体的技能，还让他们亲身体验了许多发展中国家的互联网状况，比如网络信号不佳甚至因山体滑坡断网而导致研讨会中断等。
（2022年人工智能与STEM线上工作坊）
技术对人们的日常生活和发展通常都有无形的影响，学生们后来对这一点更加敏感，尤其是在资源匮乏的环境中。
“我们服务的学习成果之一是提高了学生对视障人群所面临困难和数字障碍的社会意识。例如，在设计扫描盒时，他们被提醒要注意对视障人群友好的设计。事实证明，他们完全理解了同理心设计的重要性，为扫描盒创建了一个圆环结构，以帮助视障人群定位要识别的对象。我相信，作为社会的未来栋梁，如果学生们能够意识到需要帮助的群体所面临的困难，他们将踏上改变社会的旅程。”
在线工程课程
/ 2021
（2021年在线工程课程）
这个跨学科服务学习项目实际上是由计算机系、电气工程系、建筑能源与环境能源系的3门课程共享的。该项目的重点是可持续生活和绿色能源，聚焦地点为卢旺达。
（2021年在线工程课程）
疫情前，理大已经在卢旺达定期组织服务学习项目，并系统地为这个山区国家的农村供电。自2015年来，已有500多户家庭因此获得太阳能电力。但全球疫情来袭，因意识到缺电会使防疫封锁情况变得更糟，理大的老师们聚在一起想出了一个近乎大胆的解决方案，即与当地一所职业学校合作，在线执行该工程项目。
这一创新之举的目标是在无须亲临现场的情况下，解决农村环境中可持续生活两个至关重要的方面，即电力供应和烹饪燃料。
（2021年在线工程课程）
该项目为150户家庭安装了太阳能和节能炉灶。通过这个项目，理大学生体验了如何以创新的方式利用技术，以及他们自己如何改善遥远地区人们的生活。
“我意识到自己真的很想促成改变，只是因为看到结果就很感动，很有成就感。从一开始的‘只是好奇’到‘很想也确实做到了’对社会的改变，我开始注意到自己的变化……这是我第一次参与这类规模化的服务项目，而且第一次对帮助别人感受如此真切……我希望我能保持好奇心，用它来指导自己，建设一个更美好的社会……这是我一直梦想做的事情。”
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2022年亚洲大奖一览
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