史邦俭主持召开旅游接待工作调度会
6月8日晚,县委书记史邦俭主持召开全县旅游接待工作调度会,听取端午假期首日全县旅游接待情况,分析研判存在问题,并对下一步工作进行再安排再部署。县委常委、宣传部部长王治国出席会议。
史邦俭指出
今年端午假期,留坝旅游迎来了高潮,游客数量同比上升,这既是机遇也是挑战。各级各部门要高度重视,持续做好旅游接待各项工作,以高质量的服务保障,赢得游客的满意,进一步提升留坝旅游的对外形象。
史邦俭强调
要做好交通引导,交管部门和各镇(街道)要密切配合,选派精干力量,在各景区景点开展交通疏导,扎实做好游客分流、停车引导和暖心护航等工作,让游客高兴而来、满意而归。
要完善餐饮服务,一方面加强对沿街小吃摊点占道经营的管控,避免造成交通拥堵,影响游客体验;另一方面引导餐饮经营者提前做好准备,进一步丰富业态,在保证质量的前提下,丰富种类、提升效率,缓解游客就餐压力;同时,还要发挥好志愿者的作用,为游客做好指引,及时协调解决旅游过程中发现的问题,确保游客在留坝玩得舒心、吃得放心。
要打响“放心游”品牌,文旅部门要切实履职尽责,时刻关注旅游动态,严格涉旅行业服务标准,把控服务细节,精心组织开展演艺活动,为游客提供最温暖、最舒心、最安全的旅游环境。
要强化宣传引导,发挥媒体优势,全方位、多角度对留坝旅游咨询、服务政策和游客体验进行深入报道,为游客提供参考,向群众发出倡议,助力留坝旅游各方面持续向好发展。
要及时分析研判,相关部门要关注游客体验,通过问卷等形式,掌握游客需求和满意度,及时分析原因,制定整改措施,为当前和下一步继续做好旅游接待,提升留坝旅游形象提供强有力的支撑。
副县长、县公安局局长孟剑波参加会议。(记者:廖奇)
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